Bellona antalya

30 Ağustos tarihinde Antalya’daki Bellona mağazasından Estella model mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 63 gün geçti ve ürünlerim hâlâ eksik olarak teslim edildi. Özellikle Estella TV sehpası ve orta sehpa hâlâ elime ulaşm...

Bellona Kepez Demirhan Mobilya’dan birçok mobilya siparişi verdim. Ba12025000003474 numaralı siparişim için 223.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki zigon sehpa ve markiz ürünleri, satın alma ücretini ödeme ve sipariş verilmesi süresi üzerinden 45 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. T...

15.09.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret (Bahçelievler Çetin Emeç Caddesi) Bellona mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık ilk kullanımda sallanmaya başladı ve sürekli ses yapıyor. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor. Sorunu fark eder etmez hem yüz yüze hem de tel...

09.06.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret Bellona mağazasından aldığım yatağı, ilk günden beri her gün düzenli olarak kullanmama rağmen çökme sorunu yaşadım. Yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yatağım yenisiyle değiştirildi, f...

22.03.2024'de Bellona demirhan mobilya Antalya mağazasından ba12024000000946 numaralı fatura ile 127.500 TL bedelle larissa mobilya takımı (yatak odası, salon takımı vb.) satın aldım. Ürünlerin kurulumu hatalı şekilde yapılmış olup, teslimat sonrası ciddi montaj ve kalite sorunları yaşadım. Giyinme...

Antalya’daki Bellona mağazasından 1 ay önce aldığım Veronica model koltuk takımında, bazı kıyafetlerin renginin koltuk kumaşına geçtiğini fark ettim. Bu sorun ara sıra yaşanıyor ve koltuk takımını teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra ortaya çıktı. Şikayetimle ilgili olarak Bellona müşteri hizmetler...

2021 Haziran ayında Antalya Bellona mağazasından aldığım Sanvito model üçlü koltuğumun ayağı kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her seferinde teknik servis için ücret talep edildi. Bu kez de sadece yedek ayak siparişi vermek istediğim halde, teknik servisin gelip bakması gerektiği ve ...

Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı'ndaki Bellona Ahsen Mobilya mağazasından Ahsen model koltuk takımı, TV ünitesi ve 6 kişilik masa-sandalye takımı aldım. Toplamda 224.500 TL ödedim (Fatura No: BA102*****0001198). Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımı, masa ve TV ünitesi hasarlıydı. Kuruluma gele...

+1

Bellona Antalya Demirhan Mobilya’dan 2,5 ay önce Nadia makyaj masası, Estella yemek masası ve Estella sandalye siparişi verdim. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 180.000₺ kredi kartı ile yaptım. Mağaza ...

Bellona Antalya Alanya şubesinden online olarak Bohem model dolap satın aldım. Ürün daha ilk günden vida takılan rafların kenarlarından kırılmalar oldu. Servis gelip inceledi ve rafların sorunlu olduğunu onayladı. Ben de iade talebinde bulundum, kabul edildiği söylendi fakat iki gündür tarafıma hiçb...

15.08.2025 tarihinde Antalya Bellona mağazasından Premium yatak ve Peta Plus başlık aldım. Toplamda 32.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak şehir dışı tayin durumum nedeniyle, ürünlerin tesliminden itibaren henüz 14 gün geçmeden iade talebinde bulundum. Satış sırasında ...

Bellona’dan Malatya’da satın aldığım Loretto model koltuk takımında sürekli olarak alt yay problemi yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra iki yıl içinde ikinci kez aynı sorun tekrar etti. İlkinde garanti kapsamında tamir edilmişti, ancak şimdi garanti süresi dolduğu için ücret talep ediliyor. Şu anda Anta...

3 Şubat 2025 tarihinde Manavgat Bellona servisi gelip evimden garantisi devam eden bahçe tipi salıncağı teslim aldı. Su gün olmuş 22 Temmuz 2025 müşteri hizmetlerini aramama rağmen Antalya Bellona servis merkezleri ile yapılan onca görüşmeye rağmen hala salıncak bana teslim edilmiş değil. Ben bir pi...

16.07.2025 tarihinde iki adet baza ve yatak kuruldu. 100*200 bazayı açıp kapatırken zorlanma yaşanıyor ve oynayarak kapatılabiliyor. Hemen Antalya Demirbağ Bellona mağazasına bildirdik, servise arıza kaydı oluşturuldu. Biz sorunun çözüleceğini düşündük. Servisten gelen arkadaşlar bazayı indirip kald...

2024 Ocak ayında eve teslim olacak şekilde Antalya Kepez Demirhan mobilyadan Bellona marka ev eşyası aldım. Mart 2024 ayında valencia model 3 lü kanepenin alt kısmından astara baskı uygulayan bir çıkıntı gördüm ve bayiyi aradım. Zorla da olsa servis geldi. Kanepeyi aldı ve götürdü. 1 hafta 10 gün so...

Merhaba, ben Antalya Kepez Çevre Yolu Demirhan Mobilya'dan 2 adet bazalı çocuk odası aldım. Ancak ürünlerin kurulumundan sonra bazalardan birinde çatlak ve kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca iki baza başlığı da birbirinden farklıydı. Bu durumu aldığım yere iletmeme rağmen 3 aydır mağduriyetim gideril...

Antalya Ahsen Mobilya Bellona şubesinden yaklaşık 2 ay önce hatalı ve kusurlu gönderilen yatak odam ve köşe koltuğum için yetkili servis ekipleri gönderildi. Kusurlu mobilyalar ve hatalar gözümüzün önünde not alındı. Değişim istediğimi belirttim, bunu da not aldılar ve şubeye bildireceklerini söyled...

Merhaba, Antalya Ahsen Mobilya 'dan 03.01.2025 tarihinde almış olduğum, 2 adet Caprise yatak, baza ve başlık setindeki mağduriyetimi firma yetkilileri ile görüştüm. Yatak başlığında güvelenme ve böceklenme olduğunu, videolu ve resimli olarak kendilerine ilettim. Mağaza yetkilisi Y***** hanım kull...

Antalya Aspentos Bulvarı'ndan 5 ay önce aldığım yatak odası takımı deforme olmuş bir şekilde teslim edilmiştir. Kurulumu yapan kişiler bundan bir şey olmayacağını söyleyip, yatak odası dolabı ve makyaj odasının tamamı kırık geldiğinden ötürü 30 ve 40 gün eksik parçaların tamamlanması için teslimat s...

Bellona Antalya Aspendos Bulvarı Ahsen Mobilya'dan 30.01.2025 tarihinde aldığımız ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilen mobilyalarımız zamanında teslim edilmedi. Bellona müşteri hizmetleri ve satın aldığım satış mağazası ile yaptığımız görüşmelerde ise ters ve olumsuz cevaplar aldık. R...

4/9/2024 Tarihinde Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek masası+6 sandalye aldım. Ürün satın alındıktan 1 hafta sonra berjer koltuğun içindeki yay koltuğun alt astarını yırtarak içinden çıktı. Servis süreci çok yavaş ilerledi. Aradan 4 ay geçtikten sonra 3'lü koltukların her ikisinind...

Antalya Teomanpaşa Bellona'dan aldığımız tüm ürünler, daha 2 yıl olmadan kanepeler çöktü, sandalyeler paslandı. Dolaplar zaten çizik geldi. Yatak kırık geldi. Marka diye alıyoruz. Aldığımız hizmete bak, Tüketici Hakları'na gideceğim. Garantiye göndermek istiyorum. Aradığım insanlar saçma sapan konuş...