to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımı Şikayet
Aldığım koltuk takımının üçlülerinden birinin dikişi yırtık, diğerinin yanı yırtık. 1 Ocak'tan beri bekliyorum. İlgilenen yok. Bundan önceki takımlarım da Bellona idi ama bundan sonra kesinlikle hayır. Teslim sırasında tutanak tutuldu, '20 gün sonra gelecekler' denildi. Yirmi gün bekledim, geldiler, fotoğraf çekip gittiler. 'Siz almayacak mısınız?' dedim, 'Hayır' dediler. 'Ne olacak?' dedim, 'Bir yirmi gün sonra almaya gelecekler' dediler. Bugün yine aradım, 'Kumaşınız geldi, yarın alacaklar' denildi. Bakalım bekliyoruz. Bu tür şeyler yaşamamak için daha fazla para verdim ama koskoca firma ilgisiz ve alakasız.
Gelişme
Almış olduğun Bellona koltuk takımı. Üçlülerden birisinin sağ kol yırtık birisinin de dikişleri yırtıktı. Montaja gelen arkadaşlar tutanak tuttular 20 gün içinde size iletişime geçecek denildi. 20 gün beklendikten sonra gelen arkadaşlar. Fotoğraf çekip gittiler. Siz almayacak mısınız dedim Hayır biz almayacağız Kuran arkadaşlar alacak Bir 20 gün daha bekleyeceksiniz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmediler. Aldığım Bayi ile görüşmemi istediler. Bundan önceki koltuk takımında belli onaydı ama bundan sonra belli Ona asla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
