to read complaints and reviews, or file yours.
Bereket Sigorta müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık süreçlerin sürüncemede bırakılması öne çıkıyor; evrak gönderimi ve ödeme aşamalarında 'bekleyin' denilerek geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %12'sinde poliçe kapsamında vaat edilen ek hizmetlerin sunulmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %81'ine ortalama 50 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%44) izleniyor.
Vakıf Katılım üzerinden yaptırmış olduğum Bereket Sigorta konut sigortam kapsamında evimdeki kombi arızası için hizmet a...lmaya çalışıyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çarşamba gününden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmak için Bereket Sigorta müşteri hizmetlerini arıyorum, en a
04.11.2026 günü 15.02 saatinde Bereket Sigorta tarafından geçirdiğim trafik kazasına istinaden arandım. Müşteri hizmetle...ri yetkilisi üslupsuz bir şekilde bana ısrarla alkollü araç kullanırken kaza geçirdiğimi iddia etti. Öyle bir şey raporlarda geçmediğini alkollü olmadığımı ısrarla belirtmeme rağme
Bereket Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortası poliçeme ait aracım per...t olduktan sonra, poliçem iptal edildi. Poliçenin iptal işleminin üzerinden
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar için eksper incelemesi sonrası 63.00...0 TL tazminat ödemesinin onaylandığı bilgisi tarafıma 20 Ekim 2026 tarihinde iletildi. Bu tutarın tamamının tek seferde banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak Fuzulev’den ev
Bereket Sigorta nezdindeki trafik sigortası kapsamında yürüyen, 649757 numaralı hasar dosyasına ilişkin davamızda bölge ...adliye mahkemesince verilen bozma kararı sonrasında dosyanın seyri tamamen değişmiştir. Mahkeme sürecinde kusur oranı %50 olarak belirlenmiş, bu durum fazla değer kaybı ödemesi açı
Bereket Sigorta’da konut sigortam kapsamında yer alan cam teminatım nedeniyle 1.09.2026 tarihinde yaşadığım cam hasarı i...çin dosya açtırdım. Hasar sonrası yaptırılması gereken cam cephe değişimi için firmalardan aldığım teklifler 72.000 TL ile 78.000 TL arasındadır. Bu teklifler yalnızca kırılan camı
Bereket Sigorta’da yer alan 110670599 poliçe numaralı bireysel konut sigortam kapsamında, konutumda meydana gelen çatı a...kması hasarı için dosya açtırdım ve 20.10.2026 tarihinde eksper incelemesi sonrasında 63.000 TL ödeme yapılmasının onaylandığı tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana yaklaşık iki
Bereket Sigorta nezdinde 835253 numaralı dosyam bulunan 34 rjm 294 plakalı motosikletimle 25.09.2026 tarihinde saat 22.1...0 sularında bir trafik kazası geçirdim. Yapılan değerlendirme sonucunda karşı tarafın kazada %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve görevlendirilen eksper motosikletim için pert (tam
23 Eylül 2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. Karşı taraf arkadan yaklaşık 160 km hızla aracıma çarptı ve ehliye...ti olmamasına rağmen tutulan kaza raporunda bana haksız şekilde yüzde 25 kusur verildi. Kaza sonrası tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen Bereket Sigorta ne dosyam
Bereket Sigorta ile yaşamış olduğum trafik sigortası prim iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında Eminevim a...racılığıyla Bereket Sigorta şirketine 23.030 TL trafik sigortası ödemesi yaptım. Ekim ayında aracımın ruhsat türü kamyonetten karavana dönüştü ve bunun üzerine gerekli zeyil işlemi
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum 104516389/0 numaralı kasko poliçeme rağmen yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Aracım seyir hâlindeyken kırmızı ışıkta geçen bir sürücü tarafıma çarparak olay yerinden kaçtı, plakasını alamadım. Emniyet, olayla ilgili “vur kaç” tutanağı düzenledi ve k
"Bereket sigortaya ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Bereket Sigorta üzerinden konut sigortası poliçem bulunuyor. 22.09.2026 tarihinde gece saat 00.20 sıralarında aşırı yağm...ur yağışı nedeniyle rögarlar doldu, tuvalet ve mutfak giderlerim taştı. Evimin gider boruları hasarlı olduğu için su geri tepti ve dairemde çok daha fazla hasar oluştu. Bu durum ü
24.10.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan banka hesabımdan yaklaşık 1.800 TL çekilerek Bereket Sigorta üzerinden ko...nut sigortası başlatıldığını öğrendim. Bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Durumu fark eder etmez yetkililerle görüştüm. Bana sigorta yapıldığını ve tutarın iade e
10.10.2026 tarihinde 34 raa 65 plakalı aracımla trafikte seyir halindeyken, Bereket Sigorta’dan 114482479 poliçe numaras...ı ile trafik sigortası bulunan 16 cct 428 plakalı araç yüzde 100 kusurlu olarak aracıma çarpmış ve aracımda maddi hasar oluşmuştur. Aracımın tamiri için Bursa Mustafakemalpaşa’da
Bereket Sigorta’dan konut sigortası sahibiyim. 16 Ekim 2026 günü saat 18.00 sıralarında İstanbul’da etkili olan sağanak ...yağış sebebiyle ikamet ettiğim konutun çatısından su alma oluştu ve tavanımda hasar meydana geldi. Bunun üzerine Bereket Sigorta’yı arayarak 838103 numaralı hasar kaydını oluşturdu
Bereket Sigorta’da kasko poliçeme konu olan bir hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşı...yorum. Hasar başka bir sigorta şirketi tarafından ödendiği için maddi kaybım olmasa da, Bereket Sigorta nezdinde hasar dosyam “şüpheli işlem” olarak kayda alınmış ve bu durum benim
Aracımı ilk aldığım günden beri kesintisiz olarak kaskolu kullanıyorum. Bir süre önce aracımın ön camı kırıldığı için ye...tkili servise götürdüm. Servis, işlem için rastgele bir tarih talep etti ve girilen tarih, Bereket Sigorta poliçemin tarihine denk gelmiş. Oysa bu hasar aslında Aksigorta dönemine
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Bereket Sigorta’ya kaskolu, 06hb6047 plakalı Toyota Corolla aracımızla ilgili yaşadığımız ödeme gecikmesini belirtmek is...tiyorum. 11.08.2026 tarihinde hasar oluştu, 16.08.2026 tarihinde aracımızı ustaya teslim ettik. Onarım 12.09.2026 tarihinde tamamlandı, buna rağmen eksperinizin dosyayı hâlâ kapatm
"Sağ olun"
Sinpaş GYO üzerinden konut finansmanı ile ev sahibi oldum. Sigortalarımı kendim yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen k...onut sigortam ve DASK poliçem tercihim dışında Bereket Sigorta üzerinden düzenlendi. 14.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi, Rami Yeni Mahallesi Köşk Apartman
Bereket Sigorta’da yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçem, 22.09.2026 tarihinde araç satışım nedeniyle iptal... edildi. Ancak iptal olmasına ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen poliçe bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Bereket Sigorta ve ilgili acente ile en az 3–4 kez gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Bereket Sigorta, katılım sigortacılığı esasları çerçevesinde bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik çeşitli branşlarda sigorta poliçeleri ve hasar yönetimi hizmeti sunan bir şirkettir.
Bereket Sigorta ile yaşadığınız poliçe veya hasar süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
