Koltuk Kumaşında Kalıcı İz Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Merhaba, 4 yıl önce Bellona'dan aldığımız koltuk takımını severek kullanıyoruz. Ancak son zamanlarda fark ettik ki topuk baskısıyla koltuk kumaşında iz kalıyor ve geçmiyor. Kumaş veya süngerle ilgili bir sorun olabilir mi? Bu durumla ilgili ne önerirsiniz? Hatta sizinle fotoğrafta paylaşayım. Bellona'ya sosyal medya ve mail üzerinden yazdım ama herhangi bir dönüş alamadım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Evet anında iletişime geçildi benimle yalnız şikayetime çözüm henüz bulamadım. Aldığım cevap adapazarı şubesi ile görüşüp ücret karşılığında hasar temini ben bunu dışarıda da yaptırabilirim zaten ücret karşılığında size neden ulaştım ki o zaman. İnsanlar koltuk takımını yıllarca kullanıyor bizim de bellonayı tercih etme sebebimiz yıllarca kullanmak istememiz. İnşallah daha net bir şekilde çözüme kavuşur.














