to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesinden online olarak satın aldığım kabanı, sipariş numarası 40244573097 ile teslim aldım. Kabanı sadece günlük olarak, toplamda 2 kez giydim ve herhangi bir yağmur, kar ya da ağır bir kullanım olmamasına rağmen üründe belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştu.
Alalı sadece 2 ay olmuşken ve bu kadar az kullanımda böyle bir problemle karşılaşmam, ürünün kalitesine dair ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili olarak bugün Bershka’ya e-posta yoluyla ulaştım, ancak ayrıca bu şikayet kaydını oluşturarak sürecin ciddiyetinin görülmesini istiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına sürecin hassasiyetle ele alınarak tarafıma ekstra bir memnuniyet sunulmasını ve inceleme sürecinin hızlıca tamamlanmasını rica ederim.
12.03.2025 tarihinde Bershka online mağazadan aldığım kısa kahverengi kabanı daha ilk giydiğimde her yerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşamak beni çok şaşırttı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 2003789929 numaralı şi...
6 Ekim 2025 tarihinde Bershka online sitesinden aldığım pembe düğmeli yumuşak dokunuşlu hırka, teslim aldıktan sadece iki gün sonra sorun çıkardı. Ürünü toplamda iki kez giydim ve henüz hiç yıkamadım. Ancak hırka hemen tüylenmeye başladı, tel kaçırıyor ve geldiği akşam düğmesi koptu, ben de tekrar d...
12.09.2025 tarihinde Bershka'nın resmi mobil uygulamasından 1 adet kaban siparişi verdim. Sipariş numaram: 40238795189. Teslimat adresim Ankara Keçiören ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.280 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken teslim tarihi 15.09.2025 olarak görünüyordu ancak bugün 25.09.2...
Bershka’dan 04.11.2025 tarihinde online olarak 40244233301 numaralı siparişimle 6617/706/597 referans numaralı bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğ...
Bershka’dan 27/11/2025 tarihinde, toplam 6.290 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim için uygulamada 10/12/2025 – 12/12/2025 tarihleri arasında teslimat öngörülüyordu. Ürünleri günlerce kargo sürecini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. 02/12/2025 tarihinde saat 20.36’da...
Yorumlar