Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.900

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Bayi

1.754 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 12 saat önce

Bellona Sandalye Kırık Diye Gönderdik Ama Haber Yok!

Ankara/Keçiören Belekler Mobilya Bellona bayisinden aldığımız salon takımının kırılentleri yanlış dikildi ve yemek takımının bir sandalyesi kırık geldi her iki sorun içinde mağazayı aradık sandalyeyi alıp götürdüler tamir edeceklermiş, kırılentlerin de diktirileceğini söylediler. Lakin geçen temmuz ...

Devamını oku
Bellona Sandalye Kırık Diye Gönderdik Ama Haber Yok!
Bellona Sandalye Kırık Diye Gönderdik Ama Haber Yok!
profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona  Gerze Bayiinin Kayıtsız Kalması!

Tüketici Hakem Heyetine başvurmama rağmen sorunum çözülmedi, ısrarla garanti süresinin dolduğunu söylediler. Oysa garanti süresi içinde servise başvurdum. Ama onlar oyaladılar. Ürünü aldığım Sinop/Gerze bayisi kayıtsız kaldı. Şunu da belirtmem gerekiyor ki, bayiinin de önemli olduğunu öğrenmiş oldum...

Devamını oku
profile
  • 782görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Üründe Malzeme Eksikliği

, Adım Metin Yıldız Arnavutköy Bellona bayinizden baza başlık yatak almıştım bazaların Düğmeleri gelmedi arkadaşlara resim çekip attım halde gelmedim 09. 30 2021 tarihinde aldım bilginize arz ederim. Elimizde yok En kısa zamanda göndereceğiz diyorlar.

Devamını oku
Bellona Üründe Malzeme Eksikliği
Bellona Üründe Malzeme Eksikliği
profile
  • 275görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kocaeli Körfez Efeler Mağazası Defolu Ürün Kurdu

Aldığım bazanın kapağını defolu kurup gittiler. Yaklaşık 1 yıldır servis gelecek deniliyor. Bazanın başlığında sallanıyor. Ben böyle bir bayi ile ilk kez karşılaşıyorum. Peşin ödeme yaptığım halde hiçbir çözüm üretilmiyor. Kocaeli Körfez Efeler mağazası Bellona markasına leke süren bir firma.

Devamını oku
profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Bio-enerji Yatağınız Beni Hastanelik Etti

Bellona bioenerji yatak üretiminiz tarafından kontrol edilmeli ve üretimden kalkmalı ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Hastanelik oldum. Hakkımı sonuna kadar savunacağım. Bir ay bile olmadı alalı parayı çöpten toplamıyoruz kimse kusura bakmasın Tüketici Hakları'na da bildireceğim ve bana dönüş y...

Devamını oku
profile
  • 433görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Eksik ve Kırık Ürün

Sayın müşteri hizmetleri, Ürün cinsi Carlino ev mobilyası. Biz Almanya'dan sizin Batman simge mobilya şubenizden ürün aldık. Bir ay içinde elimizde olacağı söylenen ürünler 3ay sonra geldi, ürün paketleme çok kötüydü paketler hep yırtıktı. Ayrıca ürünler defolu, kırık ve eksik gönderildi. Dokuzuncu ...

Devamını oku
profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Bağcılar Şubesi Eksik Ürün Tamamlanmayan İş

İstanbul Bağcılar'da bulunan Bellona bayisinden peşin para ödeyerek satın aldığım 2 adet baza+2 adet başlık ve 1 adet çekyat adresime geldi ve bazanın 1 tanesinin aksesuar diye bilinen montaj malzemesi çıkmadı. Teslim fişine not düşünmesine rağmen 50 günlük süre içinde parçalar hâlâ gelmedi marka di...

Devamını oku
profile
  • 923görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Koltukların Ayaklarını Ve Vidalarını Kaybedip Bıraktılar!

Mondi bayiliği aracılığıyla aldığımız Bellona armina koltuk takımı çizikler ve kumaşta ine kırığı bir şekilde teslim edildi Mondi servisi Bellona ya Bellona servisi ise bayiye yönlendirdi 3 defa evimize gelip inceleme yapıp gittiler 3cü geldiklerinde Mondi servisi koltukları aldı ve 2 hafta sonra bı...

