Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ben Turizm
  • Sürekli Geciken Seferler Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
ID:34179491
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Seferler Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
Ben Turizm
09 Kasım 2025 09:26
908

Ben Turizm’in Adana-Nizip otobüs hattında bugün (09.11.2025) saat 08.45’te gerçekleşmesi gereken sefer için bilet aldım (Rezervasyon numaram: tjqg143). Ancak otobüs tam 1 saat gecikti ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Mesaj gönderdik' şeklinde bir yanıt aldım, fakat bana veya çevremdeki yolculara herhangi bir mesaj ulaşmadı.

Bu durum sadece bugüne özel değil; her seferinde aynı gecikme ve aynı bahanelerle karşılaşıyorum. Ayrıca sistemde otobüs hareket etmiş gibi gösteriliyor, ancak gerçekte sefer zamanında başlamıyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

As Adana Seyahat Bilet Ertelemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

profile
Deniz
As Adana Seyahat
03 Ağustos 2025 01:42
1.145

02 Ağustos 2025 tarihinde As Adana Seyahat'ten saat 23:58 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletim 00:58'e ertelendi. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde cevap verilmiyor, otogardaki yetkililer ise yok ya da ilgis...

As Adana Seyahat Otobüsünde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti!

profile
Bilal
As Adana Seyahat
16 Ağustos 2025 22:59
945

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30’da As Adana Seyahat'ten aldığım otobüs seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin bir saat rötar yapacağına dair tarafıma mesaj gönderildi ve kalkış saatinin 21:30 olacağı belirtildi. Otobüs ancak saat 22:30’da geldi. Bu süreçte defalarca bilgi almak ...

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Erken Kalkması Nedeniyle Yolculuk Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Damla
Özkaymak Turizm
28 Nisan 2025 17:11
1.002

28/04/2025 tarihinde Susanoğlu-Adana seferi için aldığım Özkaymak biletiyle yolculuk yapacaktım. Ancak otobüs, bilette yazan saatten önce hareket ettiği için yolculuk gerçekleştiremedim. Bu durum mağduriyet yaratmış ve hem zaman hem para kaybı yaşamama neden olmuştur. Obilet müşteri hizmetleri çöz...

Otobüsün Erken Kalkması Nedeniyle Yolculuk Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi
Otobüsün Erken Kalkması Nedeniyle Yolculuk Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz