Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Konsol Kapağında Boya Kalkması Sorunu Çözülmüyor

Garanti Kapsamındaki Konsol Kapağında Boya Kalkması Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Konsol Kapağında Boya Kalkması Sorunu Çözülmüyor
profile
Sabira
02 Eylül 2025 12:51
1.711

Bellona’dan aldığım Larissa konsolun kapağında, bas aç etiketinin olduğu kısımda boya kalkması sorunu yaşadım. Aynı konsolun diğer kapağında bu sorun oluşmadı. Sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bellona mağazasına başvurdum, yetkililer gelip inceledi ancak sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylediler. Oysa ürünümün garantisi devam ediyor ve aynı kullanım koşullarında diğer kapakta hiçbir sorun yaşanmadı.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek, mağduriyetimin giderilmesi ve konsol kapağının değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 12:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

02 Eylül 2025 14:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Şahin sonuçtan memnun değil

Servis Sürekli Oyalıyor, Sorunlar Çözülmüyor

profile
Şahin
02 Ağustos 2025 19:01
1.422
servis-surekli-oyaliyor-sorunlar-cozulmuyor-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Larissa Konsolunda Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

profile
Songül
27 Eylül 2024 12:27
3.113
Bellona Larissa Konsolunda Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Bellona Larissa Konsolunda Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

Bellona Larissa Konsolunda Etiket Sorunu

profile
Sümeyye
13 Ocak 2025 21:06
2.325
Bellona Larissa Konsolunda Etiket Sorunu

Bellona Konsol Etiketi Boya Sorunu

profile
Nazlı
13 Aralık 2024 01:57
2.307
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 15:55
2.370
Bellona Ali Güler Larissa Yemek Odası Takımı
Bellona Ali Güler Larissa Yemek Odası Takımı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru