to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde Ben Turizm’in saat 17:00 Uşak–Afyon seferi için bilet aldım. Araç saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak 17:30’da geldi. Bu gecikme nedeniyle varmam gereken saatte varamadım ve aktarmalı olarak kullanmam gereken diğer otobüsümü kaçırdım.
Yaşadığım mağduriyetin yanı sıra, seferi gerçekleştiren şoför ve muavinin üslupları son derece kaba ve saygısızdı. Yolculuk esnasında araç içinde sigara içmeleri hem rahatsız edici hem de kurallara aykırıydı. Hem rötar hem de personelin bu tutumu beni fazlasıyla mağdur etti ve firmanıza olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, 17 Mart tarihli Uşak–Afyon seferinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili seferin PNR kodu NHXJ143’tür.
03 Şubat tarihinde saat 16:30’da Ben Turizm ile Bursa–Afyonkarahisar seferine ait 2 ve 3 numaralı koltuklarda, PNR numarası 4kuı143 olan yolculuğum sırasında otobüs şoförünün sürekli sigara içmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kapalı bir alanda, yolcuların ve özellikle çocukların sağlığın...
Ben Turizm firmasından 17 Ocak 03:15 Uşak-Aydın bileti aldım. Saati erken olduğu için bu firmayı tercih ettim fakat otobüs 40 dakika geç geldi. Geç geldikleri gibi, müşterileri rastgele oturtmuşlar; aldığımız koltuklarda başka yolcular vardı ve muavin kaba bir tavır sergiledi. Üstelik şoför sigara i...
Buzlu firmasının Uşak kalkışlı, Marmaris varışlı otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.15’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saat rötarla 12.15’te hareket etti. Buna rağmen yol üzerinde yarım saatlik yemek molası verildi ve bu nedenle Marmaris’e 18.15’te varmam gerekirken hâlâ Aydı...
Saat 20.30 aracıyla Afyon-Uşak arasında yolculuk yapıyorum. İsimli bilet aldım, rötarlı geleceği söylendi, kabul ettim. Ancak keyfi uygulamalar nedeniyle işlerim aksadı. Normalde 1 saat 15 dakika süren yol, gece 22.32 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Varış saatim 22.00 olması gerekirken, Afyon’dan...
23/08/2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım PNR: 26FOOG4OV numaralı, iki kişilik Uşak-Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uşak Otogarı’ndaki Varan Turizm banko görevlisi, internetten aldığım biletin saatinde böyle bir sefer olmadığını söyledi ve kontrol etmesini rica ettiğimd...
Yorumlar