Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Valesco Şifonyer Üst Tablasında Soyulma Ve Garanti Sorunu

Hülya
Hülya
Bellona
16 Haziran 2025 15:58956

Bellona'dan aldığım Valesco yatak odası takımının şifonyerinin üst tablasında soyulma meydana geldi. 1 kiloluk saksı koyulmuştu üstüne, üstelik suya ihtiyaç duymayan kaktüs vardı, sadece 2 ay durdu saksı üstünde. Bir defa sulandı, o kadar. Kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, tek sulamada mobilya hemen şişti. İnce bir boya katmanı var, dokunsanız soyulacak gibi. 1 yıldır kullanıyorum, henüz garantisi devam ediyorken garanti kapsamına girmediğini söylediler. 5.000 TL'ye şifonyerin kasnağını değiştireceklerini söylediler. Sadece üst tabla 1.000 TL aslında ama o üst tablada sökülürken yanları kırılırmış (çünkü malzeme çok kalitesiz). Kalitesiz malzeme kullanılıyor ve mallarının arkasında da asla durmuyorlar. Bir sürü çiçeğim var oturma odamda, yıllarca TV masasındalar; ne soyulma ne şişme oldu. Böyle bir mobilya kalitesizliği görmedim daha. Sadece 2 ay durdu şifonyerin üstünde saksı, mobilya pert oldu.

16 Haziran 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

17 Haziran 2025 17:20

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Hülya
Hülya
17 Haziran 2025 21:00

Arandım fakat cevaplayamadım müsait değildim geri aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef tekrar siz iletişime geçer misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Parça Değişimi Ve Boya Kabarması Sorununa Çözüm Bekliyorum

Mustafa
Mustafa
Bellona
13 Mayıs 2025 14:063.446

Bellona'dan Larissa koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler geldiğinde iki parçada kırık vardı. Buna rağmen m...

2 Destek1 Yorum

Bellona Sanvito TV Ünitesi Yastık Kalitesiz Mobilyalar

Jülide
Jülide
Bellona
1 Aralık 2023 19:011.476

Bellona'dan aldığım mobilyalarla ilgili hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni aldığım mobilyaların üzerinden 4-5 ay geçti ve k...

Bellona Sanvito TV Ünitesi Yastık Kalitesiz Mobilyalar
Bellona Sanvito TV Ünitesi Yastık Kalitesiz Mobilyalar
5
Çözüldü

Bellona Servisin Başına Buyruk Ve Lakayıt Oluşu

Hatice
Hatice
Bellona
27 Eylül 2023 13:157.670

Bellona'dan bütün eşyalarımızı aldık diyebilirim. Yalnız ürünler hatalı ola...

1 Destek
1

3 Aylık Yatak Odası Takımında Büyük Hayal Kırıklığı

Nilay
Nilay
Bellona
1 Mayıs 2025 16:35792

Bellona'dan 8 ay önce mobilya aldım. 7 aydır mobilyaları kullanıyorum ancak ilk 3 aydan sonra yatak odası takımında sıkı...

5
Çözüldü

Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!

Rabia
Rabia
Bellona
1 Ekim 2023 12:422.635

"Lütfiye Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Bellona KesinlikleHiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Bellona ÇekmecelerAçılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Bellona Koltuk Ve Yatak Odası Komodininde Açılma!

Bellona Koltuk VeYatak Odası Komodininde Açılma!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bellona Baza Başlığı Yerinden Çıkmıyor

Bellona Baza BaşlığıYerinden Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Ulviye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru