Yıllık İstanbulkart Özetim E-posta Adresime Ulaşmadı

Ömer · 2025-12-10T20:28:13+03:00

Uzun süredir İstanbulkart kullanıcısıyım ve yıllık özetim wrapped e-posta adresime gelmedi. Normal şartlarda yıllık özetimin e-posta ile otomatik olarak iletilmesini beklerken, birkaç gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette gördüğüme göre e-postaya geliyor. İstanbulkart yıllık özetimin e-posta adresime gönderilmesini ve sistemde bir aksaklık varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

BELBİM | İstanbulkart

10 Aralık 2025 20:28217

BELBİM | İstanbulkart

11 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ömer G. Başvurunuz incelenmiştir. E-posta ve açık rıza ileti izinlerinizin onaylanması durumunda, tarafınıza ilerleyen günlerde İstanbulkart Wrapped kapsamında toplu taşıma kullanım detayları e-posta aracılığıyla iletilecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Ömer

14 Aralık 2025 12:44

Hala gelmedi

Benzer Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Wrapped Maili Elime Ulaşmadı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

Abdulkadir

BELBİM | İstanbulkart

9 Aralık 2025 20:21306

Belbim İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim hesabıma kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağme...n, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında e-posta üzerinden ilettiğini öğrendim ...

İstanbulkart Wrapped E-Postası Tarafıma Ulaşmadı

Bengü

BELBİM | İstanbulkart

7 Aralık 2025 10:451.035

İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki topl...u taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında mail üzerinden ilettiğini öğrendim ancak bana herhangi...

İstanbulkart Wrapped Maili Tarafıma Ulaşmadı

Nehir

BELBİM | İstanbulkart

10 Aralık 2025 16:5998

İstanbulkart Wrapped hizmeti kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken mail elime ulaşmadı. Sistem üzerinde beklememe rağ...men gelen kutumda ya da spam klasörümde herhangi bir mail görünmüyor. Wrapped içeriğimin tarafıma mail olarak yeniden ve sorunsuz bir şekilde iletilmesini rica ediyorum.

E-posta Bilgilendirmeleri Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Barfi

BELBİM | İstanbulkart

7 Aralık 2025 21:16188

İstanbulkart hesabımda, iletişim bilgilerim bölümünde e-posta adresim doğru ve kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir işle...m için hiçbir şekilde e-posta bilgilendirmesi almıyorum. Kartımla ilgili işlemlerde, bildirim gelmesi gereken her durumda sistemden e-posta beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgile...

Acil İhtiyacım Olan Hesap Özeti Bir Haftadır Gönderilmiyor

Erhan

BELBİM | İstanbulkart

21 Ağustos 2025 13:44885

İstanbulkart dijital hesabım üzerinden 72 saatlik hesap özetimi PDF formatında e-posta ile almak için yaklaşık bir hafta...dır talepte bulunuyorum. Bu özetin bana acil olarak gerekli olmasına rağmen, çağrı merkezi ve Forum üzerinden başvuru oluşturmama rağmen tarafıma sadece başvurumun incelendiği ve i...