Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Parça Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Parça Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Parça Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
Birsel
Birsel
Bellona
12 Ocak 11:49494
Birsel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hızlı bir şekilde ilgi ve alakadan dolayı

Antalya Aspendos Bulvarı Bellona mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için 5 Ocak tarihinde eve geldiler ancak aynalı şifonyerin ayakları yanlış getirildi ve takımın sadece bir kısmı kurulup, bazı parçalar hiç kurulmadan bırakıldı.

Mağaza yetkilileri defalarca geleceğiz diyerek söz vermelerine rağmen 8 gündür ne gelen var ne giden. Üstelik aradığımızda da çoğu zaman telefonlarımız açılmıyor. Hem evimizin düzeni bozuldu hem de ödediğimiz ürünün hâlâ tam olarak teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayız.

Eksik ve yanlış getirilen parçaların acilen doğru parçalarla değiştirilmesini ve yatak odası takımının kurulumunun en kısa sürede eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 12:05 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 13:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Birsel
Birsel
22 Ocak 13:09

Teşekkür ederim hızlı bir şekilde ilgi ve alakadan dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Makyaj Masası Çekmece Sorunu Ve Marka Yazım Hatası

Arif
7 Haziran 00:4782

Bellona’dan Darıca Piranlar Mobilya mağazasından almış olduğum yatak odası takımındaki makyaj masasının çekmecesi birkaç...

Bellona Yatak Odası Takımında Kırılan Bazaya Karşı Çözüm Bekliyorum

Ahmet
Ahmet
Bellona
9 Haziran 14:2918

24 Nisan’da teslim aldığım Bellona yatak odası takımında, üzerinde en fazla bir kez yatmamıza rağmen bazanın demirleri v...

1

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi

Fatma
Fatma
Bellona
25 Şubat 17:12615

Bellona Abüşra Siteler şubesinden 11.11.2025 tarihinde 114.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim ...

Bellona Mağazasında Bakanlık İndirimi Uygulanmadı Ve Fiyat Farkı

Zeynep
Zeynep
Bellona
2 Şubat 01:21506

01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Ayıplı Yatak Odası Takımına Çözüm Sunulmaması

İnanç
İnanç
Bellona
1 Haziran 17:21248

Bursa Osmangazi Emek’teki Bellona bayisinden yaklaşık üç ay önce 140.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık. Kıs...

Garanti Kapsamındaki Ayıplı Yatak Odası Takımına Çözüm Sunulmaması
Garanti Kapsamındaki Ayıplı Yatak Odası Takımına Çözüm Sunulmaması
Garanti Kapsamındaki Ayıplı Yatak Odası Takımına Çözüm Sunulmaması
Garanti Kapsamındaki Ayıplı Yatak Odası Takımına Çözüm Sunulmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Bellona KesinlikleHiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Bellona ÇekmecelerAçılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Bellona Koltuk Ve Yatak Odası Komodininde Açılma!

Bellona Koltuk VeYatak Odası Komodininde Açılma!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bellona Baza Başlığı Yerinden Çıkmıyor

Bellona Baza BaşlığıYerinden Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Ulviye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru