Bellona İade Talebi

Aydın Kuşadası’ndaki Valesko Mobilya’dan Bellona marka Mavenno genç odası sürgülü gardırop satın aldım. Satış esnasında ...ürünün MDF olduğu özellikle belirtildi ancak kurulum için geldiklerinde ürünün suntadan olduğu söylendi. 27.08.2026 tarihinde satın aldığımız ürün yaklaşık bir hafta içinde kuruldu...

Bellona’nın web sitesi üzerinden 3 Ekim’de 9p 19p yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 37bbcc903065023784 olup Ankara ...adresime teslim edilmesini istedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da net tarih bilgisi paylaşılm...

MASKO Bellona mağazasından yaklaşık üç ay önce yeni evim için koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemesini tamamen yap...tığım halde orta sehpam ve sandalyelerim hala teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda 15 gün sonra teslim edileceği söyleniyor ancak verilen süreler dolmasına rağmen hiçbir şekild...

Bellona Samsun İlkadım Gazi Şubesi’nden Napoli yatak odası takımı için ürünü henüz görmeden 5.000 TL ödeme yapmam istend...i. “Nasıl olsa alacaksınız, beğenmezseniz vazgeçersiniz, sorun olmaz” denildiği için 26.09 tarihinde 5.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Daha sonra şartlar bize uy...

Bellona’dan Aksu Home Bellona Avcılar mağazasından 30.06.2026 tarihinde yaklaşık 13.354 TL ödeyerek kredi kartımdan tek ...çekimle yatak satın aldım. Yeni evlendiğim için düğünüm 29.08.2026 tarihindeydi ve yatağı yaklaşık iki ay hiç kullanmadım. Yatağı fiilen kullanmaya başlayalı henüz iki ay bile olma...

Bellona’dan aldığımız Larissa koltuk takımının ayaklarında ve iskelet sisteminde yamukluk olduğunu, ürün evimize kurulur... kurulmaz fark ettik. Koltuğun özellikle alt kısımlarında göze batan bu üretim hatasına rağmen, hemen ardından yetkili servis ile iletişime geçmemize rağmen gelen servis bu durumu ...

Bellona’dan aldığım Vera model gardırobum için İstanbul Ümraniye’deki evime 8 Ekim’de servis çağırdım. Gardırobun sürgül...ü kapaklarının rayı kırıldığı için kapaklar yerinden düştü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Servis geldiğinde, değişmesi gereken parçanın ellerinde olmadığını söyleyerek tamir işle...

Bellona’nın kendi internet sitesinden 28.07 tarihinde Leny TV sehpası siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma teslim...at süresinin 45 iş günü olduğu belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bellona müşteri hizmetleri ile en son 8 Ekim’de görüştüm ve bana Bitlis merk...

İstanbul’daki Bellona bayinizden yaklaşık 5 yıl önce bir yemek masası satın aldık. Bellona markasına olan güvenimizle al...dığımız bu ürünün üst yüzeyinde, normal kullanım koşullarına rağmen daha ilk 1–2 ay içinde ciddi soyulmalar, dökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Masa yüzeyindeki bu problem, kapla...

Bellona’dan Almanya Ludwigsburg’daki bayiden Mart ayında Estelia baza satın aldım, ürün bana defolu bir şekilde teslim e...dildi. Baza hem gıcırdıyor hem de sallanıyor, ayakları sağlam durmuyor ve ürünün çeşitli yerlerinde kumaş ve iskeletle ilgili sorunlar bulunuyor. Mayıs sonuna kadar defalarca serv...

Bellona Esenler Dörtyol Şubesi’nden Blanca yemek takımı satın aldım. Özellikle vizon renkli sandalye istememe rağmen tes...limatta antrasit renkli sandalyeler getirildi ve faturama da bu yanlış renk işlendi. Mağazaya başvurduğumda doğru renk sandalyelerin üretiminin olmadığını söylediler. Masa ve sand...

