Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Xiaomi HyperOS Telefonda İstanbulkart Mobil Eşleştirme Sorunu Yaşıyorum

profile
07 Kasım 2025 07:15
1.576
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yeni aldığım Android tabanlı Xiaomi HyperOS model telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanmaya çalıştım. Ancak cihaz eşleştirme aşamasında ilerleyemedim ve 153’ü aradığımda da otomatik tuşlamada herhangi bir yanıt alamadım. Uygulamaya hiç giriş yapamadığım için bakiye sorgulama veya kart ekleme gibi diğer işlemleri de gerçekleştiremiyorum.

İşlemi bugün saat 06:40 civarında denedim. Uygulamayı yeni telefona ilk kez kurduğumdan başka bir çözüm denemedim.

Cihaz eşleştirme sorununun giderilmesini, gerekirse manuel olarak eşleştirmenin yapılmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Murat Ö. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Murat
Murat
12 Kasım 2025 18:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2025 08:48
557
bir-yildir-cozulemeyen-cihaz-eslesme-magduriyeti-1.jpg

İphone 15 İle İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşmeme Sorunu Çözülmüyor

profile
29 Ekim 2025 14:19
2.001
iphone-15-ile-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesmeme-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 19:08
975

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri