to read complaints and reviews, or file yours.Ben Turizm Otobüs Yolculuğunda Valizimden Sucuk Çalındı, Maddi Zarara Uğradım
19 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Ben Turizm’in Afyon-Gaziantep seferini kullandım. Yolculuk sonunda valizimi otobüsün bagajından teslim aldım ve eve geldiğimde içini açınca büyük bir şok yaşadım: 4 kilo sucuk çalınmıştı. Valizim dışarıdan bakıldığında tamamen kapalı ve düzgün durumdaydı, herhangi bir zarar ya da müdahale belirtisi yoktu. Böyle bir olayın yaşanabileceği aklımın ucundan bile geçmezdi. Yıllardır otobüs yolculuğu yaparım, ilk defa böyle bir mağduriyetle karşılaştım ve gerçekten çok öfkeliyim.
Bu olay sonucunda yaklaşık 3000 TL maddi zarara uğradım. Müşterisine güven vermesi gereken bir firmanın bu kadar büyük bir sorumsuzluğa göz yumması kabul edilemez. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
