Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Valesco Şifonyer Üst Tablasında Soyulma Ve Garanti Sorunu

profile
Hülya
16 Haziran 2025 15:58
787

Bellona'dan aldığım Valesco yatak odası takımının şifonyerinin üst tablasında soyulma meydana geldi. 1 kiloluk saksı koyulmuştu üstüne, üstelik suya ihtiyaç duymayan kaktüs vardı, sadece 2 ay durdu saksı üstünde. Bir defa sulandı, o kadar. Kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, tek sulamada mobilya hemen şişti. İnce bir boya katmanı var, dokunsanız soyulacak gibi. 1 yıldır kullanıyorum, henüz garantisi devam ediyorken garanti kapsamına girmediğini söylediler. 5.000 TL'ye şifonyerin kasnağını değiştireceklerini söylediler. Sadece üst tabla 1.000 TL aslında ama o üst tablada sökülürken yanları kırılırmış (çünkü malzeme çok kalitesiz). Kalitesiz malzeme kullanılıyor ve mallarının arkasında da asla durmuyorlar. Bir sürü çiçeğim var oturma odamda, yıllarca TV masasındalar; ne soyulma ne şişme oldu. Böyle bir mobilya kalitesizliği görmedim daha. Sadece 2 ay durdu şifonyerin üstünde saksı, mobilya pert oldu.

16 Haziran 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

17 Haziran 2025 17:20

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Hülya
Hülya
17 Haziran 2025 21:00

Arandım fakat cevaplayamadım müsait değildim geri aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef tekrar siz iletişime geçer misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça Değişimi Ve Boya Kabarması Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
13 Mayıs 2025 14:06
2.628

profile
Jülide
01 Aralık 2023 19:01
1.368
Bellona Sanvito TV Ünitesi Yastık Kalitesiz Mobilyalar
Bellona Sanvito TV Ünitesi Yastık Kalitesiz Mobilyalar
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
27 Eylül 2023 13:15
7.098
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilay
01 Mayıs 2025 16:35
734
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
01 Ekim 2023 12:42
2.393
"Lütfiye Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru