Bellona Ürününde Şikayet Var

Bellona'dan Kasım ayında aldığım yatakta ilk önce bazanın yanındaki suntada şişme vardı, bunu servis düzeltti. Daha sonra yatakta çökme oluştu. 2 kere servis hizmeti alındı fakat yatakta çökme olmadığını, yatağın 10 yıl yay garantisi olduğunu ve yatağı değiştirmeyecekleri bilgisi verildi. Bu yatak yazlıkta 4 aydır kullanılıyor. Fotoğraflarla Bellona satış mağazasına gittim, oradaki yetkili satıcı evet fotoğrafa göre bariz çökme var dedi ama servise gelenler yok diyor. Bu sorun giderilmediği için yatağın değiştirilmesini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Köklü bir firma diye gittiğim ve hüsranla sonuçlandı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
























