Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.803

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Tv Koltuğu

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Satın Aldığım Koltuk 9 Haftadır Teslim Edilmiyor!

Bellona bayisinden 9 hafta önce parasını ödeyip aldığım TV koltuğu hala adresime teslim edilmedi. Bayi fabrikayı suçluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgileniyoruz deniliyor. En son ana merkezin bayiye gönderdiği maili gördüm, bir buçuk ay daha beklemem gerektiği yazıyor. Parasını taksitsiz tek ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 339görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Bayisi Dinler Mobilya İademi Yapmıyor Ve Oyalıyor!

Bayiniz dinler mobilya Kurtköy şubeniz benden aldığı 250 TL iadeyi 1 haftadır yapmıyor. Bugün de yapılmazsa savcılığa vereceğim sizleri, bilginiz olsun. Koltuk sipariş vermiştim sırf bu 250 TL iadesi yapmadıkları için TV koltuğunu da iptal ettim. Bayilerinize çeki düzen verin. İlla paramızı geri alm...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Servis Hizmet Sorunu

Afyon Bellona Servisine TV koltuğu için servis kaydı açtırdım. İlgili bayi Fatih mobilya servise yönlendirdi. Ancak servis 17.00 da son servisimi yapı...

Devamını oku
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Servis ilgisi için teşekkür ederiz”

profile
  • 261görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 17:32

Bellona Teknik Servis Gelmemesi

Tekli TV koltuğu aldım altından yayı çıktı. Servisi defalarca aradım 2 aydır evde yoktunuz size ulaşamadık gibi saçma sapan şeyler ile geçiştiriyorlar. Bellona gibi kurumsal bir firmadan akıl almaz bir şekilde beklemezdim..

Devamını oku
profile
  • 1699görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Tv Koltuğu Arızalı Geliyor Ve İade Kabul Etmiyorlar!

30 Eylül tarihinde. Tarabya Bellona şubesinden aldım. İki adet TV koltuğu. Sorunlu olarak mekanizması bozuk şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini Genel Müdürlüğü ve aldığım şubeyi aramama rağmen. 20 gün sonra koltukları yenisi ile değiştiriyoruz diyerek. Aynı koltukları tekrar geri getirdiler....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1200görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Tamir Edilmeyen Koltuk

15.12.2020 tarihinde Ankara Cebeci Bellona mağazasından brenda TV koltuğu aldık. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra açma kapama mekanizması arı...

Devamını oku
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2021 11:34

“Büşra hanım sağ olsun”

profile
  • 1956görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün İade Ve Değişikliğinin Yapılmaması

Bellona bayisinden aldığım TV koltuğunu ev geldiğinde beğenmedim, rengi uymadı ve eve büyük geldi. Hiç kullanılmadan hemen iadesi için aradım fakat hiçbir şekilde iade alamayacaklarını söylüyorlar. Bellona müşteri hizmetlerini aradığımda da bu politikayı doğruluyor. İade ya da değişiklik yapılmıyorm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1737görüntüleme
  • 05 Haziran 2021 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona 2 Adet Brenda TV Koltuğu Yan Yattı ve Kapanmıyor

Bellona brenda TV koltuğu 2 adet rahat oturmak için aldık. Maalesef oturunca koltuk içe ve yan yattı ve kapanmadı bununla ilgili servis geldi ve 22.05...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2021 10:56

“Bellona müşteri hizmetleri yetkilisi ceylan hanım konu ile ilgili beni aramış geçte olsa bugün itibariyle sorun halledilmiştir teşekkürler”

profile
  • 2289görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 00:02

Bellona TV Koltuğu Mekanizma Sorunu

Geçtiğimiz ağustos ayında aldığımız TV koltuğunun 3. Ayda hem açma kapama mekanizmasında bozulma hem de kumaşında deforme oluştu. 7 aydır Bellona müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. 7 ay sonucunda dönüş yapıldı kumaş değişimi için mağazaya gittiğimizde bize gösterilen tek ...

Devamını oku
profile
  • 1642görüntüleme
  • 16 Mayıs 2021 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Baba Koltuğu Hemen Bozuldu 😲

9 ay önce Kısıkköy Bellona mağazasından aldığım TV koltuğu altında ki yaylar teker teker kopmaya başladı bu kadar erken nasıl deforme olabiliyor hayre...

Devamını oku
Bellona Baba Koltuğu Hemen Bozuldu 😲
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2021 17:31

“Personel yaklaşımı ve ilgisi gayet güzeldi teşekkürler sorunum çözüldü.”

profile
  • 5317görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oturmaktan Aşınıp Renk Değiştiren Kumaş Bellona TV Koltuğu

Merhaba. Yaklaşık 1 yıl önce Bellona dan kanser hastası kısmi felçli olan abim için rahat etsin diye televizyon koltuğu aldım. Mağazadaki teşhir ürünü...

Devamını oku
Oturmaktan Aşınıp Renk Değiştiren Kumaş Bellona TV Koltuğu
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 2021 21:40

“Arzu hanım ilgileniyor teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2184görüntüleme
  • 02 Mayıs 2021 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Tv Koltuğu Kumaşı Simsiyah Oldu

Pendik Bellona Dinler Mobilya bayisinden 2021 yılbaşında kahverengi TV koltuğu aldık. 1 ay sonunda koltuğun kafa, sırt, kol, oturma kısmı, bacağın dok...

