to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Valencia koltuk takımının orta alt kısmındaki destek ayaklarında teslimattan bir süre sonra bükülmeler meydana geldi. Sorunun çözümü için Bellona ile iletişime geçmek istedim, ancak ulaşmakta çok zorlandım. Servis talebinde bulunduğumda ise yalnızca adrese gelmek için 800 TL ücret istendi, ayrıca soruna göre ekstra ücret talep edileceği belirtildi.
Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Satış sırasında gösterilen ilgi, ürünle ilgili bir sorun yaşandığında tamamen ortadan kalkıyor. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, ilgisiz bir firma ile karşı karşıya kaldım. Şanlıurfa Bellona’dan aldığım bu üründen ve sonrasındaki hizmetten kesinlikle memnun değilim. Çevremde ve akrabalarımda en az 50-100 tane evlenecek olan çift var, koltuk takımını değiştirecek olanlar var.
Bana dönüş yapılmasını istemiyorum; bundan sonraki süreci hukuki yollara başvurarak takip edeceğim.
Bellona Şanlıurfa Karaköprü Doğanlar Mobilya mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, koltuk takımında kumaşta defo, dikiş hatası ve süngerinde bariz hatalar olduğunu fark ettim. Satın alma işlemini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. Sorunla...
1,5 yıl önce Bellona’dan aldığım l koltuk takımında çökme yaşadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayla iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün sonra gelen servis ekibi tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Giyim kuşamları özensizdi; biri üzerinde farklı bir markaya ait ceket giymi...
Bellona Şanlıurfa Rengin Mobilya'dan 1 ay önce Valencia koltuk takımı aldık. Yeni evli olmama rağmen bu mobilyayı çok beğendiğim için koltuklarımı değiştirip Valencia aldım. Üçlü koltuk, her şikayette olduğu gibi 1. Haftasında gıcırdamaya başladı. Eşimle birlikte her gün çalıştığımız için akşamdan a...
Bellona’dan Konya Çelik Bellona mağazasından almış olduğum Valencia koltuk takımımda, ilk teslimat sırasında üzerinde çizik ve leke olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu belirttim fakat yetkililer bu sorunu leke olarak kabul etmedi, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Ürünü alalı henüz b...
Bellona Edirne Saraçlar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Valencia model koltuk takımı satın aldık. Her iki 3’lü koltuğun arka kısmındaki açılır kapanır alanda bulunan vidalar, ilk günden beri sürekli çıkıyor. Sorunu çözmek için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. An...
Balkon Takımı 34 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 38 
Düğün Paketi 87 
Gardırop 281 
Genç Odası 197 
Halı 36 
Koltuk 1.628 
Koltuk Takımları 2.923 
Konsol 193 
Mutfak Masası 65 
Mutfak Masası Takımı 35 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 208 
Sehpa 186 
Tv Ünitesi 157 
Yatak 1.561 
Yatak Odası 983 
Yemek Masası 339 
Yemek Odası Takımları 343 
Yorumlar