Bellona Mağazasından Aldığımız Koltuklar Birbirinden Farklı Geldi!




2 ay önce ''Yükseller'' mağazasından Bellona'nın koltuk takımını almış bulunmaktayız. 3+3+1+1 koltuk takımının önce 3+3 gönderildi. 1+1 lerden birinin fabrikada olduğu söylenerek 40 gün bekletildik. 40günün ardından gelen koltuklar birbiriyle tamamen farklı olmakta. Koltukların şekli, rengi birbiriyle bağımsız. Koltukların üzerinde çıkmayan çizik ve lekeler bulunmaktadır.''Yükseller'' mağazasına gidip durunu izah ettiğimizde ise ısrarla koltukların aynı olduğunu dile getirip sonundaysa koltukları alıp tekrar fabrikaya göndereceklerini söylediler. Koltukları aldılar. 3 Gün sonra gelen koltuklar aldıklarının birebir aynısı. Aradığımızda fabrikada bir kusur olmadığını söylediler fakat koltukların rengi dahi birbiriyle aynı değil.''Yükseller'' mağazasını tekrar arayıp Bellona'ya şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise ilgileneceklerini söylediler fakat hala bir dönüş bulunmamakta. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
























