Bellona Valesco Şifonyer Üst Tablasında Soyulma Ve Garanti Sorunu

Bellona'dan aldığım Valesco yatak odası takımının şifonyerinin üst tablasında soyulma meydana geldi. 1 kiloluk saksı koyulmuştu üstüne, üstelik suya ihtiyaç duymayan kaktüs vardı, sadece 2 ay durdu saksı üstünde. Bir defa sulandı, o kadar. Kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, tek sulamada mobilya hemen şişti. İnce bir boya katmanı var, dokunsanız soyulacak gibi. 1 yıldır kullanıyorum, henüz garantisi devam ediyorken garanti kapsamına girmediğini söylediler. 5.000 TL'ye şifonyerin kasnağını değiştireceklerini söylediler. Sadece üst tabla 1.000 TL aslında ama o üst tablada sökülürken yanları kırılırmış (çünkü malzeme çok kalitesiz). Kalitesiz malzeme kullanılıyor ve mallarının arkasında da asla durmuyorlar. Bir sürü çiçeğim var oturma odamda, yıllarca TV masasındalar; ne soyulma ne şişme oldu. Böyle bir mobilya kalitesizliği görmedim daha. Sadece 2 ay durdu şifonyerin üstünde saksı, mobilya pert oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Arandım fakat cevaplayamadım müsait değildim geri aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef tekrar siz iletişime geçer misiniz
















