5
Çözüldü
Bella Maison’dan Yanlış Çarşaf Ve Kırık Çay Tabağı İçin Cevapsız İlgisizlik
18 Ağustos 16:1556
"Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetli yaklaşımız için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison Mağaza İzmir
9 şikayet
Çarşamba Ve Cumartesi Teslim Vaadi İhlali
16 Temmuz 12:05203
Bella Maison Mavibahçe mağazasından 12’sinde bir yemek takımı satın aldım. Satış yapılırken ürünün mutlaka çarşamba günü... teslim edileceği söylendi. Hatta “Eğer çarşamba gelmeyecekse siparişi iptal edelim.” dediğimizde mağaza yöneticisi son derece net bir şekilde “Hanımefendi, ürününüz çarşamba günü
Diğer Şubeden Alınan Ürün Değişimi Reddedildi
12 Nisan 20:51278
İzmir İstinyePark AVM Bella Maison mağazasından 03.04.2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sonrasında ürünlerin orijinal... paketi dahi açılmadan, fili ile birlikte 12.04.2026 tarihinde Mavibahçe Bella Maison mağazasından değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanı başka şubeden alınan ürünü değiştireme
1
Hediye Ürün Değişiminde Şube Sınırlaması Ve Uzun Mesafe Mağduriyeti
5 Nisan 00:03371
Merhaba, Hediye olarak gelen ürünümü, içerisinde değişim kartı bulunduğu için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza tarafınd...an ürünün yalnızca satın alındığı şubeden değiştirilebileceği bilgisi verildi. Sistemde faturanın görüntülenemediği ve bu nedenle değişim işlemi için, bana oldukça uzak olan ürünü
Mağaza Ve İnternet Fiyatı Arasındaki Büyük Fark İçin Açıklama Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 22:16979
30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Fahrettin Altay İstinyePark Bella Maison mağazasından Julia Stoneware 24 parça yemek takı...mını satın aldım. Ürünü mağazada 19.999 TL’den 3.400 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla aldığımı düşünerek kredi kartına 3 taksit olacak şekilde toplam 3.202 TL ödeyerek satın aldım.
1
Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve Aşırı Ücretlendirme Sonrası İlgisiz Müşteri Desteği
26 Aralık 2025 15:43607
14.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Bella Maison mağazasından yaptığım alışverişte kasadaki görevlinin kolonyalarda “...bir alana bir bedava” kampanyası olduğuna dair bilgilendirmesi üzerine iki adet kolonya satın aldım. İki kolonyanın da bu kampanya kapsamında olacağını düşünürken, kasada başka bir
1
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!
8 Aralık 2025 10:43342
5
Çözüldü
Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
12 Kasım 2025 21:44803
"İlginize çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Mağazalar Arası Değişim Konusunda Bilgi Eksikliği Yaşadım
3 Ağustos 2025 20:40726
"Yasanan sorun için firma ve İstinyePark İzmir mağazasına yöneticisine teşekkür ederim. Sorunumu beni üzmeden çözdüler."
Bella Maison'da Ankara'da bir arkadaşım için hediye aldım. Ancak evde olmad...ığı için hediyesini veremedim. İzmir'de yaşıyorum. Buradaki Mavibahçe mağaz
Marka Profili
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52