to read complaints and reviews, or file yours.
Bereket Sigorta için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iletişim ve süreç yönetimi aksaklıkları oluşturuyor; hasar ödemeleri ve dosya durumları hakkında 'kaçamak cevaplarla' geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. İkinci sırada hasar taleplerinin reddedilmesi (%11) geliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %85'ine ortalama 47 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%46,5) izleniyor.
Bereket Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 828279 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 190.000 TL tutarında ödem...e bekliyorum. Hasarım 26 Ağustos tarihinde gerçekleşmesine ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı, süreç sürekli olarak uzatılıyor. Online işlemler ekr
Bereket Sigorta üzerinden Asistanlı Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu poliçe kapsamında sunulan haklardan biri olan hal...ı yıkama hizmetinden yararlanmak için 18.09.2026 tarihinde anlaşmalı halı yıkama firmasına halımı verdim. Halım yıkamadan geldikten sonra üzerinde daha önce olmayan pembe lekeler v
Bereket Sigorta nezdinde 102949496 numaralı kasko poliçem kapsamında, 41 baj 640 plakalı aracımın camı kırılması nedeniy...le 16.09.2026 tarihinde cam değişimi için hasar kaydı oluşturdum. Hasar dosyamın onay süreci ise gereksiz şekilde uzatılmakta ve tarafıma herhangi bir sonuç ya da gerekçe bildirilm
Yaklaşık bir yıl önce yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Bereket Sigorta üze...rinden, iş göremezlik ve vücudumdaki kırıklar nedeniyle tarafıma tazminat ödemesi yapılması gerekmektedir. Mayıs 2025’te gerçekleşen kaza sonrası, Haziran ayında Bereket Sigorta’ya
Bereket Sigorta’ya ait 96634637 numaralı poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.07.2026 tarihi...nde tatildeyken Sivas’ta yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. Düzenlenen yaralamalı trafik kazası raporunda karşı araç yüzde yüz kusurlu olarak belirtildi. Bunun üzerine Bereket
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş binek kasko poliçem kapsamında 02.09.2026 tarihinde gerçekleşen hasa...r için açılan 830979 numaralı dosyamda, görevlendirilen eksper 05.09.2026 tarihinden bu yana raporu sisteme girmediği için sürecim tam 12 gündür ilerlemiyor. Aracım şu anda servis
10.09.2026 tarihinde Bereket Sigorta tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 117992815 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası ...(DASK) poliçesinin yürürlüğe girdiğini öğrendim. Bu poliçenin düzenlenmesine ilişkin herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım bulunmamaktadır. Konuyu açıklığa kavuşturmak için
Bereket Sigorta poliçem kapsamında evimde 5 Eylül tarihinde aldığım koltuk temizleme hizmetiyle ilgili hasar bildirimind...e bulunmak istedim ancak bir türlü ilgili birime yönlendirilemedim. Telefon ve mobil uygulama üzerinden başvurmama rağmen talebim işleme alınmadı ve süreç başlatılmadı. Görüşmeler
Bereket Sigorta nezdinde 103193003 numaralı kasko poliçem kapsamında, 24.05.2026 tarihinde hasar yaşayan 2022 model Hond...a Civic, 42 bfa 632 plakalı aracımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 tarihinde 816395 numarası ile pert dosyam açılmış, görevli ekspertiz tarafı
Bereket Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortasının kapsamında kombi bakımı, petek temizliği, halı ve koltuk yıkama... gibi hizmetler olduğu için bu poliçeyi tercih ettim. Mayıs ayından beri poliçem devam ediyor. Kombi bakımı, petek temizliği ve koltuk yıkama hizmetlerinden yararlanmak istediğimi
30.07.2026 tarihinde 2006 model Ford Focus 1.6 tdcı aracımla kaza yaptım ve aracıma çarpılması sonucu iki kapım değişece...k düzeyde, iç direğin alt kısmı ve marşpiyel bölgesinde ciddi hasar oluştu. Karşı tarafın sigortası Bereket Sigorta olduğu için 825081 numaralı dosya ile hasar süreci başlatıldı. E
Bereket Sigorta çekici ücreti iade etmeme sorunu. 01/08/2026 tarihinde İzmir Çevre Yolu Işıkkent gişeleri, en sol şeritt...e aracım bir anda motor arızası verdi ve hareketsiz bir şekilde aynı şeritte kaldı. Aynı zamanda bölgede bir orman yangını da mevcuttu. Hemen Bereket Sigorta’yı aradım, kasko poliç
"Bulunduğum ilde anlaşmalı sağlık kuruluşu olmadığından dolayı firma kendi belirlediği tutar üzerinden ödeme yapmış ve mutabakat sağlanmıştır."
