6 Ayda Yırtılan Kanepede Çözüm Sunulmadı

Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Arnavutköy Dost Grup Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, servis elemanlarının ambalajı bıçakla keserken koltuğa zarar verdiğini sonradan fark ettim. Kesik olan kısım çok göz önünde olmadığı için bunu hemen değil, daha sonra gördüm ve ardında...

1 Ağustos tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden satın aldığım kanepenin alt plakasının daha ilk günden kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite hem de kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya durumu ilettiğimde sadece kayıt a...

Bağcılar'daki Bellona mağazasından Valesco markalı iki adet üçlü oturma grubu satın aldım. Ürünler evime geldiğinde, ilk kanepeyi kurdular ve herhangi bir sıkıntı yaşanmadı; ayakları, kumaşı ve rengiyle ilgili bir problem olmadı. İkinci kanepeyi kurmadan önce ambalajını açtıklarında, ayak renginin k...

Dutluk Bellona şubesinden iki adet kanepe satın aldık. Annem ve babam için olan bu kanepelerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi 2 ayı geçti. Teslim edilen kanepelerden birinin kumaşının defolu ve yırtık olduğunu fark ettik, resimlerini çekip mağazayla paylaştık. Mağaza ye...

Bellona MASKO mağazasından aldığım iki kanepe tam bir hayal kırıklığı. Mağazadan aldığımız kanepelerin hem süresinde teslim edilmemesi (1 ay kadar) hem defolu ürünlerin kurulmadan gelmesi ile geri gitmesi (1 ay kadar) ilk hayal kırıklığı. Daha sonrasında ise gelen kanepenin ayaklarının biri kısa bir...