to read complaints and reviews, or file yours.Adana’da okuyan öğrencim için her zaman olduğu gibi Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, 12.03.2026 tarihli saat 1...6:45 Adana–Gaziantep seferi için ajsj143 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak çocuğum trafikten dolayı sefer saatine yetişemeyeceğini söyleyerek beni aradı. Bunun üzeri
16.45 Bolu - Ankara seferinizde çok olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bolu otogarında b...ilet alım işlerinden sorumlu personel, internet üzerinde görünen fiyattan daha yüksek bir ücret talep etti ve bu süreçte son derece kaba bir tavır sergiledi. Davranışları ve tarzı
9 Mart Pazartesi günü Ben Turizm’in Adana’dan Gaziantep’e giden 05.01 seferine bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte ka...lkması gerekirken 05.26’da hareket etti ve varışta da gecikme yaşandı. Bu tür gecikmeler, özellikle işe giden ve saatinde orada olması gereken yolcuların planlarını ciddi şekilde a
1 Mart Pazar günü Akşehir Otogarı içindeki Ben Turizm yazıhanesinden Konya’ya 20.30 seferi için bilet aldım. Bilet alma ...sürecinde yazıhanedeki görevlinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Sorduğum basit sorulara bile “Allah Allah” şeklinde tepkili bir tonla cevap verdi, ses tonu yüksekti ve t
12.02.2026 tarihli, saat 20:45 kalkışlı Ben Turizm Bolu Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için UJ2J143 PNR numaralı biletimi ...aldım ve erkenden otogara gelip tüm işlemlerimi tamamladım. Ancak sefer saatine yakın, otobüsün 45 dakika rötarlı, yaklaşık 21:30–21:45 civarında kalkacağını, hatta gecikmenin daha
31.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Ben Turizm’in Adana–Gaziantep seferi için internet üzerinden bilet aldım. Yoğun yağmu...r ve trafik nedeniyle otogara biraz geç kaldık. Böyle bir durumda en azından yolcuların aranarak bilgilendirilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, hiçbir şekilde haber verilmeden oto
27.01.2026 tarihli Ankara–Adana seferinde, Ben Turizm’e ait 27 asa 0** plakalı otobüsle yolculuk yaptım. 01.00 seferi ol...arak görünen otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaparak 02.00’de Ankara’dan kalktı. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme de olmadı. Daha rah
24.01.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ben Turizm Aksaray Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferi için k:10, Peron:1, PNR numar...ası aakı143 olan bileti almıştım. Otobüsün 17.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 17.40’ta perona geldi ve bu gecikme nedeniyle gitmem gereken yere zamanında kesinlikle yetişemedim.
01.01.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Bolu–İstanbul Ben Turizm seferi için kişi başı 350 TL ödeyerek bilet aldım. Oto...büsün kalkışından sadece 5 dakika önce, saat 09.25 civarında, bilgim ve onayım dışında biletimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ve hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek iç
13.12.2025 tarihinde saat 18.30 Gaziantep – İstanbul Express seferi için Ben Turizm firmasından, Obilet üzerinden P5GH14...3 numaralı bileti satın alarak yola çıktım. Otobüs, yol üzerinde Demireller Dinlenme Tesisleri’nde arıza yaparak yolda kaldı. Şoför ve muavinin bu teknik arızada yapabileceği çok b
07.12.2025 tarihinde Bursa Otogar’dan Kütahya Otogar’a 16.30 kalkışlı Ben Turizm seferi için biletim vardı. Otogara geç ...kalan bir yolcu olarak sadece yaklaşık 10 dakika geciktim, ancak otobüs ne beni bekledi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Ne şoföre ne de yazıhaneye ulaşabildim ve bu nede
26.11.2025 tarihinde Ben Turizm’den Osmaniye Otogarı–Adana Otogarı seferi için aldığım 26.11.2025 tarihli saat 14:30 oto...büs biletini iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödeme yaptığım kartın bağlı olduğu banka ile görüştüğümde, he
Bugün Konya – Akşehir seferlerinizde yaşadığım durumdan dolayı Ben Turizm’den son derece şikayetçiyim. Saat 00.45 Konya ...– Akşehir otobüsü yaklaşık 45 dakika geç geldi. Bunun üzerine bir de biletimi kendi kendilerine iptal etmişler. Biletim iptal edildiği halde param iade edilmedi ve tekrar saat 02.1
Ben Turizm’den 16.11.2025 tarihinde saat 20:00 Aksaray–Ankara seferi için fkxg143 PNR’li bilet aldım. Satın alma sonrası... firmayla görüşerek Aksaray Ağaçlı Tesisleri’nden bineceğimi özellikle belirttim; 'Tamam, sisteme işledik.' denildi. Sefer saatinde tesiste hazır bulunmama rağmen araç tesise girme
13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçer...ek, kredi kartı ile 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat
13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı–İzmit Otogarı seferi için 23:30 saatli..., 41 numaralı koltuk ve PNR: 7ZHF143 (B002) ile 400 TL tutarında bilet satın aldım. Ayrıca, Sn. Muhammed Yeşiltaş adına 7P004K30C PNR kodlu, 13.09.2025 23:45 Ankara–İzmit, 36 numar
Eşimle birlikte Ben Turizm firmasından Ankara-Adana seferi için iki adet bilet aldık. Kişisel sebeplerden dolayı daha er...ken gitmemiz gerektiği için biletlerimizi iptal ettik. Ancak toplamda 1400 TL ödeme yapmamıza rağmen, bize sadece 77 TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi. Bu durum hem maddi hem
Sn. Mehmet Ö******, 25 Temmuz 19:45 Cumartesi Gaziantep-Söke koltuk: 13, ücret: 1.700,00 TL seferi için bilet alımı tama...mlanmıştır. Takip No: 21388958. İyi yolculuklar. Yukarıdaki sefer için bilet alırken yetkili görevliye Didim kavşağında ineceğimi söyleyerek not düşürdüm. Yetkili, kaptana da söyl
07.00 Adana-Gaziantep seferi otobüsüm için otogara gittiğimde, bana 7 seferinin 8'e ertelendiğini ve bilgi mesajının gel...mesi gerektiğini söylediler. Ancak ne bir bilgi mesajı aldım ne de mağduriyetimi gidermek adına bir çözüm ya da özür sunuldu. Üstelik, daha erken bir sefer ayarlamalarını istediğim
Gebze'den Ankara otobüs seferi geç geldi. En önemlisi hava sıcak olmadığı halde şoför klimayı sonu akadar açmış içerisi ...buz gibi oldu. Sesim gitti soğuktan herkes söylenmeye başlayınca kapattılar. Kesinle otobüsün içi soğuk olması, ikram dağıtmamaları, çay, su vermemeleri asla doğru bulmuyorum.
Ben Turizm o kadar reklam yapıyorlar ki, yok yeni araçlar aldık falan; eski araçları çıkarıyorlar. 27 UG 140 plakalı Gaz...iantep-Antalya seferi yapan araç, Ben Turizm gibi bir firmaya yakışmaz. Ekranlar çalışmıyor, şarj etme yeri için yanındakini mecbur rahatsız ediyorsun. Eski araçlarınızı çıkarmayın
Ben Turizm kadar sorumsuz bir firma görmedim. Gaziantep-Konya seferi esnasında iki kez yolda kalıyoruz. Bakımı yapılmaya...n araçlar ve dikkatsiz şoförler yüzünden saatlerce bekliyoruz. Bu durum ilk defa başıma gelmiyor, iki kez aynı şeyleri yaşıyorum. Bin liraya bilet alıyoruz, yaşadığımız sıkıntının
07/02/2025 18.30 tarihli Denizli-Gaziantep seferi sırasında şoför, tüm uyarılara rağmen sigara içmeye devam etti. Başka ...seçeneğim olmadığı için tercih ettim. İmkanım olsa video çekeceğim ama arka tarafta oturuyorum.
