Bozuk Kolye Klipsi Sorunu

İnternet siteleri üzerinden kolye siparişi oluşturdum ancak kargo elime ulaştığında kargo paketi boştu. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Talep oluşturduklarını belirttiler. 10 gün sonra talebimin olumsuz sonuçlandığını, ücret iadesi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Zaten derdim ...

Bershka'dan kıyafet aldım ve bu, aynı adrese verdiğim 5. Siparişim. Daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son siparişimde adres eksikliği olduğu söylendi, fakat adresim eksik değil. Siparişime ulaşamıyorum. Adresin eksik olması imkansız, çünkü bu adrese daha önce dört kez sorunsuz teslimat yapıldı...

Bershka dan aldığım ürünler kargo ile eksik şekilde teslim edildi. Siparişin içerisindeki kolsuz t-shirt gönderilmemiş. WhatsApp üzerinden iletişim hattı ile görüşme yapmaya çalıştım fakat oradan da geri dönüş sağlanmadı. İnsanları bu şekilde uğraştırmaya hakkınız yok. Altı üstü 4 tane t-shirt ayarl...

Ertesi gün teslimatlı olduğu taahhüt ettikleri ve bunun için üstüne express kargo ücreti aldıkları halde 2 mayısta tarafıma ulaşması gereken siparişim gelmedi. Sorunla ilgili müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen size dönüş yapılacak şeklinde sürekli oyalayıp hiçbir şekilde ne bilgi dönüşü y...

15.06.2024 tarihinde Bershka uygulamasından "mağazadan 4 saat içinde teslim al" seçeneğini seçerek alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtim. İadeyle uğraşmamak için de 15 gün içerisinde teslim almazsam zaten iadesi sağlanır diye de teslim almaya gitmedim. 30.06.2024 tarihinde bu sürenin...