Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptali Ve Gecikmelerle Yaşanan Mağduriyet

27 Kasım 03:14
31

Bugün Konya – Akşehir seferlerinizde yaşadığım durumdan dolayı Ben Turizm’den son derece şikayetçiyim. Saat 00.45 Konya – Akşehir otobüsü yaklaşık 45 dakika geç geldi. Bunun üzerine bir de biletimi kendi kendilerine iptal etmişler. Biletim iptal edildiği halde param iade edilmedi ve tekrar saat 02.15 Konya – Akşehir seferine bilet almak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 600 TL ödedim.

02.15 seferi de bu kez yaklaşık 40 dakika geç geldi ve tüm bu aksaklıkların üzerine çalışanlar yolcuya laf yetiştirip saygısızca davranışlarda bulundu. Konya Ben Turizm yazıhanesine gittiğimde görevli bana 02.15 seferi olmadığını söyledi. Ben internetten bileti ve seferi gösterince bu kez de "otogara girmiyor" gibi ifadelerle konuyu çevirmeye çalıştı. Ancak aynı seferle 7 kişi bindi ve otogara da girdi. Yani söylenenlerin doğru olmadığı açıkça ortaya çıktı.

Yaşadığım bu mağduriyet, yanlış bilgilendirme, seferlerin sürekli gecikmesi ve saygısız tavırlardan dolayı firmadan hem yazılı bir özür hem de bu yaşananların nedenleriyle ilgili açık bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Turizm Yolcu Sorunu

Muharrem
29 Eylül 2024 18:30
686
Kamil Koç Turizm Yolcu Sorunu
Kamil Koç Turizm Yolcu Sorunu
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Aslıhan
25 Eylül 2023 02:53
1.202

Mutlu
21 Eylül 2023 21:18
726

Aynur
05 Ekim 2023 18:54
401

Lüks Aksel Otobüsü 1 Saat Gecikti, Bilgilendirme Ve İlgi Yok

Sofia
27 Ağustos 02:35
961
Benzer Şikayet Yaz