"Thanx"
benelux
Son Şikayetler
Turistic Turizm İptal Edilen Benelux Turu İçin 53.802 TL İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
Wtaturistic (Doak Travel) üzerinden 27.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasını kapsayan Benelüx turunu iki kişi için topl...am 53.802 TL ödeyerek satın aldık. Tura sadece iki gün kala, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiğini tarafımıza yalnızca WhatsApp mesajı ile bildirdiler. Yılba
İptal Edilen Turda 69.160 TL İadesi Alınamıyor
Elittatil.com üzerinden 19 Ekim 2025 tarihli Benelux turuna toplam 69.160 T...L ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Bu süreçte firma sahibi o
Kusurlu Bilgilendirme Ve Telafi Taleplerimin Göz Ardı Edilmesi: Kappa Tur'da Mağduriyet

Kappa Tur aracılığıyla 14.05.2026 çıkışlı Benelüx yurt dışı turuna kayıt oldum. Kayıt ve bilgilendirme sürecinde tarafım...a vize ve ödeme sürecine ilişkin eksik ve hatalı bilgi verildi. İlk aşamada taksitli ödeme yapabileceğim söylendi, bu bilgilendirme üzerine turu satın aldım. Ancak kısa süre sonra
Prontotour'da Konaklama Vergisi İçin Şeffaflık Eksikliği Ve Belge Sorunu!
Prontotour ile 8–15 Kasım 2025 tarihleri arasında katıldığım Maxi Benelüx turunda, konaklama vergisi adı altında alınan ...ek ücretle ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu yaşadım. Turun satış aşamasında konaklama vergisi olacağı belirtilmişti ve tur sırasında otobüste rehber, kişi başı 100 Euro topladı.
Jolly Tur'da Program İhlali Ve Mağduriyet: Bir Günümüz Boşa Gitti
12-17 Kasım tarihleri arasında Jolly Tur ile Benelüx turuna katıldık. Daha önce de Jolly Tur’u tercih etmiş ve memnun ka...lmıştık. Bu sebeple annemi ve aile dostumuzu da bu firma ile tura gitmeleri için yönlendirmiş ve kurumsallığına güvenmiştik. Ancak bu turda yaşadıklarımız nedeniyle hem mağdur oldu
Kappatur Rehberin Davranışları Tur Deneyimimizi Olumsuz Etkiledi
15-22 Kasım 2025 tarihleri arasında katıldığım Paris–Benelux Kappa Tur programında, tur rehberi s*** e***Hanım nedeniyle... oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Tur boyunca elinde sigarasını tüttürerek grubun içinde dolaşması ve genel tavırları, açıkçası Kappa Tur gibi bilinen bir markanın bünye

Kısa Süreli İnternet Kullanımına Fahiş Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eşimle birlikte 10-16 Kasım 2025 tarihleri arasında Benelux turu kapsamında İsviçre, Fransa ve Lüksemburg’da bulunduk. T...ürk Telekom faturalı hatlarımızla yurt dışına çıkmadan önce herhangi bir internet paketi satın almadık, çünkü genellikle ihtiyaç duymuyoruz ve kullandığımız kadarını ödüyoruz. Bu s
Pronto Tour'da Hayal Kırıklığı: Konforsuz Otel, Ekstra Ücretler Ve Kötü Organizasyon

Jolly Tur'da Vize Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Ekim ayının sonunda Jolly Tur’dan Benelux Turu için başvuru yaptım ve 6 Aralık’taki tur için iki kişi toplam 1347 Euro ö...dememi hemen gerçekleştirdim. Başvuru ve ödeme süreci oldukça hızlı ve ilgiliydi. Ancak sonrasında vize sürecinde ciddi aksaklıklar yaşadım. Özellikle 0212 296 12 56 numaralı hattı
Paris'te Novotel Otelde Yaşadığımız Soğuk Ve Sorunlu Konaklama Deneyimi

27 Ekim - 2 Kasım 2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Benelux turuna katıldım. Paris’te konakladığımız Novotel otel,... dört yıldızlı olarak belirtilmesine rağmen beklentilerimizin çok altında kaldı. Özellikle üç gece boyunca odalarımız çok soğuktu ve ısıtma merkezi sistemden yalnızca kısa süreliği
Marele Turizm'den Tur Ve Vize Ücreti İadesi Bekliyoruz

