to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Ben Turizm’in 22:15 Mersin-Silifke seferinde, 21 numaralı koltukta pwug143 PNR koduyla seyahat ettim. Bileti alırken durak yerlerini dikkate alarak seçim yaptım, ancak araç durak olmayan yerlerde yolcu aldı ve sefer detayında belirtilmeyen bir yerde yarım saat mola verdi. Sabah 06:00’da işe gitmem gerektiği için bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.
Online asistanınıza durumu ilettiğimde, kaptanın isteğine göre mola verilebileceği söylendi. Ancak, sefer detaylarında yer almayan bir mola verilmesi ve durak dışında yolcu alınması kabul edilemez. Mola verilecekse bunun önceden belirtilmesi gerekir ki biz de biletimizi ona göre alalım ve mağdur olmayalım.
400 TL ödediğim bu yolculukta harcanan zamanımın telafi edilmesini istiyorum. Bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Ben Turizm ile Ankara-Adana güzergahında, saat 02:00 seferinde koltuk numaram 10 ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve tuvalet ihtiyacımı gidermek için fırsat sunulmadı. Molasız bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldım ve bu durum hem mağdu...
18.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, toplam 12-13 saatlik bir yol boyunca sadece öğlen 25 dakikalık mola verildi ve başka hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk sırasında tuvalet gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılamamıza dahi izin ver...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Buzlu Turizm’in Bucak Otogarı–Esenler Otogarı seferine, 32 numaralı koltukla (PNR: 7W001T6RQ, Obilet B002) bindim. Şu an hâlâ yoldayım ve muavin sabah 4’te Esenler’e ulaşacağımızı söylüyor. Normalde 10 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli yolcu indirip bindiri...
12 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Seyahat ile İstanbul’dan Didim’e yaptığım yolculukta, hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun mesafeli bu yolculuk boyunca mola yapılmaması hem yolcuları mağdur etti hem de yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, sabah 09:00’da kalkan otobüsün şoförünün akşam 20:00’ye k...
Yorumlar