Devamını oku
Bellona Koltukların Ayaklarını Ve Vidalarını Kaybedip Bıraktılar!
Bellona Koltukların Ayaklarını Ve Vidalarını Kaybedip Bıraktılar!
videoplayer-icon
Bellona Koltukların Ayaklarını Ve Vidalarını Kaybedip Bıraktılar!
+5
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 704görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Vitella Takımı Montaj Ve Taşıma Sırasında Yaşanılan Sorunlar

Bellona Vitella modeli ürünlerde belli başlı hatalar var ve bu hatalar servis tarafından giderilmek istendi ancak yetkili bayi kendisi değiştirmek istediğinden uzun bir süre bu değişim sağlanmadı ve değişim için aylar sonra 08.01.2022 tarihinde gelindi. Ancak sorunumuz ve hatta sorunlarımız giderilm...

Devamını oku
Bellona Vitella Takımı Montaj Ve Taşıma Sırasında Yaşanılan Sorunlar
Bellona Vitella Takımı Montaj Ve Taşıma Sırasında Yaşanılan Sorunlar
Bellona Vitella Takımı Montaj Ve Taşıma Sırasında Yaşanılan Sorunlar
+4
profile
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldı Sorunum çözüldü İlginize teşekkürler”

Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 490görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Yatak Üretim Hatası

Bellona'dan tek kişilik yatak aldım ürün geldiğinde kurulumda sorun yaşadı kuran kişiler ve sorun yok deyip gittiler onlar gittikten sonra fark ettim ki hatalı ürün hemen aldığım şubeye resim attım sorunu söyledim fakat hiç ilgilenmediler. 3 ay oldu neredeyse ben 3 defa aradım tamam sipariş verdik g...

Devamını oku
Bellona Yatak Üretim Hatası
Bellona Yatak Üretim Hatası
Bellona Yatak Üretim Hatası
+2
profile
  • 788görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Dönüş Olmaması İlgisizlik

2021 nisan da 2 adet çekyat aldık. Geldiğinde 2 tane kırlent farklı geldi. Vede bir tane çekyatın alt suntası çatlak geldi. Biz yine size yazdık neyse geldiler çekyatı alıp götürdüler sözde yaptılar getirdiler. Aradan 15 gün geçti. Geçmedi yaptıkları alt sunta tekrar çıktı ben kendi imkanlarımla bir...

Devamını oku
profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Koçlar Bayisi Teknik Servis Sorunu!

Koçlar teknik servis'ten gelen arkadaşlar maskesiz geldi. Kendi aralarında sürekli tartıştılar gürültü yarattılar. Bir arkadaş sıfır kapalı kutu aldığım koltuğa oturup bir güzel telefonla sohbet etti. Islak elleriyle koltukları dokunup leke bıraktılar. Minderleri takmadan gittiler. Kocaman bir rezil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslimat Yapılmayan Ürünler

100 gündür ürünlerim gelmiyor. Teslimat yapılmadı bu nasıl firma nasıl bayilik şiddetle kınıyorum. Pişman olunacak firma mağdur oldum. Şiddetle kınıyorum bir an önce düzelmesini diliyorum sıfır firma.

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Satın Aldığım Koltuk 9 Haftadır Teslim Edilmiyor!

Bellona bayisinden 9 hafta önce parasını ödeyip aldığım TV koltuğu hala adresime teslim edilmedi. Bayi fabrikayı suçluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgileniyoruz deniliyor. En son ana merkezin bayiye gönderdiği maili gördüm, bir buçuk ay daha beklemem gerektiği yazıyor. Parasını taksitsiz tek ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1350görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona 4. Gün Berjerin Ayağı Kırıldı

27 Kasımda Bellona'dan Mavenna isimli koltuk takımını satın aldık. Teslimat süresi 30 günü aşan mobilyalar 30 aralıkta teslim edildi. Dün akşam yani 3 Ocak yani oturmaya başladığımızın 4. Gününde berjerlerden birinin ayağı kırıldı. Oturan kişi normal kiloda bir yetişkin. Satıcı firmayı aradığımda 10...

