Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Valencia Koltuk Takımında Gıcırdama Ve Dikiş Sorunu

Aaaa
21 Ağustos 2024 00:403.718

Bellona Şanlıurfa Rengin Mobilya'dan 1 ay önce Valencia koltuk takımı aldık. Yeni evli olmama rağmen bu mobilyayı çok beğendiğim için koltuklarımı değiştirip Valencia aldım. Üçlü koltuk, her şikayette olduğu gibi 1. Haftasında gıcırdamaya başladı. Eşimle birlikte her gün çalıştığımız için akşamdan akşama oturuyoruz. Rengin Mobilya'yı aradığımızda bize bir numara veriyorlar ve bu numarayı arayın diyorlar. Haftaya servis Diyarbakır'dan gelecekmiş. Hayret ediyorum, en kalitesiz koltuklar bile gıcırdama yapmazken Bellona markası nasıl bu kadar kalitesiz koltuk üretiyor? 1 ayda bu kadar gıcırdayan koltuk nasıl yıllarca kullanılacak? Ayrıca sırt kısmının dikişleri ayrılmış. Kesinlikle değişim istiyorum. Keşke almadan önce Şikayetvar'ı okusaydım da Bellona'dan alışveriş yapmasaydım. Bu mevzuyu üst mercilere taşıyacağım. Her yerde yazıyormuş bu modelin sorunu. Bu bir üretim hatası fakat her yerde bu üründe kampanya yapılmış, elinizdeki ürünleri bitirmek için. Gerçekten çok üzgünüm. Herkes aynı şeyi yazmış ve asla bir çözüm yok. Mahkeme aylar, yıllar sürse de bu işin peşini kesinlikle bırakmayacağım.

21 Ağustos 2024 00:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

23 Ağustos 2024 15:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Aaaa
Aaaa
27 Eylül 2024 20:44

Bellona servisi geldiğinde koltuğu halı üzerine koydu. Bak gıcırdamıyor parkeden dedi. Altına keçe koyun sorun geçer dedi. Bizde boşluğumuza geldi sesimizi çıkarmadık. Altına keçe koymamıza rağmen gıcırtı gittikçe arttı. Ben koltuğun altına halı koymak zorunda değilim. Bu koltukla ilgili bütün şikayetler gıcırtı sorunu olması. Diyarbakır'daki Servis insanların aklıyla dalga geçiyor. Tekrar çağıracağım ya bu koltuk takımını değişin ya da iadesini alın. Ben 2 aylık koltukta otururken sürekli gıcırtı duymak zorunda değilim. Eğer gereken yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım onların bunca şikayeti görünce sonuca kavuşturacağına inanıyorum

Yorumlar

Hazal
Hazal
Benzer Şikayeti Var
29 Nisan 17:53

Merhabalar koltuklar farklı model ama aldığımız yer aynı Bellona rengin mobilya bence sorun satıcı mağaza da satarken ki ilgi ve kibarlıkları asla sorun bildirim esnasında olmuyor

Benzer Şikayetler

2

Bellona Valencia Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Hizmet

Ayşe
Ayşe
Bellona
3 Aralık 2024 17:567.781

Bellona'dan 11 ay önce bir Valencia koltuk takımı aldım. Garanti süresinin 7 sene boyunca süreceğini söylediler. Üçlü ko...

1

Aldığım Koltuk Takımında Kusurlar Ve 18 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Eylem
Eylem
Bellona
21 Ağustos 2025 23:324.033

Bellona Şanlıurfa Karaköprü Doğanlar Mobilya mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Bellona Deforme Hatalı Koltuk Şekli

Bellona DeformeHatalı Koltuk Şekli

Profil fotoğrafı
Mihriban

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru