Görünüm          
2.024 şikayet listeleniyor

Adıyaman /Merkez Taşkınlar Bellona bayisinden 1 adet çekyat 2 adet berjer yani tekli koltuk aldık. Çekyat geldiğinde sünger kısmı çökme var bunu bildirdik. Gelen servis bir şey olmadığını söyledi sonra tekrar aradık tekrar aynı servis ürünün süngerinin arıza olduğunu ve çekyatın kasasının eğri olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir Bellona bayiniz Paylan Gruptan 21/06/2020 tarihinde aldığımız 1 baza ve 2 yatak 50 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslim alamadığımız malın iki aydır taksitleriniz ödüyoruz. Ürün teslimi için kimseden termin süresi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuzun 2 sinde Bellona dan esya aldım. En fazla 6/8 hafta arası teslimat yapılır dendi. Ağustos un ortasına geldik eksik ürün var diye bayi teslim edemiyor. Sadece dolabı bekliyorum 1.5 aydır. Bugün yine aradım ana merkezi bana dediğiniz "Ekimin ilk haftası acil adı altında göndereceğiz". Sadece b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Temmuz'un 29 unda cozi oturma gurubu 15 gün gecikmeli geldi ve montajı yapılırken 3'lu kanepenin birisi kırık çıktı. Birisi de açılıp kapanmıyor Uşak bayisi servis gelecek dedi fakat iki hafta oldu gelen yok. Ben hatalı ürünün yenisiyle değişmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.01.2020'de Çanakkale Biga Bellona'dan aldığımız Orlando koltuk takımının üçlü koltuğu alt çıtası kırık şekilde teslim edildi, o gün incelenme fırsatı bulunmadığı için problem birkaç gün sonra şubeye bildirildi. Ayrıca her iki üçlü Koltuğun yan metallerinin hepsi rengi değişmiş lekeli olarak geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21/06/2020 tarihinde Bellona'dan yatak baza başlık aldım bayi bana 20/30 günde teslim edileceğini söyledi fakat 53 gün olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. 500 ₺ peşinat verdim geçen ayda 225 ₺ taksitimi ödedim Bellona bana ayın sonunda ürünün imalattan çıkacağını söyledi Eylül'ün 10'u teslim edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bellona Beylikdüzü bayisinden yatak baza başlık aldım ürün hem geç geldi hem de lekeli. Ürünün teslimatını yapanlar bir de akıl vererek silince geçer diyerek dalga geçer gibi konuştular. Öncelikle ben ürünü sıfır olarak aldım neden silmem gereksin ikinci el almak isteseydim zaten başka yerlerden alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bellona Nızamlar mobilyadan komple evi dizdik. Sevkiyatları parça parça yaptılar. Bazı sevkiyatlarda beklediğimiz ürünler gelmedi, daha sonrasına ertelediler. 2 aydır koltuk takımı bekliyoruz hala gelmedi. Nizamlar mobilya bayini aradığımda sürekli geçiştirdiler bizi. En son görüştüğümüzde koltuk ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Avcılar Aksu Home bayi adı olan Bellona mağazasından 21 Haziran 2020'de yatak odası takımı aldım. Ürünlerimin hepsi tam geldi. Sadece baza gelmedi. 4 ila 6 hafta arasında teslimat yapıldığını hem sözlü hem yazılı olarak belirtiler. Hatta satış personeli daha erken de gelir dedi buna istinad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bellona Samsun kirazlık bayiinden mistral koltuk takımı aldım. Satış sırasında bize 2 ilave kırlent sözü verilmişti. Ürün 3 Ocak 2020 tarihinde geldi, kırlentler yoktu, depo görevlileri teslim formunu imzalamamı istediler eksik olduğu için şerh düşerek imza atacağımı söyledim. Bu durumda depo görevl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.06.2020 tarihinde Ankara Keçiören/dutluk belekler Bellona bayisinden aldığım ve satış esnasında bayram öncesi teslim edileceği sözü verilen baza, yatak başlığı ve yatak halen tarafımıza teslim edilmemiştir. Mağaza halen bir tarih verememekle birlikte, her aradığımızda "haftaya bir daha bakalım", ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Haziran'da sipariş verdiğim, koçlar bayiden teslimatını beklediğim ürünler hala teslim edilmedi. 2 ayı bulan bir gecikme oldu. Bu süreçte tarafıma önceden bir bilgi verilmedi. Kanepede ve yerde yatıyoruz. Bayii fabrikanın yoğunluğunu ve pandemiyi gerekçe gösteriyor. Defalarca aradım. Görüştüm. Ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 45 gün önce 500 evler bereket mobilya'dan sipariş ettiğim koltuklar hala gelmedi. Mağazayı aradığımda sanki diğer şikayetlerden de gördüğüm kadar ağız birliği etmişlercesine pandemiden dolayı fabrikaların yarısı kapandı diyorlar ve yanımda fabrikayı aradığında ulaşamayan bir yetkili bayi ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14/06/2020 tarihinde Bellona Masko İstanbul bayisi olan Enfaz Mağazacılık'tan yatak başlığı aldık. Teslim tarihi 25/07/2020 olarak belirtilerek sözleşmeye yazıldı. Fakat telefon ile hala ne zaman geleceği ile ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Fabrika kaynaklı gecikme var denilip telefon kapatılıyor.Devamını oku

Ürünü satın alana kadar müşteri memnuniyetini umursuyor gibi davranıyorlar. Satın alma işlemi gerçekleşince umursamıyorlar. 4 parça ürün aldım 3'ü defolu. Üstelik defolu mallarını iade almıyorlar! Paramla mağdur oluyorum. Girdiğim tüm arkadaş ortamlarında kötüleyeceğim onları ve defonun yanı sıra ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.06.2020 tarihinde Küçükçekmece'deki bayisi Atam Mobilya'dan satın aldığım 2 adet tek kişilik baza hala gelmedi. Satın alırken mağazada 45 - 60 gün içinde teslim edileceği belirtilen ürünlerim bir türlü gelemiyor. Mağazayı her aradığımda fabrika ile görüşüyorlar, aşırı yoğunluktan dolayı haftaya c...Devamını oku