Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Parça Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Parça Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Parça Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
profile
Birsel
12 Ocak 11:49
449
Birsel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hızlı bir şekilde ilgi ve alakadan dolayı”

Antalya Aspendos Bulvarı Bellona mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için 5 Ocak tarihinde eve geldiler ancak aynalı şifonyerin ayakları yanlış getirildi ve takımın sadece bir kısmı kurulup, bazı parçalar hiç kurulmadan bırakıldı.

Mağaza yetkilileri defalarca geleceğiz diyerek söz vermelerine rağmen 8 gündür ne gelen var ne giden. Üstelik aradığımızda da çoğu zaman telefonlarımız açılmıyor. Hem evimizin düzeni bozuldu hem de ödediğimiz ürünün hâlâ tam olarak teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayız.

Eksik ve yanlış getirilen parçaların acilen doğru parçalarla değiştirilmesini ve yatak odası takımının kurulumunun en kısa sürede eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 12:05 (Şikayetten 15 dakika sonra)
12 Ocak 13:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Birsel
Birsel
22 Ocak 13:09

Teşekkür ederim hızlı bir şekilde ilgi ve alakadan dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Özdoğanlar Yanlış Bilgilendirme

profile
Yasin
02 Ocak 15:24
518
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
15 Nisan 2025 16:13
674
Yatak Odası Takımı Teslimatında Deformasyon Ve Gecikme
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru