Ben Turizm yolcum

07.12.2025 tarihinde Bursa Otogar’dan Kütahya Otogar’a 16.30 kalkışlı Ben Turizm seferi için biletim vardı. Otogara geç kalan bir yolcu olarak sadece yaklaşık 10 dakika geciktim, ancak otobüs ne beni bekledi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Ne şoföre ne de yazıhaneye ulaşabildim ve bu nede...

1 Aralık 2025 Pazartesi gecesi saat 23.00’de Adana Otogarı’ndan Ben Turizm ile yaptığım yolculukta, hem muavinin tavrından hem de ilgisizliğinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Biletimdeki koltuk numaram 29’du, ancak bu koltuktaki şarj prizi bozuk olduğu için 35 numaralı boş koltuğa geçmek zor...

29 Kasım gecesi saat 01.45’te Ben Turizm ile Bolu–İstanbul Harem seferinde, 22 numaralı koltukta, PNR numarası 0J5H143 olan yolculuğumda ciddi bagaj sorunları yaşadım. Yolcuların valizlerinin konulduğu bagaj bölümüne firma tarafından kutular yerleştirilmişti ve bu nedenle 8–10 kadar yolcunun valizle...

Bugün Konya – Akşehir seferlerinizde yaşadığım durumdan dolayı Ben Turizm’den son derece şikayetçiyim. Saat 00.45 Konya – Akşehir otobüsü yaklaşık 45 dakika geç geldi. Bunun üzerine bir de biletimi kendi kendilerine iptal etmişler. Biletim iptal edildiği halde param iade edilmedi ve tekrar saat 02.1...

25.11.2025 tarihinde gece 03.00’te Ankara’dan Kocaeli (İzmit) istikametine Ben Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Muavine özellikle İzmit’te ineceğimi söyledim, kendisi de bunu not aldı ancak buna rağmen beni unutarak İstanbul’da indirdi ve başka bir firmaya binip İzmit’e g...

24 Kasım 2025 tarihinde Ben Turizm ile Adana’dan saat 22:15’te kalkan Adana–Denizli seferine, PNR numarası 6I5H143 olan biletimle yolculuk yaptım. Bilet üzerinde Denizli’ye varış saati 08:15 olarak görünmesine rağmen, Denizli’ye ancak saat 10:00 civarında ulaşabildik. Yaklaşık 1,5 saatlik bu gecikm...

21.11.2025 tarihinde saat 00.45’te Ben Turizm’e ait 27 ATA 968 plakalı otobüsle, online olarak alınmış yaklaşık 490 TL tutarındaki biletle kızımı Mersin Otogar’dan Gazipaşa Otogar’a yolcu etmek için otogara getirdim. Yanımızda bir valiz ve bir de bisiklet vardı. Muavin, bisikleti görür görmez bagajd...

21.10.2025 tarihinde saat 14:30’da Ben Turizm’in İstanbul–Sakarya seferine bindim. Bagaj vermek için sıraya girdiğimde, sıra bana gelmiş olmasına rağmen muavin çantamı almadı ve bagaj kapaklarını kapattı. Kendisine çantamı almadığını söylediğimde, otobüsün içindeki koltukların üstündeki kabine koyma...

Ben Turizm ile Mersin’den Nizip’e gitmek için sabah 06.30’da kalkan otobüse bindim, şu an hâlâ Antep Otogarı’ndayız ve yaşadığım saygısızlıktan dolayı bu firmayla bir daha asla yolculuk etmeyeceğim. Şimdiye kadar birçok otobüs firmasıyla yolculuk yaptım ama şoför ve muavinlerin bu kadar kaba, ileti...

Ben Turizm’den 8mug143 PNR kodlu Ankara–Gaziantep güzergahı için gidiş-dönüş bileti aldım. Gidiş yolculuğumda Gaziantep Otogarı’nda yaklaşık 1 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım, otogar görevlileri ise sürekli “şimdi gelir” diyerek beklettiler. Dönüş için de en geç 08.00’de Antep’te olmam ...

17/11/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’de Ben Turizm ile Bolu’ya gitmek üzere K8ZG143 numaralı biletimle yolculuk yapmak istedim. Yazıhanedeki personele otobüsümün hangi perona geleceğini sorduğumda bana 145 numaralı peronda beklemem gerektiği söylendi. Ancak, uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmedi ve ...

