Bereket Sigorta’dan Trafik Sigortası Prim İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
Bereket Sigorta ile yaşamış olduğum trafik sigortası prim iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında Eminevim aracılığıyla Bereket Sigorta şirketine 23.030 TL trafik sigortası ödemesi yaptım. Ekim ayında aracımın ruhsat türü kamyonetten karavana dönüştü ve bunun üzerine gerekli zeyil işlemi için başvuruda bulundum.
Zeyil işlemi sonucunda 872977836 numaralı yeni poliçe düzenlendi ve bu poliçe için tarafıma ayrıca 21.036 TL daha ödeme çıkarıldı. Ancak ilk poliçe ile ilgili herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Toplamda trafik sigortası için 44.066 TL ödemiş olmama rağmen, şirketle yaptığım görüşmede iade yapılmayacağı ve bu ödemenin bu şekilde kalacağı ifade edildi.
Durumu kontrol etmek için başka sigorta şirketlerinden de teklif aldım. Quick Sigorta 9.000 TL, Ankara Sigorta ise 15.000 TL teklif verdi. Diğer şirketlerden aldığım en düşük teklif ile Bereket Sigorta’nın benden tahsil etmeye çalıştığı toplam tutar arasında 35.066 TL gibi yüksek bir fark bulunmaktadır. Bu fahiş fiyatlandırmayı kabul etmiyorum ve ilk poliçemin iptali ve süreçte gerekli bilgilendirme yapılmaması konularında şirketin ihmali olduğunu düşünüyorum.
Trafik sigortası primlerimin makul seviyeye çekilmesini, fazla ödediğim tutarların iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Şirketimizden tanzim edilen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigorta poliçesi ile sigortalı aracın kullanım tarzının kamyonet sınıfından özel amaçlı taşıt sınıfı (karavan) olarak değişikliği nedeni ile yapılan araç grubu kodu değişikliği zeyli doğrultusunda talep edilen prim farkının yüksek olduğuna ilişkin başvurunuza istinaden gerekli inceleme yapılmıştır. Yapılan incelemede, 06.10.2026 tarihinde araç grubu kodu değişiklik zeyli tanzim edildiği, ilgili tarihte özel amaçlı taşıt azami priminin 48.066₺ olduğu ve aracın kamyonet olarak kullanım gün primi düşülerek kalan gün hesabı üzerinden zeyil prim farkının talep edildiği anlaşılmıştır. Şirketimiz, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından belirlenen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası tavan fiyat tarifelerine göre indirim ve sürprim limitleri dâhilinde poliçe/teklif düzenlemekte olup, ilgili poliçe ve zeyli için tahakkuk eden prim tutarlarının da belirtilen tarife kapsamı ve indirim/sürprim limitleri dâhilinde olduğu görülmüştür. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,











