Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Düğün Paketi Fiyaskosu: Eksik Ve Hatalı Kurulum

+1
29 Mart 2025 23:361.277

Bellona Yazarlar Mağazasından Düğün Paketi aldım, Ödemesini nakit yaptığım için, sanırım bu yüzden parayı aldıkları için ürünleri doğru düzgün kurmak yerine umursamaz bir şekilde ürünleri kurdular! Ürünlerimin hepsi sorunlu!

• Sandalyenin ayağı kısa
• Makyaj Masasının çekmecesi kapanmıyor!
• Makyaj masasının çekmecesini hızlı kapatırsam çok sert kapanıyor ve masa sallanıyor, aşırı yüksek bir ses çıkıyor.
• Şifonyerin kapakları hiçbir şekilde kapanmıyor!
• Komodinler zorla açılıyor, zorla kapanıyor!
• TV Ünitesinin kapağını yamuk taktılar!

Servise hataların hepsini söylememe rağmen " zamanla düzelir " diyerek evden gidiyor!

Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğim zaman, müsait olunca servis gelir bakar diyor!

Ben servisin keyfini mi bekleyeceğim?
Parayı alırken hiç beklemiyorlar.
Hatalı işlemleri yapmalarını söylediğim zaman böyle bir cevapla karşılaşıyorum!

29 Mart 2025 23:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

9 Nisan 2025 16:26

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Serkan
12 Mayıs 2025 03:38

Mağaza ile iletişime geçtim ama 1 aydır servis gönderecekler! Hala kimse gelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bellona'dan Aldığım Düğün Paketi Ürünlerinde Yaşadığım Sorunlar

13 Eylül 2023 10:551.515

Firmadan 8 ay önce düğün paketi ürünleri satın aldım. Düğün öncesi sorun ya...

Bellona'dan Aldığım Düğün Paketi Ürünlerinde Yaşadığım Sorunlar
Bellona'dan Aldığım Düğün Paketi Ürünlerinde Yaşadığım Sorunlar
1 Destek
1

Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Yarattı

28 Temmuz 2025 08:481.160

Bellona Güzelyurt şubenizden düğün paketi satın aldık. Satış danışmanınız N**** Hanım çok yardımcı oldu. Sağ olsun, 40 g...

Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Yarattı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Yarattı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Yarattı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Yarattı
+2

Bellona Defolu Ürün Gelmesi

14 Kasım 2023 22:165.232

Bellona'dan temmuzun sonunda aldığımız koltuk takımı ( konsol, yemek masası, sandalye, ) yatak odası gardırop, makyaj ma...

Bellona Defolu Ürün Gelmesi
Bellona Defolu Ürün Gelmesi
Bellona Defolu Ürün Gelmesi
3 Destek
5
Çözüldü

Bellona'nın Servis ve Kurumsallık Problemi

1 Eylül 2023 02:021.946

"Şikayet oluşturduğum ertesi sabah tüketici hizmetleri benimle direkt olarak iletişime geçti. Eşyaları aldığımız Bellona bayisi hasarı, zararı karşılayacaklarını ifade ettiler ve kırılan televizyonumun zararı karşılandı. Aynı şekilde eşyalarım sıfır olacak şekilde tekrar sisteme işlendi ve cuma günü geleceğini söylediler. Bu süreci çözüme kavuşturduğumuz için memnun olsam da keşke kurumsal bir firma ile bunu hiç yaşamamış olsaydık. Teşekkürler..."

1

Bellona'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Şubat 2025 18:461.262

Bellona Leny yatak odası takımı aldım, bu markaya güvenerek hata yapmışım. İlk teslimat sırasında gardırop kapısının bir...

Bellona'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Bellona'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Bellona'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Bellona Servisten Şikayet Var!

Bellona ServistenŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Bellona İlgisizlik Üst Safhada

Bellonaİlgisizlik Üst Safhada

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru