to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde, Ben Turizm’den Obilet üzerinden iki kişilik (toplam 1400 TL üzeri) Adana-Ankara otobüs bileti aldım. 01:00 hareketli bu seferde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüs bir buçuk saat gecikmeli geldi, otogara vardığımızda ise firma çalışanları yolcularla tartışmalara girip, saygısız bir tavır sergilediler. Bilet kesilen yerde de ilgisiz ve kaba bir ortam vardı; ne bir açıklama yapıldı ne de yolculara yardımcı olundu.
Yolculuk boyunca hiçbir ikramda bulunulmadı, su dahi verilmedi. Susayan yolcular kendi imkanlarıyla su almak zorunda kaldı. Ayrıca, Ankara AŞTİ’ye vardığımızda şehir içi servis hizmeti olacağı söylenmişti fakat servis yoktu. Sorduğumda ise alaycı bir tavırla karşılaştım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
İlk defa Ben Turizm’i tercih ettim ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Hem ücret iadesi hem de yetkililerden bir özür ve açıklama bekliyorum.
24/10/2025 tarihinde saat 01.00’de Enver Geçgel Turizm firmasına ait otobüsle İstanbul’dan Ankara’ya seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1000 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede pis kokuyordu ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Varan Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 3 kişilik bilet alarak Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e gitmek üzere 06 vt 321 plakalı otobüse bindik. Seferin saat 01.00’de kalkması gerekirken, otobüs AŞTİ’den 01.30’da hareket etti. Söğütözü cep terminalinden ise 01.15’te kalkması ...
Obilet üzerinden As Adana firmasından 26 Haziran 2025 tarihinde saat 15:00'te Adana'dan Ankara'ya otobüs bileti satın aldım, fakat kalkışa 1 saat kala "teknik aksaklıklar nedeniyle" sefer iptal edildi. Obilet tarafından herhangi bir yaptırım uygulanmıyor ve şikayet edebilmek için ulaşılabilecek bir ...
Obilet üzerinden aldığım As Adana 26.06.2025 23:57 otobüsü, kaza nedeniyle gecikme yaşadı ve bana 00:55'te 01:57'de geleceği bildirildi. Biletimi iptal etmek istedim, ancak kendi çabamla arayarak ulaştığımda saat 00:15'te bilet iadesinin mümkün olmadığını öğrendim. Üstelik saat 02:25'te otobüs hâlâ ...
01.02.2025 Cumartesi günü Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Tarsus Otogarı'na gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Mersin Nur Turizm firmasının 14:55 otobüsüne 2 kişilik bilet aldım. Otobüs AŞTİ Otogarı'na 15:30'da geldi ve yarım saat bekledikten sonra 16:00'da hareket etti. Mağduriyet burada başladı. Bil...
Yorumlar