to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison’dan internet üzerinden yaklaşık iki ay önce aldığım yemek takı...mının görünümünden ilk başta çok memnun kalmama rağmen, kullanım sürecinde
"Müşteri temsilcisi Burçin hanıma desteği ve alakası için teşekkür ederim hızlıca çözüm bulundu"
Bella Maison’un web sitesi üzerinden Mabel yemek takımı siparişi verdim, ür...ün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda yemek tabaklarımın kırık olduğunu
Bella Maison’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım yem...ek takımının tabaklarında, normal günlük kullanım sırasında kısa süre içind
"Mağazadan arayan beyefendi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Bella Maison’dan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım yemek takımımın tabaklarıy...la ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü Sur Yapı Bursa mağazasından satın aldı
"Yeni tabak gönderimi yapıldı markaya teşekkürler"
"Geri dönüş yapıldı ürünüm tedarik edildi hizmetten memnun kaldım"
Bella Maison’dan Mabel Stoneware yemek takımını beğenerek satın aldım ancak... takımımın bir parçası olan bir adet tabağım kırıldı. Takımım eksik kaldığı
"Daha bu sabah sorunumun çözülmesini istemiştim. Ümidim yoktu fakat Burçin Hanım yardımcı oldu ve sorunum giderildi. Bu adet kase gönderimi sağlanacak. Çok teşekkür ederim."
Bella Maison’dan yaklaşık bir yıl önce internet siteleri www.bellamaison.co...m üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Takımı düzenli olarak kullanıyord
"Müşteri memnuniyeti odaklı bir marka olduğunu gösterdiler. Teşekkürler Bella Maison."
Aldığım yemek takımına çatlamaz kesinlikle denildi mağazada ama çok kullanmamama rağmen hepsinin içi çatladı misafir içi...n almıştım bir dünya para verdim çöp oldu. 2 yıl önce çeyizime aldım 1 yıl içinde toplasan 6 kere kullandım buna rağmen bu sorunu yaşadım. Bu markadan asla beklemezdim herkese öner
02.03.2026 tarihinde Bella Maison üzerinden 50 parça yemek takımı siparişi ...verdim. Sipariş numaram BM1000487443 olup, ürün için kredi kartıyla yaklaşı
Bella Maison’dan 27 Ocak tarihinde 50 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında 1 adet tatlı tabağının kı...rık olduğunu gördüm. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçtim ve kırık tabak için yenisinin tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen kırık tabak hâlâ gön
"Memnun kaldım her şeyden. Teşekkür ederim"
"Garantim bitmesine rağmen kusurlu ürünümün iadesini sağlayıp hediye gönderdiler teşekkür ederim"
"20 gün sürdü ama sorunum çözüldü yanına da hediye ürün gönderdiler özür niyetinde. İlgileri için teşekkür ederim"
2021 yılında Ankara Ankamall Bella Maison mağazasından Ortanca yemek takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık haftada bir ol...acak şekilde düzenli kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tabakların üzerinde siyahlıklar ve kırıkmış gibi çatlak bir görüntü oluştu, sebebini anlayamıyorum. Ürünü alalı 5 yıl olmuş ols
Bella Maison'dan BM1000379020 sipariş numarasıyla Julia yemek takımını kayınvalideme hediye olarak aldım. Bir adet servi...s tabağı kırık geldi. Firma, bu tabağı temin edebileceklerini ve kırık olarak talep oluşturup tekrar kargo çıkışı yapabileceklerini belirttiler. 19 Ocak itibarıyla, yani yaklaşık ü
Bella Maison’dan Kasım ayında Mabel Stoneware 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın her pa...rçasında ayrı ayrı çizikler vardı. Durumu WhatsApp üzerinden fotoğraflarını çekip ilettim, ürünün iadesini istediler, ben de iade ettim ve ücretim 3 taksit halinde geri ödendi. Ye
"Müşteri Hizmetleri Sorumlusu arkadaşlardan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Tedarik paketim ulaştı, hediye paketimin de depodan çıkarıldığını ve teslim edileceğini aktardılar. Çok teşekkür ediyorum ilginize."
Trendyol üzerinden Bella Maison markasından altı kişilik bir yemek takımı s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri kırık çıktı. Bunun üz
26 Aralık’ta Kocaeli 41 Burada AVM’deki Bella Maison mağazasından yemek takımı ve kesme bardak seti başta olmak üzere to...plamda 13–14 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza, ürünlerin en geç bir hafta içinde adresime teslim edileceğini bel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bella Maison’dan almış olduğum Stonoware yemek takımında, birkaç ay içinde tabakların içinde çatlaklar oluşmaya başladı.... Durumu Bella Maison’a ilettiğimde üretim hatası olduğunu kabul ettiler. Önce tabakları göndermemi, ardından para iadesi yapacaklarını söylediler fakat ürünü aldığım dönemdeki fiya
06.12.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Vanessa porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı si...parişi verdim, BM1000260143 numaralı siparişimde bu ürünüm eksik geldi. Sipariş verdiğim yemek takımının tamamı kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez firmayı defalarca arayıp ka
"Sorunum çözüldü Instagram'dan marka sahibinin gönderisine yazdığım yorumlar sayesinde geri dönüş aldım. Ve değişim isteğim kabul gördü yoğunluktan açamadılar sanırım telefonları. Bu şekilde arayıp ilgilenmeleri negatif düşüncelerimi düzeltti. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
