Paris'te Novotel Otelde Yaşadığımız Soğuk Ve Sorunlu Konaklama Deneyimi

27 Ekim - 2 Kasım 2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Benelux turuna katıldım. Paris’te konakladığımız Novotel otel, dört yıldızlı olarak belirtilmesine rağmen beklentilerimizin çok altında kaldı. Özellikle üç gece boyunca odalarımız çok soğuktu ve ısıtma merkezi sistemden yalnızca kısa süreliğine açılıp tekrar kapatılıyordu. Defalarca belirtmemize rağmen sürekli üşüdük ve bu durum konaklama deneyimimizi olumsuz etkiledi. Ayrıca otelin genel durumu, odaların eski ve bakımsız olması, kapıların sorunlu olması ve asansörde kalmamız gibi ciddi problemler yaşadık.

Tüm bu sorunları tur rehberimize ilettik, kendisi çözüm bulmak için elinden geleni yaptı ancak oteldeki olumsuzluklar devam etti. Paris’teki Novotel otelde geçirdiğimiz üç gece boyunca bu sorunlar hiç düzelmedi.

Yaklaşık 118.000₺ ödeyerek katıldığımız bu turda, özellikle konaklama konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Pronto Tour’un bir daha bu otelde rezervasyon yapmamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum. Gerekirse ilgili belgeleri de paylaşabilirim.