Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.660

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Garanti

1.235 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Bellona Aynı Yatak Ama Yatak Farkı

2 tane aynı Yataktan aldım birisi çok rahat ama diğeri rahat değil servis geldi. Baktı görünürde bir şeyi yok dedi ama bel ağrısı kas ağrıları oluştu lütfen bir ilgilenin ya yatağın 10 yıl garantisi var. Nerede peki bu garanti lütfen rica ediyorum. Ürününüzün arkasında durun madem garantisi veriyors...

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 7 saat önce

Bellona Servis Gelmiyor Koltuk Takımı İçin

Servis gelmiyor kaliteli diye aldım sahip çıkan yok bayisi de ilgilenmiyor iki hafta oldu. Servis gelmedi Sakarya Akyazı servisi yok mu böyle bir dünya markası diye satılan ürünün üstelik garanti süresi var olan bir ürün böyle büyük şirket e hiç yakışmıyor. Artık Tüketici Hakları'na müracaat edeceği...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Bellona Cozy S Model Kanepe Daha 2 Ay Olmadan Dikişleri Söküldü

08.12.2021 de Sakarya Karacalar Mobilya Mağazasından 2 adet Bellona marka Cozy s model üçlü kanepe satın aldık. Daha 2 ay olmadan kanepenin kumaşından siyah iplikler çıkmaya başladı ve dikişler söküldü. Başka kişilerce oluşturulan şikayetlerde okuduğum kadarıyla; bu tarz sorunlarda kumaş değişikliğ...

Devamını oku
Bellona Cozy S Model Kanepe Daha 2 Ay Olmadan Dikişleri Söküldü
Bellona Cozy S Model Kanepe Daha 2 Ay Olmadan Dikişleri Söküldü
Bellona Cozy S Model Kanepe Daha 2 Ay Olmadan Dikişleri Söküldü
+2
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Yatakta Çökme Kumaşında İpliklenme

Almış olduğum ve hala garanti kapsamında olan tek kişilik 90×190 caprice full ortopedik yatakta çökme sararma ve kumaşında ipliklenme meydana geldi. H...

Devamını oku
Bellona Yatakta Çökme Kumaşında İpliklenme
Bellona Yatakta Çökme Kumaşında İpliklenme
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Müşteri temsilcisine kibarlığından dolayı ve yönlendirmelerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 480görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Yatak Sari Leke

Çift kisilik yatak bir ay kullanım sonrası sarı lekeler oluştu kesinlikle bizle alakası olmayan bir durum ter lekesi falan değil ve bunun için Bellona...

Devamını oku
Bellona Yatak Sari Leke
Bellona Yatak Sari Leke
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Ceylan hanim aradı teşekkürler”

profile
  • 481görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Golden Confort Yatak Sorunu Bel Ağrısı Yapıyor

Bellona'dan yaklaşık olarak 1 veya 1.5 sene önce aldığımız yatak 3 4 aydır sırt ağrısı yapmaya başladı. Servisi aradım geldiler baktılar değişim olmaz değişim ilk aldığınızda 1 ay için geçerlidir dediler. Onun dışında deforme olması lazım dediler ama deforme yok dediler nasıl yok resimleri yükleyece...

Devamını oku
Bellona Golden Confort Yatak Sorunu Bel Ağrısı Yapıyor
Bellona Golden Confort Yatak Sorunu Bel Ağrısı Yapıyor
Bellona Golden Confort Yatak Sorunu Bel Ağrısı Yapıyor
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kanepemde Yırtılma Ve Çökme

Garanti kapsamında sünger çoktu. Demirler batıyor. Kumaşta yırtılma oldu. Garantiye gitti fakat kötü bir tamir olmuş. Kumaş farklı ve dikişler ortada....

Devamını oku
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Seher hanım la görüştüm memnun kaldım teşekkürler”

profile
  • 651görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Samsun Yatak Deforme

Bellona Samsun Daha 5 aylık yatağın geldiği hale bakın teknik servis yatağın kumaşından kaynaklı deyip ürünü götürdü sözde değişim oldu. Geldi 1 hafta...

