to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'dan 2021 yılında Mavenna Plus Üçlü Koltuk takımı aldım. 2 senedir ürünün tekli koltuklarının ayakları kırılıyor. Koltukların açılıp kapanan mekanizması bozuldu. Alt kısımlarında çökme ve zımba ile tutturulduğu için suntası açıldı. Hafta sonu tekrar tekli koltuğun ayağı kırıldı. Bellona almak isteyenler bir daha düşünsünler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Bellona nın müşteri şikayet birimi problemimle ilgili servis kaydı açtı fakat yaklaşık 20 gündür koltuk tamiri için gelen olmadı. Telefon ile aradığı söylendi fakat arayan da olmadı. Acil bir konu diye belirtmeme rağmen 15_20 gün içinde geleceklerini işletiyorlar. Çözüme kavuşması için firmanın servis göndermesini istiyorum
Merve hanım a ilgilendiği için teşekkür ederim
2020 yılında Bellona markasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak çok pişmanım; koltuğun ayakları kırılıyor ve bu durumdan dolayı üzerine oturmaya çekiniyoruz. Evde çocuk da olmamasına rağmen ve kesinlikle üzerinde atlama veya zıplama yapılmadığı halde, en ufak bir baskıda ayaklarından gıcırtılı...
Bellona Mavenna salon ve yatak odası takımı aldım. Tekli koltuğun ayağı üç defa kırıldı. Sandalye ayağının kırılması da yetmezmiş gibi şimdi de bazanın ayağı kırıldı ve hiçbir şekilde garanti kapsamına girmedi. Bazanın ayağı için servise yönlendirildiler. Yılbaşından sonra gelip bakacaklarını söyled...
2021 haziran ayında Bellona Mavenna model oturma grubu aldık. Normalde 2 yıl garantisi olan berjer koltuk ayağı ilk günlerde kırıldı. Tamir için kullanım hatası adı altında ücret aldılar. Bugün yine kırılan ayak için geldiklerinde 450 TL ücret aldılar. Kaliteli olmayan ürün ve işçilik yerine kullanı...
Mavenna marka koltuk takımı aldım. 3 ay önce berjerinin ayak kısmı kırıldı. Servis ile değişim talep ettiğimde ise kullanıcı hatası olduğunu belirtiyorlar ve yüksek bir ücret talep ediyorlar. 3 aylık bir koltuk takımının bile arkasında durmayan Bellona'ya yazıklar olsun.
2020 yılında Bellona'nın Mavenna grubunu aldık. Her şeyi o kadar kalitesiz ki aradan geçen 3 yılda 3 koltuk ayağı değiştirdik. Hepsinde de ücret talep...
Yorumlar