to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Bilet İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
Mersin Sayapark AVM’deki Cinens sinemaları için biletinial.com üzerinden sinema bileti aldım. 2 Nisan 2026 tarihinde biletlerimi sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hala para iadesi yapılmadı.
Rezervasyon numaram 000019147543. 3 Nisan 2026 tarihinde Biletinial ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin birkaç gün içinde kredi kartıma yansıyacağı söylendi ancak bugüne kadar 1000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi kartıma geçmedi.
Bilet iptalini zamanında yapmış olmama ve tarafıma “birkaç gün içinde iade edilecek” bilgisi verilmesine rağmen halen sonuç alamadığım için mağdur durumdayım. İptal ettiğim biletler için 1000 TL’lik ücret iadesinin kredi kartıma bir an önce yapılmasını, aksi halde e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.
