Bereket Sigorta’da Onaylanan 63.000 TL Hasar Ödemesinin Gecikmesi
Bereket Sigorta’da yer alan 110670599 poliçe numaralı bireysel konut sigortam kapsamında, konutumda meydana gelen çatı akması hasarı için dosya açtırdım ve 20.10.2026 tarihinde eksper incelemesi sonrasında 63.000 TL ödeme yapılmasının onaylandığı tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana yaklaşık iki haftadır ödemenin yapılmasını bekliyorum.
Hasar dosyam 837731 numarasıyla sistemde görünmesine rağmen, Bereket Sigorta’nın Fuzul akva’dan muvafakatname beklediği, Fuzul akva’nın ise süreci uzattığı ve henüz bu belgeyi göndermediği söyleniyor. Fuzul akva tarafında muhatap bulamıyor olmama rağmen, benim muhatabımın sigorta şirketim olan Bereket Sigorta olduğunu düşünüyorum ve şirketin Fuzul akva’ya karşı herhangi bir yaptırım uygulamaması nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor.
Ben sigorta primlerimi düzenli olarak ödemiş bir müşteri olarak, onayı verilmiş 63.000 TL hasar bedelimin, gecikme nedeniyle oluşan faiz ve yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Şirketimizden konut poliçesi ile sigortalı riziko adresinde meydana geldiği ifade edilen hasar neticesinde tarafımıza ulaşan ihbara istinaden hasar dosyası açılarak eksper ataması gerçekleştirilmiştir. Yapılan ekspertiz ve incelemeler sonucunda dosya inceleme sürecine alınmıştır. Eksper raporunun Şirketimize ulaşmasını müteakip dosya olumlu olarak değerlendirilmiştir. Yapılan incelemelerde, sigortalı konutta dain-i mürtehin bulunduğunun anlaşılması akabinde ilgili finansman şirketine resmi yazı ile muvafakat talebi iletilmiş olup, ödemenin hangi hesaba yapılacağı doğrultusunda bilgi talep edilmiştir. Başvurunuz sonrasında muvafakat yazısının henüz tarafımıza iletilmediği tespit edilmiştir. Evrakın tarafımıza ulaşmasını müteakip tarafınıza ödeme yapılmak üzere dosya sonuçlanmış ve ödeme günü 05.11.2026 olarak belirlenmiştir.. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,















