Bellona Sevilay * Mavenna Plus Üçlü Koltuk Şikayet


Bellona'dan 2021 yılında Mavenna Plus Üçlü Koltuk takımı aldım. 2 senedir ürünün tekli koltuklarının ayakları kırılıyor. Koltukların açılıp kapanan mekanizması bozuldu. Alt kısımlarında çökme ve zımba ile tutturulduğu için suntası açıldı. Hafta sonu tekrar tekli koltuğun ayağı kırıldı. Bellona almak isteyenler bir daha düşünsünler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Merhaba. Bellona nın müşteri şikayet birimi problemimle ilgili servis kaydı açtı fakat yaklaşık 20 gündür koltuk tamiri için gelen olmadı. Telefon ile aradığı söylendi fakat arayan da olmadı. Acil bir konu diye belirtmeme rağmen 15_20 gün içinde geleceklerini işletiyorlar. Çözüme kavuşması için firmanın servis göndermesini istiyorum

Merve hanım a ilgilendiği için teşekkür ederim
