3 Kasım Pazartesi günü saat 09:00’da başlaması gereken Benelux/Paris turu için Marele Turizm’in Niğde şubesinden, d** y*...** aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram: 5aleehc2. Eşim ve kendi adıma toplam 75.279 TL tutarındaki vize ve tur paketi ödemesini banka havalesiyle peşin olarak g
Prontotour Benelux Turu: Otobüs Arızası Ve Eksik Program Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
26 Ekim 2025 tarihinde Prontotour ile katıldığımız Benelux turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Fransa’ya giriş yaptıkt...an sonra tur otobüsümüz arıza yaptı ve yaklaşık 5 saat boyunca yeni otobüs gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu nedenle Paris’e ulaşmamız 9 saatlik bir gecikmeyle, akşam saat 23:0
Vize Randevusu Alınmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Jolly Tur’dan 13 Aralık – 20 Aralık 2025 tarihleri arasında Benelux turu için iki kişilik yurt dışı tur paketi satın ald...ık ve toplamda 66.000 TL ödeme yaptık. Rezervasyon numaramız TA-25066SSX. Vize işlemleri için 30 Ağustos 2025 tarihinde başvurumuzu Jolly Tur’a ilettik. Ancak üzerinden 6 ay geçmiş
Kappatur Benelux Turunda Fazla Alınan Otel Vergisi Ve Şoför Bahşişi İadesi Talebi

19-26 Ekim tarihleri arasında katıldığım Kappatur Benelux turunda, otel vergileri ve şoför bahşişi adı altında tarafımız...dan fazla ücret alındı. Rehberimiz c** b**, turun başında kalacağımız otellerin şehir vergileri ve şoför bahşişini peşinen topladı. Otel vergilerini kendim ödemek istediğimi belirt
Jolly Tur İle Vize Ve Tur İptali Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi

2025 Ağustos ayında, 20-27 Aralık tarihleri için Jolly Tur’dan Maxi Benelux turu satın aldım. Toplamda vize ücreti dahil... 70.000 TL ödeme yaptım; ücretin yarısını kredi kartı, yarısını ise IBAN aracılığıyla gönderdim. Vize işlemleri için Jolly Tur’un yönlendirdiği firmaya evraklarımı gönderdim. Önce

Fazla Tahsil Edilen Konaklama Vergisi Ve Bahşiş İçin İade Talebi

19-26 Ekim 2025 tarihleri arasında Kappa Tur ile Benelüx ve Paris turuna katıldık. Konakladığımız otellerde (Amsterdam: ...3* Hotel Amsterdam u Lüksemburg: 3* Remotel Hotel et Restaurant du Parc, Paris: 3* Hotel Campanile TAV -Campanile Cer Pont. Brüksel: 4* Hotel Caste Resort) toplamda konaklama vergi
Şehir Merkezi Oteli Yerine Havalimanı Oteline Yerleştirilip Ek Masraf Yapmak Zorunda Kaldık

13 Eylül tarihinde 20 kişilik bir grup olarak katıldığımız Benelux Paris turunda, Amsterdam’da şehir merkezi otelinde ko...naklama satın almamıza rağmen, şirket bizi Havalimanı oteline yerleştirdi. Bu değişiklik nedeniyle şehir merkezine ulaşım için kendi cebimizden Uber ve taksi ücreti ödemek zorunda
Vize Randevusu Alınamadı, Turum Ve Param Yandı!

10 Kasım 2025 İstanbul çıkışlı Benelux turunu, Jolly Tur üzerinden Haziran ...ayında satın aldım (Rezervasyon Kodu: TA-25058LPT). Tura katılabilmem için
Marele Turizm Ücret İadem Yapılmadı!

14 Eylül’de Marele Turizm’den aldığım Benelux Paris tur paketi iptal edildi. O tarihten bu yana 24 gün geçti, ancak 28.6...00 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 58qaka11. İptal sonrası Marele Turizm’i defalarca aradım. Bazen telefonlara cevap verdiler, bazen hiç ulaşamadım
Marele Turizm İptal Edilen Benelux Turu Sonrası Üç Aydır İade Edilmeyen Ücret Ve Güven Sorunu

10 Ağustos’ta Marele Turizm’den dört arkadaş olarak kişi başı 500 euro üzerinden Benelux turu satın aldık ve ödememizi T...ürk lirasına çevrilerek şirket hesabına havale yoluyla gerçekleştirdik. Ancak turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi ve yaklaşık üç aydır paramız iade edilmedi. Bu süreçte Mar
Marele Turizm İptal Edilen Benelux Turu Sonrası Ödemelerimizin İadesi Yapılmıyor
10 Ağustos tarihli Benelux turu için 4 arkadaşım ile birlikte Marele Turizm Beşiktaş şubesinden d** Hanım aracılığıyla r...ezervasyon yaptık ve toplamda 2000 Euro tur ücretini nakit olarak ödedik. Ayrıca Pegasus’tan da 13.200 TL tutarında uçak bileti aldık. 9 Ağustos’ta turun dolmadığı ve iptal edildi
Marele Turizm Benelux Turu Son Anda İptal Edildi, Ekstra Turların Ücreti İade Edilmedi

7 Eylül 2025 tarihinde Marele Tur’dan Belçika, Paris ve Hollanda şehir gezilerini kapsayan Benelüx turunu satın aldım. 3... gün içinde toplam 1368€’yu banka havalesiyle ödedim ve 29 Eylül’de başlayacak tur için tüm hazırlıklarımı yaptım. Ancak 26 Eylül’e kadar tarafıma bilet, açıklama veya herhangi bir