to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Ben Turizm ile Bursa-Gaziantep seferinde, 30-31 ve 33-34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun başında internet hizmetinden yararlanmak istediğimizde, kotanın dolduğu ve internetin kullanılamayacağı belirtildi. Hem şoför hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Bu durum, uzun bir yolculukta (toplam 16 saat) mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Üstelik biletlerimizi kredi kartı ile toplam 5 bin tl ödeyerek aldık ve internet hizmeti de bu ücretin içinde sunuluyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştık.
Ben Turizm’den beklentim, şu anda internet hizmetinin acilen düzeltilmesi ve yolculuk boyunca kesintisiz olarak sunulmasıdır.
Ben Turizm 20:30 Harem-Gaziantep (15/10/24) yolculuğum başladı (koltuk numaram 14) ve şu an devam ediyor. Ben Turizm'i seçmemin ve diğer firmalara göre daha fazla para ödememin sebebi kalitesiydi. Cümlelerime keşke böyle güzel devam edebilseydim. İnternete girmek için Ben Turizm'e ait Wi-Fi'yi seçti...
31.08.2025 tarihinde saat 06.15’te Ben Turizm’in Gaziantep-İstanbul seferini kullandık. 3 kişilik koltuk için toplam 4800 TL ödeme yaptık ve bilet alırken otobüste tablet olmasına özellikle dikkat ettik, ancak otobüste tablet yoktu. Yolculuk başladığı andan itibaren muavin son derece kaba davrandı v...
3 Temmuz 2023 tarihinde akşam 20.00 otobüsüyle Ben turizmle yaptığım Gaziantep Bursa yolculuğu tam anlamıyla eziyetti. Öncelikle otobüste Wi-Fi olmaması ('kotaları doluyormuş' oda ne demekse), devamında televizyonların flaş girişlerini devre dışı bırakmaları yetmezmiş gibi bir de üzerine bizimkiler ...
08.10.2025 tarihinde Has Turizm’in Konya–Denizli 02.00 otobüsüne internet üzerinden, kredi kartı ile bilet aldım (37 numaralı koltuk). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak, 03.20’de geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi; ne bir mesaj ne de bir arama yapıl...
8 Eylül 18:00’de Milas Otogarı’ndan başlayan ve 9 Eylül 12:30’da Gaziantep Otogarı’nda sona eren Ben Turizm Milas-Gaziantep seferinde, 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca personellerin ilgisizliğiyle karşılaştım; bir bardak su dahi ikram edilmedi. Tüm yolcular suyu kendi imkanları...
Yorumlar