Devamını oku
Bellona Tv Koltuğu Kumaşı Simsiyah Oldu
Bellona Tv Koltuğu Kumaşı Simsiyah Oldu
Bellona Tv Koltuğu Kumaşı Simsiyah Oldu
+3
profile
  • 1313görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona TV Koltuğunun Kumaşının Bir Yılda Dökülmesi

Bellona'dan almış olduğum TV koltuğunun kumaşı 1 yıl içinde dökülme yaptı. Sadece akşamları oturulan koltuk servis gelip baktı kullanıcı hatası diyor ...

Devamını oku
Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2021 11:45

“Esra hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 1231görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona TV Koltuğu Şikayeti

Bellona marka televizyon koltuğu aldık ama aldığımız günden itibaren kumaşta lekelenmeler oluşmaya başladı, ne kadar silsek de kirlenen yerler daha kö...

Devamını oku
Bellona TV Koltuğu Şikayeti
İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 2021 17:37

“Teşekkürler”

profile
  • 2134görüntüleme
  • 21 Nisan 2021 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Renk Değişimi Bellona Sahip Çıkmadı Ürününe

11 ay önce TV koltuğu aldım kafamı yasladığım yerde renk değişimi oldu. Servis yetkilisi geldi. Zaten davranışından belliydi Çünkü Bellona gibi bir ku...

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2021 14:23

“Gamze hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler sorun çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4136görüntüleme
  • 25 Mart 2021 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona

Bellona Gaziemir mağazası Erdoğan Mobilya'dan 05/02/2020 tarihinde teslim edilen 2 adet baba/TV koltuğu aldık. Brenda modeli olan bu koltuklarda 6 ay ...

Devamını oku
Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona
Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona
Soruna, Kusurlu Ürüne Kör-Sağır Bellona
+1
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 2021 17:08

“Gamze Hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2219görüntüleme
  • 11 Şubat 2021 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Brenda TV Koltuğu Deri Kaplama Boyalarının Dökülmesi Hakkında

2016 senesinde Bellona'dan tanesine 1250 TL ödeyerek 2 adet brenda TV koltuğu aldım yaklaşık 2500 TL ödedim. 2 sene sonra koltuk derisi üzerinde bulun...

Devamını oku
Bellona Brenda TV Koltuğu Deri Kaplama Boyalarının Dökülmesi Hakkında
Bellona Brenda TV Koltuğu Deri Kaplama Boyalarının Dökülmesi Hakkında
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 2021 19:25

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler.”

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 2021 21:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gamze hanımın ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2282görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona 3 Aydır Beni Oyalıyorlar

Bellona'dan 2019 mayıs ayında TV koltuğu aldım, üç ay içinde kumaşı kötü oldu. Yetkili servis geldi, kumaşını değiştirelim dediler, gittim genel merke...

Devamını oku
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 23:03

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1621görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 10:29

Bellona TV Koltuğu Montajlama

Pazartesi TV koltuğu aldım çarşamba teslim edilecek dendi. Cuma getirdiler montolamada iç içe geçecek olan demirin sol bağlantısını v şeklinde montalamışlar. O yüzden koltuk yan duruyor oturunca ve de 4 vida yerine 2 vida takmışlar Pazartesi arıyorum cuma günü gelebilirlermiş zaten cumartesi pazar o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17921görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 10:06

Bellona Kurumsallık Müşteri Memnuniyeti Falan Hep Hikaye

Büyük bir firma diye güvenip yüksek bir meblağ ya TV koltuk takımı aldım. Yurt dışı üretim dendi bizde Bellona ya güvenip aldım. Tabi sadece koltuk takımı değil ev eşyalarının hepsini. Ürünüm geldi genç odasında defolu parçalar servis geldi yazdı değiştirdi falan derken servise koltuk kumaşının kötü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 2199görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 22:41

Bellona Brenda TV Koltuğumun Uzatma Ayağını Kapatamıyorum

Yeni aldığım brenda model TV koltuğunun uzatma ayağı rahatlıkla açılıyor ancak kapanma mekanizması kapatmıyor. Bellona hayal kırıklığı yarattı maalesef. Ayrıca kullanma talimatı (TEM. Ve bak. Kuralları broşürü) maalesef gelmedi. Belki ayak uzatma yerini kapatmak için açmada olduğu gibi bir kol vardı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3341görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona En Geç Bir Ay Denen Siparişlerimden 43 Gündür Haber Yok

29 Ağustosta Bursa'da bir Bellona şubesinden yatak, baza ve TV koltuğu siparişi verdim. Diğer firmalar en az iki ay bekleme süresi verirken Bellona ise en geç 30-35 günde siparişleriniz adresinize teslim olur dedi. Hatta TV koltuğu çok daha önceden teslim edilebilir yatak ile bazayı bekleyebilirsini...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4405görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Deri TV Koltuğu İlk Yılında Soyuldu

4 buçuk yıl önce Bellona'dan deri TV koltuğu aldık. Daha ilk yıl bitmeden derisi soyulmaya başladı. İki yıl doldurmak üzereydi ki servisi aradık gelip aldılar garanti kapsamında derisini değiştirdiler. Ve yine tam iki yılını doldurduktan bir iki ay sonra koltuk yine deri dökmeye başladı ancak yoruml...

Devamını oku
Bellona Deri TV Koltuğu İlk Yılında Soyuldu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100