to read complaints and reviews, or file yours. 
14/10/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden annemin 60 yaş üstü İstanbulkart'ına online yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla geçersiz bir karta 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, banka hesabımdan 200 TL eksildiği halde kart kullanılamıyor ve bakiye karta geçmedi. Yanlışlıkla yükleme yaptığım kartın son 4 hanesi 2502, dekontum da mevcut.
Belbim müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunum hala çözülmedi. Yüklediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 sabahı saat 08:20 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital hesabıma Yapı Kredi banka kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ancak yüklediğim tutar dijital hesabımda görünmüyor. Bankamla görüştüm, işlemin onlarda bir sorun olmadan gerçekleştiğini söylediler. Uygulamada işlem ...
17.09.2024 tarihinde saat 13.59 da İstanbul kart uygulaması üzerinden 5145*************84956 no lu İstanbul kartıma 200 TL yükleme yaptım. Yükleme yapmadan önce İstanbul kart taki bakiye 39 TL idi, Yükleme yaptıktan sonra kart bakiyem 239 TL olması gerekirken 221 TL oldu. 18 TL eksik yatırıldı. Yani...
04/10/2025 tarihinde saat 14:00 ile 14:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan aynı gün içinde tam 6 kez 501 TL olmak üzere toplamda 3.006 TL para çekildi. Ancak bu tutarların karşılığı olarak İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Konu il...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla toplam 3 kez 501 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak her üç işlemde de kartımdan para çekildi, fakat bakiyem yüklenmedi. İşlemler sırasında hata mesajı olarak “error code” uyarısı aldım. İşlem...
Yorumlar