İki Ay Bekletilen Mobilya Ve Şubeden Umursamaz Yanıt

23 Mart 2026 tarihinde Bellona Trabzon Meydan şubesinden Canvas model genç odası takımı, montessori karyola ve Caprice yatak siparişi verdim, ödemeyi ...

23 Mart 2026 tarihinde Bellona Trabzon Meydan şubesinden Canvas model genç odası takımı, montessori karyola ve Caprice yatak siparişi verdim, ödemeyi ...

Bellona’dan aldığım ve garanti kapsamında olan karyolam için teknik servis kaydı oluşturmak istedim. Bellona teknik servisini aradığımda adres ya da benzeri hiçbir bilgi almadan “Sizinle tekrar iletişime geçeceğiz” diyerek kayıt açtılar. Ancak sistemden otomatik olarak fatura adresine kayıt açılmış ...

Bellona Kozyatağı İstanbul mağazasından aldığım Larissa yatak odası takımının karyolasında, ürün elimize Ekim 2024’te ulaştığı günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Karyolanın üzerine en ufak bir şey koyduğumuzda bile rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Ayrıca ürün adeta yapboz gibi, sürekli ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Tuzla Yayla’daki Bellona bayisi C** A* Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından aldığım yatak odası karyolası ve yatağımda çökme sorunu oluştu. İki ürün için toplamda yaklaşık 15 bin TL ödeme yaptım ve her iki ürünümün de garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünlerdeki çökme n...
Bellona Aksu e5 şubesinden ekim ayında Loretto yatak odası takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 140.000 TL ve 7 taksit olarak ödemesini yapıyorum; ancak aldığım yatak odası takımını hâlâ tam ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. 16.01.2026 tarihinde karyolanın suntasını getirdiler, fakat...

Ankara Site 2 Bellona Mobilya mağazasından Mavenna gardırop ve Mavenna karyola aldım. Ürünlerin montajından bir süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Gardırobun özellikle iç aksamında ve raf kısımlarında kırılmalar oldu, bu nedenle gardırobu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Karyolada ise ya...
20.10.2025 tarihinde Bellona Aksu bayisinden kredi kartına 7 taksit olacak şekilde bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında karyola kasası ve karyolanın en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilm...

Bellona’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Çankırı Merkez’den aldığım Andera model karyolada, ürünü ilk günden beri devam eden ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Karyola en ufak harekette bile ses yapıyor ve bu ses zamanla daha da artmış durumda. Yaklaşık 3 ay önce Bellona servisi için kayıt açtırdım ve ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 21.46’da Bellona internet sitesi üzerinden yatak siparişi verdim (Sipariş No: 2208dc0c633635981). 02 Ocak 2026 tarihinde tarafımla iletişime geçilerek ürünün 05 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi ve ürün bu tarihte tarafıma teslim edildi. IKEA’dan online o...
İstikbal’den aldığım oturma grubunda ve Bellona’dan aldığım yatak odası takımında, ürünler hâlâ garanti kapsamındayken çeşitli kırılma ve bozulmalar yaşadım. İstikbal oturma grubundaki kanepenin alt kısmında ciddi bir gıcırdama sorunu oluştu. Bellona yatak odası takımında ise karyola ve baza tutacak...

Bellona Atsaylar İzmir Bayraklı Osmangazi Şubesi’nden aldığım karyola/baza kurulumu yapıldıktan sonra, dördüncü günde ürünün demir kısmında yamukluk oluştuğunu fark ettim. Kurulumdan hemen sonra yatağa oturduğumda “tik” şeklinde bir ses gelmişti. Şu an hem görüntü olarak göze hoş gelmeyen bir eğrili...

Bellona markasından 05.06.2024 tarihli faturayla satın aldığım Veronica serisi karyola, Kayseri Kocasinan Bimev mağazasından alınmış olup, normal kullanım sırasında bağlantı ve vida noktalarından yaklaşık 20.07.2024 tarihinde kırılmıştır. Suntalı bölüm vida yerinden parçalanmış, karyola kullanılamaz...