Devamını oku
Bellona Samsun Yatak Deforme
Bellona Samsun Yatak Deforme
profile
  • 793görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kalitesizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bellona marka Orlando oturma grubu aldım 2 sene içerisinde garanti süresinde birçok kere servise gitti şimdi ise leke tutmayan kumaş koltuk leke tutmasına ve bariz bir şekilde belli olmasına rağmen servis kullanıcı hatası olarak belirtiyor. Üstüne de telefonlara çıkmıyorlar

Devamını oku
profile
  • 497görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ruby Koltuk 3 Senede Pert

3 sene önce Bellona ruby koltuk takımı aldık. Ayakları kırıldı, koltuklarda gıcırdama var, rengi soldu. Ben Bellona'nın bu kadar kalitesiz bir ürün üretebileceğini bilmiyordum. Alırken iyisi olsun markalı kaliteli olsun dedik ama sonuç hüsran. Garantisi de 2 yıllık olduğu için yaptıramıyorum.

Devamını oku
Bellona Ruby Koltuk 3 Senede Pert
profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Kalitesiz Ve Deformeli Ürün Satıyor

Balıkesir Edremit de bulunan Bellona mobilyadan aldığım koltuğumun kenarı defolu bir şekilde gönderildi. Daha senesi dolmadan dolap kulpları deforme oldu. Komodin üstleri kendi kendine kabardı. Yatağımın yayı çıktı. Yatılı misafir geldi, koltuğu yatak şekline getirdik kolunda deforme olduğunu fark e...

Devamını oku
Bellona Kalitesiz Ve Deformeli Ürün Satıyor
Bellona Kalitesiz Ve Deformeli Ürün Satıyor
Bellona Kalitesiz Ve Deformeli Ürün Satıyor
+7
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mutfak Yemek Takımı.

Merhaba 4 ay önce aldığım mutfak masası ve 8 adet sandalye aldığımda ceviz dedi kırılmaz ve sağlam bir üründür dedi Yeni eve taşındım 2 ay kullandım sandalyenin ön ayak bağlantı noktasından kırıldı servise haber verdim 2 hafta sonra aradı fotoğraf yolladım bu garantiye girmez kırılmış dedi.. Sandaly...

Devamını oku
Necati'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Ornella Koltuk Takımı

Bellona kadar ürününün arkasında olmayan başka bir firma daha yoktur sanırım Ornella koltuk takımı aldığımızın 5 'İnci Ayında üzerinde oluşan sarı lekeler ve çıkmayan lekeler yüzünden servis çağrıldı kullanıcı hatası denildi ben sürüyorum sanki fırçayla o sarı lekeleri sildiğinizde çıkmayan ve dahad...

Devamını oku
profile
  • 1236görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yatak Pedi Bozulması

Bellona Bioenergy active 160x120 yatak pedi ilk yıkamamda yikama talimatlarına uyduğum halde pedde renk atması bozulması ve üretim hatası kaynaklı bozulmalar oldu yıkamadan önce gayet temiz ve lekesiz bir ped nasıl böyle bir hale geldi anlamış değilim inanın yıkanınca dışına gecen çamurlaşmış lekele...

Devamını oku
Bellona Yatak Pedi Bozulması
Bellona Yatak Pedi Bozulması
Bellona Yatak Pedi Bozulması
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 775görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mavenna Berjer Ayağı Kırılma Sorunu Ve Garantiye Girmemesi

Bundan 8 ay önce almış olduğumuz koltuk takımının koltuklardan birinin ayağı misafir otururken kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım kırılan parçaların değişimini ücretli yaptıklarını söyledi. Şimdi buraya kırılan ayağın fotoğrafını yüklüyorum. Bu ayak böyle açılı dururken iki tane vidayla dandik bi...