Devamını oku
Bellona 4. Gün Berjerin Ayağı Kırıldı
Bellona 4. Gün Berjerin Ayağı Kırıldı
profile
  • 692görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Günlerdir Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı

2509503 numaralı sipariş numaralı Bellona koltuk takimi siparişimizi 13 Kasımda aldık 30 40 güne teslim edilir denen sipariş hala ortada yok bayiyi arıyoruz müşteri temsilcisini arayın diyorlar orayı arıyoruz 5 is günü içinde dönüş yapacağız dendi 5 is günü geçti hala dönüş yok. Müşteri memnuniyeti ...

Devamını oku
profile
  • 339görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Bayisi Dinler Mobilya İademi Yapmıyor Ve Oyalıyor!

Bayiniz dinler mobilya Kurtköy şubeniz benden aldığı 250 TL iadeyi 1 haftadır yapmıyor. Bugün de yapılmazsa savcılığa vereceğim sizleri, bilginiz olsun. Koltuk sipariş vermiştim sırf bu 250 TL iadesi yapmadıkları için TV koltuğunu da iptal ettim. Bayilerinize çeki düzen verin. İlla paramızı geri alm...

Devamını oku
profile
  • 729görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Fiyat Farkını Ödemiyor

Bellona Aydın Söke mağazasından aldığım Armine koltuk takımı teslim edilmediği için bayiden teşhir olan Volga koltuk takımı aldım 27 Ekim'de peşin ödedim daha ucuz ürün almak zorunda kaldım iki ürün arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini istiyorum. İkinci kez mağdur edilmek istemiyorum bari b...

Devamını oku
profile
  • 732görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Karaca Mobilya Düzce Bayisi İle Ve Müdüründen Şikayetçiyiz

Öncelikle 2019 tarihinde oğluma Düzce Karaca mobilya Bellona bayisinden Basel genç odası takımı aldık. Oglumuz küçük olduğu için çalışma masası almadık. Mağaza yetkilileri 5 yıl içinde talep edebilir ve alabilirsiniz dediler. Bugün mağazaya gittiğimizde ürünün devamı olmadığını ve yapacak bir şeyler...

Devamını oku
profile
  • 2255görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatak Çok Kötü Çıktı

Bir süredir kullandığımız yatak bel ve sırt ağrıları nedeni ile bizi çok rahatsız ediyordu. Yatağımızı değiştirmek düşüncesi ile araştırmalara başladı...

Devamını oku
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun çözümü için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Müşterisini Yanıltıyor, Bayii Fazla Fiyata Ürün Satıyor!

Bellona İncirli şubesi Altunbaş Mobilya San. Ltd. Şti. Bellona'nın kendi resmi internet sitesindeki fiyatların üzerinde fiyata ürün satıyor ve ya bizi...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bellona dan Gamze Hanım. Aradı ve konuyu açıklayarak firma adına özür diledi. Dönüşten memnun kaldım. Teşekkürler”

profile
  • 661görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yenişehir Ofis Müşterilerine Çifte Standart Uygulaması

26.11.2021 tarihinde d. Bakır ofis -Yenişehir Bellona bayisinde cozy kanepe takımı bakmıştım. Cayma bedeli sözleşmede 15 gün olmasına rağmen bayi çalışanlarından biri beni 1 hafta cayma bedeli hakkının bitmesine yakın aradı teyit etmek için. Bende kendilerine ürüne dair olumsuz olacağını söylemem ra...

Devamını oku
profile
  • 400görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Masa Ölçüsü Sorunu!

21.12.2021'de Sabiha Gökçen Havalimanı yolu üzerindeki mobilya alışveriş merkezindeki Bellona bayisinden masa ve 6 sandalye siparişi verdim. Mağazadaki Masa ölçüsü 90-164cm ben 90-140cm olsun istedim. Satış danışmanı g*** bey istediğimiz ölçülerde yapabileceklerini söyledi. Bugün 80- 140 cm olacağın...

Devamını oku
Bellona Masa Ölçüsü Sorunu!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100