to read complaints and reviews, or file yours.Usulsüz Kullanım Mesajı Nedeniyle Haksız Uyarı Almak
Bugün 19.47 gece örnek mahallesinden 20 k otobüsüne bindim. Binip eve geldikten belli bir süre sonra bana usulsüz kullanım diye mesaj geldi. Otobüs şoförü böyle bir şey zannettiyse bile kartıma bakabilirdi. Ama usulsüz kullanım diye bana mesaj geldi ve 2. De kapatılacağı söyleniyor ve ben bu usulsüzlüğü yapmama rağmen uyarı alıyorum. Bugün 20.05.2025 tarihinde binişlerimin incelenmesini istiyorum. Böyle bir yanlış beyanı asla kabul etmiyorum!
Sayın Esra K. Sayın Yolcumuz, Şoför personel tarafından şüpheli geçiş olduğu tespit edildiğinde, karta usulsüz bildirimi gönderilmektedir. Kartınız kapatılmamıştır, kullanıma açıktır. Kartınızın bir başkası tarafından kullanılmamasına dikkat etmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Merhaba şoför tarafından usulsüz kullanım yapıldığı diyorsunuz ama öyle bir şey yok kayıtlara bakın o zaman siz şu an usulsüz hatalı işlem yapıyorsunuz!
Sonuç olarak şu an böyle yanlışlık olduysa yarın yeniden olursa kullanıma kapatılacak hatanızı düzeltmenizi o şoförede gerekli uyarılar yapılmasını istiyorum şikayetçiyim!
Ne diyorlardı 'her şey çok güzel olacak ' değil mi?