Devamını oku
Bellona Mavenna Berjer Ayağı Kırılma Sorunu Ve Garantiye Girmemesi
Bellona Mavenna Berjer Ayağı Kırılma Sorunu Ve Garantiye Girmemesi
Bellona Mavenna Berjer Ayağı Kırılma Sorunu Ve Garantiye Girmemesi
+2
profile
  • 580görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona'nın Garantisi Olan Ürünü Tamir Etmemesi

Bellona'dan 6 ay evvel almış olduğum yatak baza başlık setin başlık kısmında renk solması yaşanmıştır Bellona servisi ise hiçbir şekilde bu durumdan sorumlu olmadığını söyleyerek şikayet hakkınızı kullanın demiştir servis elemanı dahi bu lekenin nasıl olduğuna anlam veremezken yapacak bir şey yok de...

Devamını oku
profile
  • 548görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Takımının Tekli Koltuğu

Evimde Bellona'ya ait takımın tekli koltuğunda hatalı işlem var içinde vida ucu var durmadan dışarıya çıkıyor. Garantisi bittiği için bu hatalı üretimi ücretli yapabilecekleri durumu söz konusuymuş bir daha hayatta Alman Bellona yani gerçekten müşteri mağduriyeti yaşadım. Markaya güvendim ama yanıld...

Devamını oku
profile
  • 531görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Arte Mutfak Masası

Temmuz ayında Bellona arte mutfak masası aldık. 1 ay sürmeden kenarındaki boya attı. Servis gelip üst tablayı değiştirdi. 15 gün sonra aynı şekilde boyası attı. Bu sefer 2 kat boya attırılmış halde 3. Tabla değişimi yapıldı ve sonuç hüsran. Masanın yine boya yeri attı. Servise ürünün sıkıntılı olduğ...

Devamını oku
Bellona Arte Mutfak Masası
profile
  • 792görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yayı Kırık Yatağı Garanti Kapsamında Değerlendirmiyor.

2015 yılında Uşak ta ikamet ederken satın almış olduğum Bellona çift kişilik (150x200 Bioenergy Active Yatak) yaylı yatağın zamanlı bazı yayları kırıldı. Yatağın üretim tarihi, barkodu ve seri numarası gibi bilgileri içeren etiket halen durmaktadır. (2015/2 - 227BEAC1502000H00) Konya ya taşındığım i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Lizbon Yemek Takımının Sararması!

2019 yılında Bellona Lizbon Yemek Odası Takımı aldım. Yemek odası konsolunun ayakları 4 ay içinde sarardı. Servis çağırdım üretim hatası diyerek 1 ay ...

Devamını oku
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 586görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Yoga Rhythm Yatak Aşırı Çöktü

Bellona'dan aldığımız Yoga rhythm 160.200 ölçülerindeki yataktan hiç memnun kalmadım aldığımıza pişman ettiler bizi alırken bel fıtığımın olduğunu rahat bir yatak olmasını istedik ama yatak eve geldikten 3 ay sonra belirgin bir biçimde çökmeye yattığınız yerler çukurlaşmaya başladı servisi aradım ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Garantisiz Mal Satıyor

8500 TL masa sandalye aldım garantisi devam etmekte olan ürünün garantisi yokmuş gibi davranıyorlar 3 ay oldu sandalyenin derisinde deforme yırtık olduğunu fark ettik servisleri çok kötü, müşteri temsilcisi servis ilgisiz her şey satana kadar malın arkasında durmuyorlar.

Devamını oku
profile
  • 1358görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Değişimi Yapmıyor

2020 ocakta almış olduğumuz Bellona salon oturma grubumuz zaten çok geç geldi. Ardından orta sehpaya koyduğumuz su bardağı bile iz bırakmaya başladı, servis talep ettiğimizde ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Koltukları alırken leke bırakmaz kumaş olduğunu söylediler kumaş her türlü lekey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 435görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Venti Yatak Odası Ürünlerde Siyahlaşma

Bellona venti yatak odası takımda siyahlaşma sorunu kaliteli diye aldığımız ürünlerin hepsinin boş çıkması. Ne servis var adam akıllı ne ilgi alaka garanti olmasına rağmen ilgisizlik hat safhada hiçbir üründen memnun değiliz Bellona'nın.

Devamını oku
Bellona Venti Yatak Odası Ürünlerde Siyahlaşma
Bellona Venti Yatak Odası Ürünlerde Siyahlaşma
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100