to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta Mağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!
18 Aralık bereket sigortalı araç benim araca çarptı 100%100 kusurlu bulundu Dosya numarası 684650 aracın kapısı değişmesi lazım kapı serviste var 2023 aralık ayında fiyatı 26100 TL idi Bereket Sigorta Exper aradı çıkma kapı bulun diyor çıkma kapı bulamadık kendileri tekrar aradı biz size tedarik edeceğiz dediler sonra yine aradılar siz kapı bulun dediler kapı serviste var fiyatı 26100 TL idi Bereket Sigorta bana önerdiği fiyat 13500 TL bu fiyata aracımın onarımını yapamıyorum aracım şu an çürümeye başladı 44 gündür hiçbir şey yapılmadı mağdur durumdayım
Sayın İlgili, Şirketimizden Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi ile sigortalı aracın 14.12.2023 tarihinde karışmış olduğu kaza neticesinde 15.12.2023 tarihinde tarafımıza iletilen başvuruya istinaden hasar dosyası açılarak eksper ataması gerçekleştirilmiştir. Söz konusu hasar ile ilgili yedek parça tedariği geçilebilecek tüm parçalar ek hizmet olarak tedarik geçilmiş olup, yedek parça tedarik sisteminden geçilemeyen parçalar için servise temini konusunda gerekli bilgi verilmiştir. Araç onarımlarına konu yedek parça temini sigorta şirketlerinin temel görevi olmayıp, yedek parça tedarik unsuru sigorta şirketlerinin onarım hususunda sağladıkları ek bir hizmettir. Dolayısı ile araç malikinin ve veya görevlendirdiği kişinin/kurumun ilgili yedek parçaları mevzuat doğrultusunda temini gerekmektedir. Piyasa rayiç bedelleri üzerinden parça tedariği sağlayamadığınız yönünde iletmiş olduğunuz başvurunuza istinaden ekspere görüşme sağlanarak parçaların tedarik edilmesi yönünde bilgilendirme sağlanmıştır. Eksper kati raporu ve gerekli evrakların Şirketimize ulaşmasını müteakip dosya inceleme süreçleri tamamlanarak tazminat talepleri sonuçlandırılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
