to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial uygulaması üzerinden 6 Mayıs Çarşamba günü İzmir Devlet Tiyatrosu’nda sahnelenecek Devlet Ana oyunu için bilet satın aldım. Ödemeyi yaparken 240 TL’lik bilet ücretini ve hesabımda bulunan 20 TL bipuanı birlikte kullandım, toplamda 260 TL’lik bir işlem gerçekleşti. Daha sonra iade talebi oluşturdum ve ücret bipuan olarak hesabıma geri yattı.
Ancak satın aldığım oyun iptal oldu ve bu sebeple iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını istiyorum. Şu anda 260 TL’nin tamamı bipuan olarak görünüyor, ben bu tutarın tamamının (240 TL ödeme + 20 TL bipuan dahil) banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem PNR numaram: 000071016813’tür.
Biletinial müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de uygulama üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, görüşme sağlanamıyor. Oyun iptal edilmiş olmasına rağmen, ücretimin bipuan olarak tutulması ve banka hesabıma iadenin yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Ödediğim toplam 260 TL’nin gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılamamasıyla ilgili sorunun da incelenmesini rica ediyorum.
Biletinial uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihli bir tiyatro oyunu için yanlışlıkla 23.01.2026 tarihine bilet satın aldım. Hatanın hemen ardından bileti iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Toplam 3.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ...
Biletinial üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Seyirlik Sahne’de gerçekleşecek olan Z****** oyununa bilet aldım. Ancak 17 Kasım tarihinde organizatörden gelen bilgi doğrultusunda oyunun iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu SMS’te 7–10 iş günü içerisinde ücret iademin yapılacağı açıkça be...
Biletinial üzerinden Etimesgut Belediyesi 100. Yıl Cumhuriyet Kültür Merkezi’nde 16.01.2026 saat 20:00’da gerçekleşecek bir tiyatro oyunu için PNR num...
Biletinial üzerinden 16 Ocak 2026 tarihli bir tiyatro oyunu için PNR 000070734235 numaralı biletleri satın aldım. Oyun iptal edilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için uygulamada yer alan iletişim numaralarını defalarca ...
Biletinial üzerinden Zonguldak’ta Zonguldak Belediyesi Sinema Salonunda sahnelenecek 28.11.2025 tarihli “Vakit Tamam Abbas” tiyatro oyunu için bilet satın aldım. 600 TL’lik ödememi kart ile yaptım. Ancak 27.11.2025 tarihinde etkinliğin organizatörün talebi doğrultusunda iptal edildiğine dair bir mes...
Yorumlar