to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Kartı’ndan faydalanıyordum. 30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden sosyal destek kartımın askıya alındığı ve desteğin kesildiği bildirildi. Eve gelip bilgi aldılar fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak 153’ü aradım, bana kurumun böyle karar verdiği ve 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kartımda kalan bakiyeye de erişimim tamamen kapandı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve destekten tekrar faydalanmak istiyorum.
Kart numaram: 6370 6004 6719 8277. Sofra destek kartım her yıl yenileniyordu ve daha önce herhangi bir inceleme, belge talebi ya da uyarı almadım. Desteğin neden kesildiğine dair açıklama yapılmasını ve kartımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak aldığım İstanbul öğrenci kartım, hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık bir ay sonra iptal edildi. Kartımı kullanmak için Şehremini-Bağcılar hattında turnikeden geçtiğimde, öğrenci indirimi yerine tam ücret kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine ...
65 yaş üzeri İstanbulkart’ım 4 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini (153) aradığımda, bana Karaköy’deki çözüm merkezine gitmem gerektiği söylendi. Kartımda şüpheli geçiş yapıldığı iddia edilse de, bu kartı ilk günden beri yalnızca ben kullanıyorum ve böyle bir d...
Dün yeni aldığım sosyal destek İstanbulkart’ı kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli “Belbim hatası” alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı farklı marketlerde (Küçükçekmece’de Migros, A101, BİM, Onur) denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartı toplu taşımada ya da başka bir yer...
3 senedir aktif kullanmakta olduğum Öğrenci İndirimli İstanbulkart'ım 07.06.2024 tarihinde usulsüz kullanım yaptığım iddiasıyla kalıcı olarak kullanıma kapatıldı. 05.06.2024 tarihinde ise görselde görülen uyarı mesajı geldi. Her iki mesaj geldiğinde de ben toplu taşıma aracı kullanmıyordum. İlk uyar...
Yorumlar