27.08.2025 tarihinde Akhisar Bellona (Ulu Camii Mah. 374 Sk. No:122 Akhisar/Manisa) mağazasından kızıma karyola, yatak, başlık ve komodin siparişi verdim. Siparişimiz için 5 taksitlik bir ödeme planı oluşturuldu ve şu ana kadar 3 taksit düzenli olarak ödendi. Ancak bugün, 15.11.2025 olmasına rağmen ...

Bellona İstanbul Ataşehir mağazasından yeni aldığım Loretta model karyolanın sunta parçaları dökülmüş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız andan itibaren bu kalite sorunu ile karşılaştık ve karyolayı hiç kullanmadan bu durumla karşılaşmak bizi çok üzdü. Sipariş bilgilerim: 0532*****19 Hen...

8 ay önce İstanbul Asya Park AVM Bellona şubesinden Mavenna yatak odası takımı aldım. Ürün ilk teslim edildiğinden beri dolap kapakları düşmeye ve zorlanmaya başladı, açılıp kapanırken güçlük yaşanıyor. Ayrıca yatak karyolası da çok fazla ses yapıyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve aldığımız gü...
27.06.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mavi İnci Mobilya Bellona’dan komple düğün paketi (koltuk takımı, yemek masası takımı, zigon sehpa, TV ünitesi, sandalyeler ve yatak odası) aldım. Ürünlerim siparişten sonra 2,5 ay boyunca parça parça ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Özellikle 3’lü koltuklard...

Bellona’dan aldığım Gravita yatak odası takımı sonrasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 28.11.2024’te ürünleri sipariş ettik. Bize 40-45 güne gelecek dendi ama ürünler henüz fabrikadan gelmedi dendi ve zamanında teslim edilmedi. Sonra biz bastırınca, mağdur olmayalım diye idareten bir karyola g...

20 Nisan tarihinde Bellona'nın Keçiören (belediyenin arkasındaki, eski şubesi) şubesinden toplam 245.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimde yatak odası, yemek odası, salon ve koltuk takımı gibi birçok ürün bulunuyordu. Ancak şube kısa süre sonra kapandı ve iletişim kurmakta b...
17.05.2025 tarihinde Altunbaş Mobilya Esenler Bellona şubesinden Veronica yatak odası takımını satın aldım. Bolu’ya teslim edilmesini talep ettim. Sipariş sürecinde tüm ürünleri eksiksiz olarak almak istediğimi belirtmeme rağmen, teslimat sonrası karyola, puf ve yatak örtüsünün gönderilmediğini fark...

Karasu Bellona servis elemanları kesinlikle kurulum yapmayı bilmiyor. Ben 4 ay önce karyola aldım. Kurulum sırasında uyarmamıza rağmen vidaları düzgün takamadılar ve yatak kırıldı. Bayiye bunu anlatmamıza rağmen kullanıcı hatası dediler. Kesinlikle alışveriş yapılmaz.

04.06.2025 tarihinde tüm ev eşyalarımın dahil olduğu bir çeyiz paketi şeklinde koltuk, halı, yatak, baza başlık gibi ürünlerimi sipariş verdim. 03.08.2025 tarihinde düğünüm olduğunu ve mutlaka o tarihten önce yetişmesi gerektiğini ilettim ve Bellona çalışanları kesinlikle ürünlerin yetişeceğini söyl...

Haziran ayında Bellona firmasından online üzerinden sport yatak aldım fakat ürün kapıya 1 hafta önce teslim edilip karyola üzerine yerleştirilmeden gidildi. Bir haftadır yatakta sağa doğru bir eğim fark ettik ve müşteri hizmetlerine yazdık cevap alamadık. Bugün müşteri hizmetlerini aradım derdimi an...

Bellona'dan yatak odası ve yemek odası takımı almıştım. 2 aydır kullanmakta olduğum bazalı karyolanın üst tablasının bir bölümü kırıldı. 2 aylık kullanımda nasıl kırıldığına anlam veremediğim ürün için servis, benden 'kırık garanti dışındadır' diyerek 1400 TL talep ediyor.
16.05.2024 tarihinde teslim aldığım karyola başlık kullanımdan bir süre sonra ses yapmaya başladı. Servis kaydı açıldı 24.12.2024 tarihinde boyser servis gelip baktı. Karyolada ses var bakımı yapıldı diye servis fişine not düşüldü. Sorun giderilmişti fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun oluştu. Te...