Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadığı Ve İki Kez Prim Tahsilatı Nedeniyle Poliçe İptali Talebi
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi."
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi."
Bereket Sigorta a. Ş. Üzerinden yapılan kasko poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımı Eminev...im firması aracılığıyla aldım ve kasko sigortamın yapılacağı söylendi. Kaskom Bereket Sigorta a. Ş. Üzerinden düzenlenmiş. Poliçeyle ilgili kafama takılan bir hususu sormak için Be
Bereket Sigorta’nın sunduğu çekici hizmeti için bugün gün içinde verilen çağrı merkezi numarasını üç kez aradım; ancak h...içbirinde telefon açılmadı. Aramalarımda herhangi bir geri dönüş ya da yönlendirme de alamadım. Bu süreçte aracım arızalandığı için evimin önünde çekici bekliyordum ve sigortam üz
12.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Buna rağme...n Bereket Sigorta, hasarımın önceden olduğu iddiasıyla hasar ödemesi yapmayı reddetti. Kaza sonrasında eksper geldi, tutanak tutuldu ve kusurlu taraf açıkça belirlendi. Dosyam ka
Fuzulev üzerinden aldığım konut için Bereket Sigorta tarafından zorunlu olarak konut sigortası yaptırıldı. 93628232 poli...çe numarası ile düzenlenen bu sigorta kapsamında 23.03.2026 tarihinde su tesisatı kaçağı nedeniyle 806343 numaralı hasar dosyası açıldı ancak dosya hiçbir gerekçe açıklanmadan redd
Bursa Nilüfer’de Eminevim’den ev aldım ve beraberinde Bereket Sigorta yapıldı. Ancak Bereket Sigorta’dan kesinlikle memn...un değilim. Tesisat arızası için sigortadan faydalanmak istediğimde öyle bürokratik ve yorucu bir süreçle karşılaştım ki hizmet almaktan soğudum. 08.04.2026 tarihinden itibaren de
"Sorunu hallettiler teşekkürler"
Bereket Sigorta’dan 09.04.2026 tarihinden itibaren telefonuma “792290-1 num...aralı hasar dosyasına konu ekspertiz raporu şirketimize ibraz edilmiş olup,
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu aracım perde ayrıldı. Kasko kapsamında tazminatımın bir kı...smını aldım; ancak aracın perde çıkarılmasından sonra yönlendirildiğim sondaj firması ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sondaj firması yaklaşık 2 haftadır ödememi geciktirmekte ve
Bereket Sigorta’da genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 06.04.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Çalıştıkla...rı araç kiralama şirketi bana manuel araç yerine otomatik araç gönderdi. Araca çok acil ihtiyacım olduğunu, otomatik aracın benim için uygun olduğunu ve bu şekilde kalabileceğini ö
06.04.2026 tarihinde saat 15:01’de Turkcell hattıma kayıtlı 0534 ***** 96 numaralı telefonuma Bereket Kasko ile ilgili b...ir SMS geldi. Mesajın içinde tamamen bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye ait kasko bilgileri yer alıyordu. Bu kişiyle ya da şirketle hiçbir alakam yokken, başkasına ait bu bil
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19 Mart bayram arifesinde kaza yaptım, 23 Mart’ta hasar d...osyası açıldı ve aracımı şirketin yönlendirdiği anlaşmalı servis olan Homer Dudullu’ya teslim ettim. Poliçe sırasında ve sonrasında bana, aracı anlaşmalı servise götürmem halinde h

Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle yaklaşık 45 gündü...r ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşen kazam sonrasında 2 Mart’ta 804029 numaralı hasar dosyam açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen dosyamla ilgili hi
Bereket Sigorta’dan 31.03.2026 tarihinden beri bana SMS ile “792290-1 numaralı hasar dosyasına konu ekspertiz raporu şir...ketimize ibraz edilmiş olup, hasar dosyası inceleme statüsüne alınmıştır.” şeklinde mesajlar gelmektedir. Ancak bana ait böyle bir hasar dosyası bulunmamaktadır ve bu mesajın içeri
Rize Eminevim şubesinden kura ile araç aldım. Araç alımı sırasında bana, aracı dışarıdan herhangi bir sigorta şirketinde...n kasko yaptırabileceğim söylendi. Bunun üzerine ben de k*** Sigorta üzerinden kendi isteğimle araç kaskomu yaptırdım. Ancak Rize Eminevim şubesi, benim açık bilgim ve onayım olma
Bereket Sigorta aracımın sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 6 a...y önce bir araç bana çarptı, bu kazadan doğan hakkım olan ödemeyi hâlâ alamadım. Bugün yaptığım telefon görüşmesinde ise bu kez de “yasalar gereği bilgi veremiyoruz, hasarlı tarafa
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mazda 3 aracımın kasko poliçesinde açıkça yer alan “Hasar Destek Merkezi tarafında...n onarım süresince ikame araç sağlanması” maddesi, yaşadığım hasar sürecinde uygulanmadı. Servise geldiğim günden beri yaklaşık iki ay geçti. 10 günden fazla maillerime yanıt bekle
"Teşekkürler"

26 Şubat 2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda 2013 model Volkswagen Polo 1....2 TDI aracım için Bereket Sigorta tarafından pert kararı verilmiştir. Aracımın piyasa rayiç bedeli, açıkça gerçek değerinin altında bırakılarak tarafım mağdur edilmektedir. Bugün
Bereket Sigorta’da yaklaşık bir yıldır kasko sigortam bulunuyor. 56 abf 940 plakalı aracımla ilgili zeyilname hazırlanma...dığı için günlerdir yeni kasko ve trafik sigortası yaptıramıyorum. Yaklaşık 3 gündür zeyilname onayı bekliyorum ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Hem acenteyle hem de müşteri

8 Mart tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında kaskom kapsamında çekici ve yol yardım hizmeti almak için Bereket Sig...orta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede, aracımın tamiri için Fiat yetkili servisi yerine Bereket Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Hızlı Destek Merkezlerinden birine yö
Bereket Sigorta çekici hizmetinden faydalanmak için Çorum Sungurlu’da arıza nedeniyle çekici talebinde bulundum. Talep e...snasında bana çekicinin yaklaşık 2,5 saat sonra geleceği söylendi ve poliçem üzerinden 26aab161 numaralı dosya açıldı. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir dö
23.02.2026 tarihinde meydana gelen evinizin hasarını Bereket Sigorta'ya bildirdim, ancak hasar tarihi 20.02.2026 olarak ...girildi ve izolasyon eksikliği sebep gösterildi. Ayrıca gerekli inceleme yapılmasın diye uzaktan ekspere dosyayı havale ettiler. O da, sigorta ne diyorsa onu yaptı: önce “olumlu ya




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88