to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Bellona Bursa İzmir Yolu Kaiska şubesinden koltuk takımı satın aldım, ürünlerim yaklaşık 50 gün sonra... teslim edildi. Teslimat sırasında koltukların kumaşının yanlış olduğunu, tekli berjerin renginin de diğer takımla uyumsuz olduğunu gördüm. Satış yapan görevliyle görüştüğümde, ber
Bellona Bursa Emek Zekâi Gümüş şubesinden aldığım yatak odası takımında yer alan karyolada, yaklaşık 5 ay önce fark etti...ğim renk soyulmaları ve bazada çatlak oluşumu bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya durumu ilettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Garan
Bursa Osmangazi’deki Yurdakul Bellona bayisinden 15.07.2026 tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutarında ce yatak odası takım...ı ve gardırop siparişi verdim. Ürünü aldıktan bir gün sonra ölçüleri tekrar kontrol ettiğimde takımın odama uymadığını fark ettim. Satın alma aşamasında ölçü alıp almam gerektiğini
15 Temmuz’da Bellona Bursa Osmangazi Yurdakul şubesinden yaklaşık 240 bin tl tutarında, taksitli olarak yatak odası ve y...emek odası takımı satın aldım. Ertesi gün ürünlerin odama ölçü olarak büyük geleceğini fark ettiğim için hem mağazayı hem de Bellona müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalin
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
23 Nisan 2026 tarihinde Bellona Bursa Beşevler şubesinden 100X200 ölçülerinde 2 yatak, 2 baza ve 2 başlık olmak üzere to...plam 50.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat
24 Şubat’ta Bellona Yıldırım Akpınar şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süre içerisinde bayiyi 6–7 kez aradım, her seferinde koltuk takımının üretimde olduğu söylendi fakat net bir teslimat tarihi verilm
08.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayı Mobilya Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra koltuklarda belirgin kırışıklıklar oluştu. Eşimin rahatsızlığı sebebiyle hemen başvuru yapamadığımız için durumu 2026 yılının 2. Ayında Bellona’ya ilettik. Şikay
19.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Bellona bayisinden peşin ödemesini yaparak bir yatak satın aldım. Satın alma s...ırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile iki kez iletiş
Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Bellona Kaiska Mobilya mağazasından 5 Temmuz’da Bohemeems üçlü yataklı koltuk takımından... iki adet üçlü aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci haftada koltukların kumaşı saldı, kıvırcık ve toplanmış bir hale geldi, sanki 5–6 yıl kullanılmış gibi durmaya başladı. Ayrıc
Bellona’nın Millet Mahallesi Derya Caddesi’indeki mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce alışveriş yaptık. Satış danışm...anları gerçekten işini bilen, ilgili kişilerdi ve ürünlerden de genel olarak memnun kaldık. Ancak mağazanın fiziksel koşulları, özellikle de ısınma konusu bizi çok olumsuz etkiledi
Bellona Bursa Emek şubesinde bulunan Satış Bürosu – Y******* Mobilya (H**** Y*******) üzerinden 16.08.2025 tarihinde evi...miz için koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ödemeyi nakit olarak toplam 225.000 TL şeklinde gerçekleştirdik. Ürünler tarafımıza teslim edildiğind
"Mağduriyetimizde çözümcü yaklaşımlarından dolayı ekibinize çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 14 ay önce Bellona’dan aldığım koltuk takımında sünger çökmesi sorunu yaşadım. Koltukların oturma kısımlarında ...bariz bir çökme oluştuğu için Bellona servisi ile iletişime geçtim. Servis ekibi evime gelip koltukları inceledi ve süngerlerin değişeceğini söyleyerek ürünleri aldı. Ancak bugün
16.11 tarihinde Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki Bellona bayisinden baza ve yatak siparişi verdim, ödemeyi de aynı g...ün peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmediği için hevesimiz kursağımızda kaldı.
"Teşekkürler sevkiyat sağlam ve eksiksiz geldi"
15 Mart tarihinde Bursa X Mağazası'ndan almış olduğum Rubby S model koltuk takımları, ayıplı mal olarak tarafımıza tesli...m edildi. Üçlü koltuğun alt kısmında bir delik vardı; bu delik macunla kapatılıp müşteriye o şekilde gönderilmiş. Ayrıca, tekli berjerde iskelet yamukluğu montaj elemanı tarafından
Bursa Belleno Kayı mağazalarından mobilya aldım. 25.10.2025 tarihinde kurulum için geldiler, ancak parçalar eksik olduğu... için kurulum yapılmadı. Dört gün sonra tekrar geldiler, yine kurulum eksik yapıldı. Kendileriyle yapılan görüşmede, kurulumun 10.11.2025 tarihinde yapılabileceği tarafımıza bildir
Bellona Montego yemek odası takımını Bursa Kayı Bellona mağazasından 12.08.2025 tarihinde satın aldım ve toplamda 228 bi...n tl ödeme yaptım. Ürün teslimatı ise 04.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslimat sırasında tüm parçalar hasarlı ve kırık olarak geldi. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve durumu b
5 Ekim’de Bursa Kayı Mağazaları’ndan Bellona Victor Zigon Sehpa (fildişi) satın aldım. Satış sırasında ürünün üretimden ...çıkıp 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak sadece 6 gün içinde teslimat yapıldı. Bu kadar hızlı teslimat nedeniyle teşhir ürünü gönderildiğinden şüpheleniyorum. Teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