Bellona’dan aldığım Estella model salon takımı sandalyelerinde, en küçük kullanımda bile ayakların yamulması sorunu yaşı...yorum. Ürünü Mart 2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden satın aldım. Kısa süre içinde sandalyelerin ayakları içeri doğru eğilmeye başladı ve ayakların duruşu oran...

Bellona Kırklareli mağazasından zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün fabrikadan özel olarak sipariş edildiğini söyleyip y...aklaşık iki hafta beklettiler. Ancak teslimat günü gelen ürünün kolisinin açılmış, kurulmuş ve tozlu olduğunu gördüm. Teslimatı yapanlar, evde kurulum zor olur diye ürünü kurup get...

Bellona Yön Ankara Şaşmaz şubesinden 04.09.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımının teslimatı için 4.000 TL asansör kur...ulum ücreti tarafımıza yansıtıldı. Ancak ürünler teslim edilirken herhangi bir harici asansör kurulumu yapılmadı ve koltuk takımı binamızın kendi asansörü kullanılarak dairemize çı...

Bellona Antalya Eski Sanayi özdoğanlar şubesinden Bellona Estella koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi 25.08.2026 tar...ihinde oluşturdum, yaklaşık 50 bin TL’yi kredi kartı ile 5 taksit halinde, 70 bin TL’yi ise nakit olarak ödedim. Ücretin tamamı alındıktan sonra teslimat süresi olarak verilen süre...

3 Ağustos 2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden Petra Plus Baza 100X200 Antrasit, Petra Plus Tek Kişilik Baza... Ayak Paketi Ceviz ve Petra Plus s Başlık 100 Antrasit ürünlerinden oluşan, toplam 12.031 TL tutarındaki 0009184771 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın alma sırasında tarafıma 45...

10.02.2025 tarihinde Bellona MASKO 11/a Blok No:19-21-23 mağazasından 20PZA3a00500001 kodlu koltuk takımı ve Plaza konso...l fildişi ürününü satın aldım. Koltuk takımının kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu, oturup kalktığımızda iz kalıyor ve kumaşta belirgin şekilde tüylenme meydana geliyor....

Ankara’daki Bellona mağazasından yaklaşık 1 ay önce Doqu Home marka bir nev...resim takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanıp yıkamak için makineye a...

Bellona’dan Ludwigsburg şubesinden Estonya model yatak aldım. Yatağın tahtaları yamuk geldi, ayaklarında sorun var ve he...r hareketimizde ciddi şekilde gıcırdama oluyor. Bu şikayetlerle iki kez servis gelip tamir denemesi yaptı ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Servis sürecinde, tüm sorunlar g...

Tokat Merkez Yeşilırmak M***** Ş**** Bulvarı’ndaki Bellona mağazasından 07.06.2026 tarihinde peşin nakit ödemeyle Estell...a köşe koltuk ve Estella yatak odası takımı satın aldım. Ödeme sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Toplam 210.000 TL ödeme yaptım ve sipariş ...

Bellona Şirinevler mağazasından 25 Temmuz 2026 tarihinde 3 taksit olacak şekilde 2 adet tek kişilik baza siparişi verdim.... Aradan 2 aydan çok daha uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde gerek mağazaya gerek müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Her ...

Bellona Rize şubesinden yaklaşık 2 hafta önce özellikle yumuşak olmasını isteyerek bir yatak satın aldık. Ancak aldığımı...z günden beri yataktan memnun değiliz ve beklediğimiz konforu kesinlikle sağlamıyor, bu nedenle iade talebinde bulunduk. Durumu mağazaya ilettiğimizde M****** isimli bir yetkili i...

04 Ekim 2026 Pazar günü saat 12:45 civarında Gölcük’te bulunan Bellona Tüfekçi Mobilya mağazasına Bellona Marcelo koltuk... takımı (2 adet üçlü, 2 adet tekli) bakmak için gittik. Mağazada beğendiğimiz koltuk takımının fiyatı 120.000 TL olarak söylendi, pazarlık sonucu satıcı ödemeyi 9 taksit olarak yap...