to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Valencia Açılır Yemek Masası- İlk 1 Ayda Kabarmalar Oluştu
Bellona Üsküdar mağazasından satın almış olduğum Valencia açılır yemek masasında evime geleli daha 1 ay olmamasına rağmen kabarmalar oluştu. Mağazaya yazdığım halde ilgilenen olmadı konuyla. Yemek masası ıslak bezle silinse dahi kabarmaması gerek. Bu kadar mı kalitesiz ürünleriniz? Bellona markasına güvenerek aldığımız ürünü satarken yıllarca kullanmayı garanti eden mağaza şu an nerede? Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Mağaza hiçbir şekilde ilgilenmedi Bellona genel müşteri hizmetleri de eve ekip gönderdi fakat ekipler kullanım hatası olarak yazdılar. Asla kabul etmiyorum masa hiçbir ısıya maruz bile kalmadı ki kendileri de su birikintisi sebebiyle dediler o da yanlış masa dediğimiz şey zaten her gün düzenli uzerini sildiğimiz mobilyadır suya dayanıklı değilse daha 1 ayda neden bu kadar para ödüyoruz Bellona satin alıyoruz kalitesiz kaplama ürünleri mi satıyorsunuz? Hatanızın en kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum. Sorun malzeme kaynaklı kalitesiz kaplama yapılmış. Değişim için Dr. 3000 lira talep ettiler. Masa zaten 7000 lira dalga geçiyor olmalılar. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Üzerine PVC kaplama koyarak kullanmaktan başka çarem olmayacak yeni gelen üründe. Hatanızı düzeltin lütfen. Aksi takdirde davalık olacağız.
.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
