to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin e‑TUHİM sistemi üzerinden yaptığım Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi (şoför kartı) başvurum 790413 takip numarası ile kayıt altındadır. Başvuru kapsamında istenen sağlık raporu, psikoteknik değerlendirme ve alkol/madde tarama testi gibi tüm zorunlu belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yükledim ve bu belgeler onaylandı. 28.03.2026 tarihinde alkol/madde tarama testimin de olumlu sonuçlanmasıyla birlikte sistem üzerinde başvuru durumum “Belge Hazır” olarak görünmektedir.
Geçmişte sistemde yer alan usulsüzlük kaydıyla ilgili tüm gerekli ödemeleri yaptım ve bu kapsamda kısıtlamam kaldırıldı. Buna rağmen BELBİM | İstanbulkart altyapısı üzerinden dijital belgeye erişim sağlayamıyorum ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen fiziksel şoför kartım da tarafıma ulaşmadı. Sürecin bu şekilde belirsiz kalması, mesleki faaliyetlerime başlamamı engellediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
BELBİM | İstanbulkart çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelere rağmen başvurumun neden bu durumda olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Mesleğimi icra edebilmem ve daha fazla mağduriyet yaşamamam adına, sistemde “hazır” görünen şoför belgemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya dijital ortamda erişime açılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinden beri kaybolan İstanbulkartım için online olarak yeni kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama aşamasında “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir toplu taşıma kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu dur...
Belbim bünyesinde kullanılan öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi geçtiği için yaklaşık 4 aydır toplu taşımada tam tarifeden ücretlendiriliyorum ve bu süreçte gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süre zarfında sistem, herhangi bir vizeleme işlemi yapılmadığı için kartımı otomatik ola...
Belbim’in İstanbulkart başvuru sürecinde yaşadığım hesap onayı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Web sitesi üzerinden İstanbulkart çıkartmak istediğimde uygulamaya yönlendiriliyorum ve burada onaylı hesap zorunluluğu bulunuyor. Ancak 5 Ocak 2026’dan beri hesabım bir türlü onaylanmı...
28 Mart 2026 tarihinde Belbim online işlem merkezi üzerinden öğretmen İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3506080650. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığını görüyorum ancak yaklaşık bir haftadır kartım kargoya verilmiyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Başvurum onaylanmasına rağmen...
Belbim İstanbulkart sisteminde kişiselleştirilmiş öğrenci kartı almak isterken telefon numarası ve hesap kısıtlaması nedeniyle uzun süredir işlem yapamıyorum. Spor yapmak ve ulaşımda indirimli tarife kullanmak için öğrenci kartı başvurusu yapacaktım. Başvuru sırasında benden telefon numarası istendi...
Yorumlar