16.11.2025 tarihinde Ben Turizm’in 22:15 Mersin-Silifke seferinde, 21 numaralı koltukta pwug143 PNR koduyla seyahat ettim. Bileti alırken durak yerlerini dikkate alarak seçim yaptım, ancak araç durak olmayan yerlerde yolcu aldı ve sefer detayında belirtilmeyen bir yerde yarım saat mola verdi. Sabah ...

15.11.2025 tarihinde Ben Turizm ile Bursa-Gaziantep seferinde, 30-31 ve 33-34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun başında internet hizmetinden yararlanmak istediğimizde, kotanın dolduğu ve internetin kullanılamayacağı belirtildi. Hem şoför hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, b...

13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçerek, kredi kartı ile 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat ...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:10 civarında, Söke terminalinde Pamukkale Turizm’e ait 34 acm 018 plakalı otobüste host olarak görevliyken, Ben Turizm’e ait 27 bbt 924 plakalı otobüsün şoförü tarafından fiziksel saldırıya uğradım. Olay sırasında ağzımdan ve burnumdan kan geldi, yüzümde şişlik oluştu...

11 Kasım 2025 tarihinde, Ben Turizm’den Obilet üzerinden iki kişilik (toplam 1400 TL üzeri) Adana-Ankara otobüs bileti aldım. 01:00 hareketli bu seferde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüs bir buçuk saat gecikmeli geldi, otogara vardığımızda ise firma çalışanları yolcularla ta...

09 Kasım 2025 tarihinde Sakarya’dan Gaziantep’e gitmek üzere Ben Turizm’in 27AZF237 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yanımda cam eşya ve dört adet börek vardı. Bagaja koyarken muavin ve şoföre kırılacak eşyalarım olduğunu, üstüne bir şey koymamalarını rica ettim. Ancak ba...

Ben Turizm firmasından almış olduğum Adana Otogarı - Ankara (Asti) Otogarı arası 09-11-2025 16:30 sefer tarihli 4mog143 PNR'li otobüs seferinde önümde oturan kişi koltuğunu kucağıma kadar indirdi ve kaldırmasını rica ettim. Bana gayet kaba bir şekilde ben yatacağım diye bağırdı. Bunun üzerine muavin...

Ben Turizm’in Adana-Nizip otobüs hattında bugün (09.11.2025) saat 08.45’te gerçekleşmesi gereken sefer için bilet aldım (Rezervasyon numaram: tjqg143). Ancak otobüs tam 1 saat gecikti ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Mesaj gönderdik' şekl...

7 Kasım’da saat 22.15’te Ben Turizm’in Denizli-Nizip seferini kullandım. Otobüs rötarlı geldi ve koltuklar aşırı derecede dardı. Koltuğu hareket ettirmeden oturduğumda dizlerim tamamen sıkıştı ve çok rahatsız oldum. Ayrıca yolculuk boyunca telefonumu şarj etmek istedim; iki farklı giriş ve iki farkl...

07.11.2025 tarihinde Ben Turizm’in 21 numaralı koltuğunda, Ankara’dan Gaziantep’e giden 21:30 otobüsünde yolculuk yapıyorum. Otobüste bir bayan sürekli çekirdek çitliyor ve çıkan ses yolculuk boyunca rahatsız edici şekilde devam ediyor. Maalesef muavin bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmiyor ve yo...

01.11.2025 tarihinde Ben Turizm'den Osmaniye-Konya Akşehir güzergahı için otobüs bileti aldım (PNR: 1nfg143). Saat 15.30’da başlayan yolculuğumda, anlaşmamıza rağmen indirilmek istediğim yerde indirilmedim. Muavinler yolculara karşı oldukça ilgisizdi ve yolcuya göre muamele yapıyorlardı. İneceğim ye...

24 Ekim 2025 tarihinde Ben Turizm ile Gaziantep’ten Erdemli’ye giden otobüsle yolculuk yaptım. Aslında Kızkalesi’nde ineceğim için online biletimi Gaziantep-Erdemli güzergahı üzerinden aldım; çünkü Kızkalesi’nde otogar olmadığı için internetten bilet almak mümkün olmuyor. Kızkalesi, Erdemli’ye bağlı...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Ben Turizm’in Afyon-Gaziantep seferini kullandım. Yolculuk sonunda valizimi otobüsün bagajından teslim aldım ve eve geldiğimde içini açınca büyük bir şok yaşadım: 4 kilo sucuk çalınmıştı. Valizim dışarıdan bakıldığında tamamen kapalı ve düzgün durumdaydı, herhang...