Bereket Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında sunulan göz ve diş muayenesi hizmetinden yara...rlanmak için 1 aydan uzun süredir uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk olarak yaklaşık bir ayı aşkın süre önce randevu talebinde bulundum, sonrasında da defalarca aramama rağm
"Ödeme hatası nedeniyle yanlış IBAN’a gönderildi, ancak sonunda banka üzerinden alınıp hesabıma yatırıldı."
24.07.2026 tarihinde Ankara Haymana’da yaşanan ve karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası sonrasında, k...arşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta’ya ait hasar dosyam üzerinden yapılması gereken ödeme tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Aracım tamir edildi, hasar bedelinin yaklaşık 43 bin
Uzun yıllardır hem kasko hem de diğer sigorta işlemlerimi Bereket Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Buna rağmen asistan hi...zmetleri kapsamında sunulan araç check up ve bakım hizmetlerinden faydalanmak istediğimde mağduriyet yaşadım. Daha önce de Elazığ’da yönlendirilen firmalardan memnun kalmadığımız,
Bereket Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam, 12 Ağustos tarihinde bana sorulmadan en yüksek fiyattan düzenlend...i ve ayrıca “zeyil” adı altında fazladan ücret alındı. Poliçenin hangi acente veya şube üzerinden kesildiğini bilmiyorum; ancak benden toplamda 2.051 TL fazla ödeme alındığını görü
Bereket Sigorta ile yaptırdığım poliçede periyodik bakımın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 26.08.2026 ...tarihinde Hatay Antakya’da BMW 5.20 2017 model aracımın periyodik bakımında benden 7.000 TL ücret alındı. Bakım kapsamında yağ ve filtre değişimleri gibi standart işlemler yapıldı
Bereket Sigorta kasko poliçem kapsamında, 100334123 numaralı poliçem ile sigortalı 2016 model Audi a4 aracımla yaptığım ...kaza sonrası açılan 825122 numaralı hasar dosyama istinaden ikame araç sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24 Ağustos saat 14.50’de bana SMS ile 10 günlük ikame araç tahsis edile
Bereket Sigorta ve anlaşmalı servisi Isparta Türker Oto ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım kaza sonra...sı servise alındı, ikame araç yalnızca 7 gün için sağlandı, daha sonra araç hâlâ serviste olmasına rağmen ikame araç süresi uzatılmadı. Aracımın ne zaman teslim edileceği hâlâ bell
Bereket Sigorta kaskom kapsamında 01.08.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. İlk telefonda, aracımı anlaşmalı servise gö...türmem halinde aracım yapılana kadar tarafıma ikame araç verileceği açıkça söylendi. Bunun üzerine Toyota Corolla 1.8 Hybrid 2020 model aracımı İstanbul Esenyurt’ta Hadımköy yolu ü
Bereket Sigorta müşteri hizmetlerini bugün saat 16:20’de trafik sigortamla ilgili işlem yapmak ve bilgi almak için aradı...m. Telefon görüşmesi sırasında görevli personel benimle azarlar gibi ve son derece saygısız bir üslupla konuştu. Kullanılan tavırdan rahatsız olduğum için daha fazla gerilmemek adı
06.08.2026 tarihinde 16 ane 827 plakalı Fiat Egea aracım için Bereket Kasko üzerinden 826158 numaralı hasar dosyam açıld...ı ve araç için anahtar teslim 230.000 TL bedel üzerinden sigorta şirketiyle anlaşma sağlandı. Araç onarımı yapıldı, parçalar yetkili servis tarafından alındı ve süreç son aşamaya k
"Sorunum geç olsa da çözüldü. Umarım bir daha bu tür problemlerle karşılaşmayız. Çözüm odaklı davrandığınız için teşekkür ederim."
"İlginize teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
1995 yılında kurulmuş olan Bereket Sigorta, Türk sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren bir firmadır. 2017 yılında Türkiye Tarım Kredi Kooperatifleri'ne devredilen Bereket Sigorta, çalışma prensibi kapsamında tüm yatırımlarını faizsiz olarak gerçekleştirmekte ve en önemli ilkesini faizsizlik olarak belirlemektedir. Bereket Sigorta'nın ülke genelinde 8 adet bölge müdürlüğü, 1 adet bölge temsilciği ve 700'e yakın acentesi bulunmaktadır. Bereket Sigorta aynı zamanda Türkiye Finans Katılım Bankası, PTT Bank, Albaraka Türk Katılım Bankası, Ziraat Katılım Bankası, Vakıf Katılım Bankası, Anadolu Bank ve Emlak Katılım Bankası ile işbirliği yaparak bu bankalar aracılığıyla satış kanallarını oluşturmaktadır. Bereket Sigorta, müşterilerinin ve sigortacılık sektörünün güncel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak hizmetlerini çeşitlendirmekte ve bu ihtiyaçlara yönelik en ideal çözümleri sunmayı amaçlamaktadır.
Bereket Sigorta, kasko, trafik sigortası, yangın sigortası, mühendislik sigrotası, tarım sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza sigortası, nakliyat sigortası, hukuksal koruma, oto dışı kaza sigortası, DASK ve sorumluluk sigortaları olmak üzere pek çok farklı spesifik alanda sigortacılık hizmetleri sunmaktadır. Bereket Sigorta araç sigortaları içerisinden aracınızı kasko yaptırabilir, trafik sigortasını yenileyebilir ya da yeşil kart sigortası oluşturabilirsiniz. Bereket Sigorta'dan alabileceğiniz sağlık hizmetleri kapsamında seyahat sağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve yabancılar için sağlık sigortası yer alıyor. Bununla birlikte sigorta şirketi üzerinden hayat sigortası ve ferdi kaza sigortası yaptırabilir, konutunuzun zorunlu deprem sigortasını (DASK) ve özel konut sigortasını da gerçekleştirebilirsiniz. Bereket Sigorta'nın sunduğu diğer sigortacılık paketleri arasında aynı zamanda emeklilik sigortaları da yer alıyor. Bireysel emeklilik, grup emeklilik ve otomatik katılım gibi paketlerin arasından siz de kendinize ve ailenize uygun bir emeklilik yatırımı seçebilirsiniz. Bereket Sigorta dosya sorgulama işlemleriniz ve Bereket Sigorta anlaşmalı servisler için kurumun resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bereket Sigorta üzerinden temin etmiş olduğunuz sigorta paketleri ve aldığınız müşteri hizmetleri ile ilgili görüş ve önerilerinizi bu sayfamızdan paylaşabilirsiniz. Bereket Sigorta yorum ve geri bildirimleriniz, hem kurum hakkında daha kapsamlı bir kullanıcı havuzu oluşmasına vesile olacak, hem de herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayaraktır. Kurum üzerinden herhangi bir sigorta paketi satın almadan önce yine burada yer alan Bereket Sigorta şikayetlerini inceleyerek daha sağlıklı bir karar verebilirsiniz. Bereket Sigorta hasar iletişim ve Bereket Sigorta yol yardım başta olmak üzere tüm Bereket Sigorta iletişim bilgilerine ise hem kurumun resmi web sayfasından, hem de bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.
