to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Turizm’den 8mug143 PNR kodlu Ankara–Gaziantep güzergahı için gidiş-dönüş bileti aldım. Gidiş yolculuğumda Gaziantep Otogarı’nda yaklaşık 1 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım, otogar görevlileri ise sürekli “şimdi gelir” diyerek beklettiler. Dönüş için de en geç 08.00’de Antep’te olmam gerektiğinden 23.00 saatine bilet aldım. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden bilet saatim 23:59’a değiştirildi ve bu değişiklik için onayım alınmadı. Otogar görevlisi ise mesaj geldiği için daha fazla bir şey yapamayacaklarını belirterek adeta beni suçladı.
Bu yaşananlar hem planlarımı altüst etti hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. 2.000 TL’lik bilet ücretini kredi kartı ile ödedim ve bu süreçte hiçbir şekilde özür ya da telafi teklifi sunulmadı. Şirketten yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özür ve uygun bir telafi talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde KP0026ERA PNR numaralı biletimle, Gaziantep Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na geçgel turizmden otobüs bileti aldım. Saat 15.30’da kalkacak olan araca 5 dakika gecikeceğimi bildirmek için 15.29’da firmayı aradım. Ancak bana, aracın hemen kalkacağı ve bekleyemeyecekleri söylendi. B...
Bugün (22 Ekim 2025) Gaziantep Otogar’dan Kamil Koç firmasının 13.15 Gaziantep-Şanlıurfa seferi için çiftli koltuk aldım ve 300 TL’yi nakit olarak ödedim. Satış sırasında koltuk çeşidine göre fiyatlandırma yapıldı; tekli koltuk için 340 TL, çiftli koltuk için 300 TL istendi. Sefer saati konusunda da...
Bugün Gaziantep Otogarı’ndaki firmanıza ait gişeden bir bilet satın aldım. Gişe görevlisi, otobüsün saat 15:00’te kalkacağını ve 2+2 koltuk düzenine sahip olduğunu söyledi. Diğer firmalardaki 2+1 koltuk düzenine sahip otobüslere kıyasla fiyatın aynı veya daha yüksek olduğunu belirtmesine rağmen, aci...
1 Kasım Cumartesi günü saat 13.40’ta Viranşehir’den, Enver Geçgel firmasına ait KP002BKTZ sefer numaralı ve plakası 34 ile başlayan otobüsle Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk sırasında hem sürekli gereksiz duraklamalar (benzinlikte ve Pınarbaşı Tesisleri’nde uzun süreli bekleme...
08.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Gaziantep-Ankara seferi için 3277790542 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere Gaziantep otogarına geldim. 22.00’de kalkması gereken otobüsün 45 dakika gecikeceği bilgisi verilmesine rağmen, araç ancak 00.00’da hareket etti. Zaten asker uğurlamaları nedeniyl...
Yorumlar