to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Mona yatak odası ve yemek masası setini 08.08.2026 tarihinde İzmir / Kısıkköy’de bulunan Deniz Mimarlık İnşa...at Turz. Tic. San. Ltd. Şti. Doğtaş Exclusive mağazası üzerinden, mağazanın kendi internet hesabı kullanılarak sipariş verdim. Ürünler bana tahmini teslim tarihinden yaklaşık 20 gü
Bellona Mavişehir Rota Home mağazasından haziran ayında çift kişilik yatak, baza, başlık ve çocuğum için tek kişilik baz...a aldım. Ürünler yaklaşık 40 gün bekledikten sonra 25 Temmuz’da teslim edildi ve kurulum yapıldı. Kurulumun hemen ardından çocuğuma aldığım tek kişilik bazanın kenar kumaş kısmında
Bellona Forum Bornova mağazasından 26.06.2026 tarihinde salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı siparişi vererek... ödemesini peşin yaptım. Satış sırasında ürünlerin çoğunun stokta olduğu, sadece 180 cm baza başlığı ve 4 kapaklı dolabın en geç 15 Temmuz’a kadar teslim edileceği sözü verildi. An
İzmir Balçova Bellona mağazasından Valesco yemek odası takımını satın aldığımız sandalyelerin ayaklarında, tamamen norma...l kullanımda olmamıza rağmen sürekli yamulma ve eğilme sorunu yaşıyoruz. Sandalyeleri amacı dışında kullanmadığımız halde ayaklarda bu şekilde bozulma olması, ürünün dayanıklılığı
Yaklaşık 15 Mayıs 2026 tarihi civarında Aliağa Bellona şubesinden bir mutfak masası aldım. Teslimat sırasında masanın dö...rt ayağından sadece ikisine içten takılması gereken aparatların takıldığını, diğer iki ayağa ise bu aparatların hiç takılmadığını sonradan fark ettim. Durumu mağazaya bildirdiğimde
Bellona Gezerler Mobilya Aliağa İzmir bayisinden 23.06.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masası, mutfak masası, sandal...yeler ve TV ünitesi satın aldım. Bu ürünler için toplam 182.000 TL ödedim. Aynı tarihte Bellona’nın kendi internet sitesinde aynı ürünlerin fiyatı 168.000 TL idi. Yani bayi, Bellon
12.08.2026 tarihinde Bellona Bergama şubesinden 3 adet ürün satın aldım ve toplam 42.000 TL’yi kredi kartı ile peşin ola...rak ödedim. Teslimat günü ürünlerden biri olan şifonyer hiç teslim edilmedi, daha sonra da bu ürünün parçası bulunmadığı için teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Eksik
14.06.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Başer Bellona mağazasından, ...satış temsilcisi O**** Bey üzerinden bir baza ve başlık satın aldım. Satın
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce İzmir Kısıkköy şubesinden Bohem masa takımı satın aldım. Kullanımın üzerinden çok geçmed...en masa üzerinde çizikler ve yüzeyde aşınmalar oluştu, son 2 aydır bu durum iyice belirgin hale geldi. Ürünü normal, özenli kullanımımıza rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıp
İzmir Buca Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk satın alırken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği ifade e...dildi. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte her aradığımda teslimat için net bir tarih verilmedi. Teslimat sor
İzmir Aliağa Bellona şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım ve ürünler 9 Mayıs 2026’da evime... teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde her iki berjerde de defo olduğunu gördüm; birinde delik vardı, diğerinde ise dikiş kısmında belirgin bir esneme mevcuttu. Üçlü k
Bellona Mavişehir Rota Home Eksik Parça ve İletişimsizlik Mağduriyeti 23 Kasım 2025 tarihinde Bellona Mavişehir Rota Ho...me mağazasından aldığımız mobilyaların teslimatı 12 Temmuz Pazar günü yapılmıştır. Ancak teslimatın üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerimizdeki ciddi eksikler giderilmemişt
"Şikayetvar iyi ki var 1 aydır ki çözüm bulamadığım 1 günde sonuçlandı yatağımı teslim ettiler teşekkür ederim 🙏"
17 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Tire’deki Bellona mağazasından bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı satın alarak öd...emesini peşin yaptım. Satın alma esnasında teslimat için bana yaklaşık 1 ay ile 45 gün arasında bir süre verildi; bu süre sonunda ürünlerimin evime teslim edileceği söylendi. Anca
Bellona Mavişehir Rota Home şubesinden temmuz ayı içinde tek kişilik yatak satın aldık. Yatak hiç kullanılmadığı ve deği...şim süresi içinde olduğumuz için, tek kişilik yatağı çift kişilik bir yatakla değiştirmek istedik. Şubeye gittiğimizde, bizimle ilgilenen A**** Hanım net bir şekilde evet ya da ha
İzmir Kısık Bellona şubesinden Ekim 2025 tarihinde baza, başlık, koltuk takımı ve ortopedik hibrit olarak tanıtılan bir ...yatak satın aldık. Ancak teslim edilen yatağın, bize anlatılandan tamamen farklı olduğunu, bir tarafı sert bir tarafı yumuşak bir ürün gönderildiğini gördük. Durumu fark eder etme
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
30.06.2024 tarihinde Bellona İzmir Bornova Atsaylar bayisinden Veronica koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 02.08.2024’t...e evime teslim edildi. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ekim 2024 itibarıyla kumaşta halkalar halinde lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünü fazla yoğun kullanmamamıza
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Nilse Grubu mağazasından Bellona markalı Estella salon takımı ve Mona... oturma grubunu satın aldım. Satış aşamasında her şey çok düzgün ilerledi ancak ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra sorunlar başladı. Zigon sehpasının yüzeyinde büyük siyah bir le
28.02.2026 tarihinde Bergama Gezerler Bellona mağazasından bedelini ödeyerek Valencia Koltuk Takımı satın aldım. Satış e...snasında en geç 40 güne teslimat yapılacağı açıkça ifade edildi. Ancak 46 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sistem arızası benzeri bahanelerle oy
Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 16/01/2026 tarih ve 0510*********32 sayılı kararıyla, Rota Home Mobilya Dayanık...lı Tüketim Malları Ticaret A.Ş. (Bellona Mavişehir Şubesi) aleyhine tarafım lehine hüküm kurulmuştur. Bu karara göre, ayıplı olan Twin Soft üçlü yataklı koltuk ve 3+2+1 koltuk takı
Bellona Balçova Palmiye AVM şubesinden çeyizim için tüm mobilyalarımı aldım. Zigon sehpalarımı göndermediler. Sandalyemi...n biri kusurlu geldi aylardır yenisi gelsin diye uğraşıyoruz. Sürekli oyalıyorlar. Özellikle N**** hanım bütün iş bilmezliği ve üslup sorunları ile oyalama çabasından başka bir şey
4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmi...r’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
